■李春蓮
近期,AI智能體迎來爆發(fā)式發(fā)展,人工智能從“動口”進化為“動手”,成為提升效率、服務(wù)生活的重要工具。但與此同時,對AI智能體的濫用也催生了新的亂象,例如,“AI托管”已受到多個平臺的嚴打。
何為“AI托管”?這主要是指部分用戶采用該模式運營賬號,在內(nèi)容平臺上通過技術(shù)手段批量生成內(nèi)容、偽造真人互動,快速制造“虛假繁榮”,最終實現(xiàn)賬號轉(zhuǎn)賣或流量變現(xiàn)。
在筆者看來,這一現(xiàn)象不僅會侵害內(nèi)容平臺的真實底色,也會動搖互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作與信任的根基,行業(yè)各方要警惕其中存在的風險,合力保護內(nèi)容生態(tài)。
首先,“AI托管”會消解真實內(nèi)容,污染信息環(huán)境。
內(nèi)容平臺小紅書日前發(fā)布了《關(guān)于打擊AI托管運營賬號的治理公告》,宣布對完全由“AI托管”代發(fā)、模擬真人互動的賬號實施封禁。小紅書之所以重拳出擊,根本原因在于“AI托管”賬號正在用算法的“偽經(jīng)驗”替代真人的“活人感”。無論是種草筆記還是生活分享,內(nèi)容平臺的核心資產(chǎn)并不是算法推薦的流量,而是用戶之間基于真實體驗建立的情感連接。
而“AI托管”的核心邏輯,是用算法模擬真人、用機器替代創(chuàng)作,批量生產(chǎn)同質(zhì)化、低質(zhì)化甚至虛假化內(nèi)容。從自動生成圖文筆記,到評論區(qū)機械式互動,再到刷量漲粉制造虛假熱度,整個過程毫無真情實感與獨立思考,充斥著同質(zhì)化的模板與套路。這種“數(shù)字垃圾”不僅擠占優(yōu)質(zhì)內(nèi)容空間,更因缺乏審核把關(guān),極易夾帶謠言、誤導(dǎo)性信息與違規(guī)內(nèi)容,在算法助推下快速擴散,嚴重污染公共信息環(huán)境,透支用戶對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的基本信任。
其次,“AI托管”極易破壞內(nèi)容創(chuàng)作的公平秩序,擾亂平臺生態(tài)。
“AI托管”以極低的成本實現(xiàn)規(guī)?;\營,讓“躺著漲粉”成為可能,但這卻會嚴重破壞內(nèi)容創(chuàng)作的公平秩序:用心打磨作品的真實創(chuàng)作者,在流量分配中不敵流水線式的AI賬號;真誠分享的普通用戶,被虛假互動與虛假熱度裹挾;踏實運營的合規(guī)賬號,面臨批量養(yǎng)號、賬號買賣的惡意競爭。長此以往,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容會被淹沒,原創(chuàng)動力被挫傷,用戶獲取有效信息的成本急劇上升,整個生態(tài)將陷入劣幣驅(qū)逐良幣的惡性循環(huán),平臺生態(tài)的多樣性與創(chuàng)新性也隨之枯竭。
“AI托管”的本質(zhì)是把平臺當成了流量套利場,把用戶信任當作可變現(xiàn)的商品,這種行為是對內(nèi)容生態(tài)的“釜底抽薪”。真正的流量紅利,從來不在“AI托管”的灰產(chǎn)套路里,而在真實、優(yōu)質(zhì)、有價值的內(nèi)容之中。
最后,“AI托管”暗藏安全風險,挑戰(zhàn)監(jiān)管底線。
“AI托管”背后是一條完整的灰色產(chǎn)業(yè)鏈,其不僅違反平臺實名制、賬號管理等規(guī)則,更暗藏多重安全隱患。批量注冊、買賣賬號為惡意營銷、輿情操縱提供溫床;無監(jiān)管的AI內(nèi)容生成,可能觸碰法律紅線、侵害他人權(quán)益;自動化互動與流量造假,更是對網(wǎng)絡(luò)治理秩序的公然挑戰(zhàn)。若放任亂象蔓延,不僅會擾亂市場秩序,更可能危害網(wǎng)絡(luò)空間的安全。更為嚴峻的是,隨著AI技術(shù)的迭代,造假手段愈發(fā)隱蔽,監(jiān)管難度陡增。
實際上,從法律與監(jiān)管層面看,“AI托管”早已“踩紅線”。例如,中央網(wǎng)信辦此前發(fā)布2025年“清朗”系列專項行動整治重點,其中包括整治AI技術(shù)濫用亂象,突出AI技術(shù)管理和信息內(nèi)容管理,強化生成合成內(nèi)容標識,打擊借AI技術(shù)生成發(fā)布虛假信息、實施網(wǎng)絡(luò)水軍行為等,規(guī)范AI類應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
筆者認為,斬斷“AI托管”產(chǎn)業(yè)鏈,需要監(jiān)管、平臺、用戶同向發(fā)力。監(jiān)管要劃定紅線、從嚴執(zhí)法,讓違規(guī)者付出代價;平臺要升級識別技術(shù)、壓實主體責任,讓AI造假無處遁形;創(chuàng)作者與用戶也應(yīng)堅守真實,拒絕流量捷徑,共同打造清朗、可信的網(wǎng)絡(luò)空間。
技術(shù)向善,方得長遠。AI智能體的價值,在于輔助創(chuàng)作、提升效率,而非制造虛假、收割流量。唯有平臺強化技術(shù)甄別與規(guī)則懲戒,監(jiān)管部門完善法律法規(guī),用戶提升辨識能力,三方形成合力,才能遏制“AI托管”亂象,讓AI真正賦能創(chuàng)作,守護內(nèi)容生態(tài)的真實、健康與可持續(xù)。
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