■李春蓮
近期,AI智能體迎來(lái)爆發(fā)式發(fā)展,人工智能從“動(dòng)口”進(jìn)化為“動(dòng)手”,成為提升效率、服務(wù)生活的重要工具。但與此同時(shí),對(duì)AI智能體的濫用也催生了新的亂象,例如,“AI托管”已受到多個(gè)平臺(tái)的嚴(yán)打。
何為“AI托管”?這主要是指部分用戶采用該模式運(yùn)營(yíng)賬號(hào),在內(nèi)容平臺(tái)上通過(guò)技術(shù)手段批量生成內(nèi)容、偽造真人互動(dòng),快速制造“虛假繁榮”,最終實(shí)現(xiàn)賬號(hào)轉(zhuǎn)賣或流量變現(xiàn)。
在筆者看來(lái),這一現(xiàn)象不僅會(huì)侵害內(nèi)容平臺(tái)的真實(shí)底色,也會(huì)動(dòng)搖互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作與信任的根基,行業(yè)各方要警惕其中存在的風(fēng)險(xiǎn),合力保護(hù)內(nèi)容生態(tài)。
首先,“AI托管”會(huì)消解真實(shí)內(nèi)容,污染信息環(huán)境。
內(nèi)容平臺(tái)小紅書日前發(fā)布了《關(guān)于打擊AI托管運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的治理公告》,宣布對(duì)完全由“AI托管”代發(fā)、模擬真人互動(dòng)的賬號(hào)實(shí)施封禁。小紅書之所以重拳出擊,根本原因在于“AI托管”賬號(hào)正在用算法的“偽經(jīng)驗(yàn)”替代真人的“活人感”。無(wú)論是種草筆記還是生活分享,內(nèi)容平臺(tái)的核心資產(chǎn)并不是算法推薦的流量,而是用戶之間基于真實(shí)體驗(yàn)建立的情感連接。
而“AI托管”的核心邏輯,是用算法模擬真人、用機(jī)器替代創(chuàng)作,批量生產(chǎn)同質(zhì)化、低質(zhì)化甚至虛假化內(nèi)容。從自動(dòng)生成圖文筆記,到評(píng)論區(qū)機(jī)械式互動(dòng),再到刷量漲粉制造虛假熱度,整個(gè)過(guò)程毫無(wú)真情實(shí)感與獨(dú)立思考,充斥著同質(zhì)化的模板與套路。這種“數(shù)字垃圾”不僅擠占優(yōu)質(zhì)內(nèi)容空間,更因缺乏審核把關(guān),極易夾帶謠言、誤導(dǎo)性信息與違規(guī)內(nèi)容,在算法助推下快速擴(kuò)散,嚴(yán)重污染公共信息環(huán)境,透支用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的基本信任。
其次,“AI托管”極易破壞內(nèi)容創(chuàng)作的公平秩序,擾亂平臺(tái)生態(tài)。
“AI托管”以極低的成本實(shí)現(xiàn)規(guī)?;\(yùn)營(yíng),讓“躺著漲粉”成為可能,但這卻會(huì)嚴(yán)重破壞內(nèi)容創(chuàng)作的公平秩序:用心打磨作品的真實(shí)創(chuàng)作者,在流量分配中不敵流水線式的AI賬號(hào);真誠(chéng)分享的普通用戶,被虛假互動(dòng)與虛假熱度裹挾;踏實(shí)運(yùn)營(yíng)的合規(guī)賬號(hào),面臨批量養(yǎng)號(hào)、賬號(hào)買賣的惡意競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)此以往,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容會(huì)被淹沒,原創(chuàng)動(dòng)力被挫傷,用戶獲取有效信息的成本急劇上升,整個(gè)生態(tài)將陷入劣幣驅(qū)逐良幣的惡性循環(huán),平臺(tái)生態(tài)的多樣性與創(chuàng)新性也隨之枯竭。
“AI托管”的本質(zhì)是把平臺(tái)當(dāng)成了流量套利場(chǎng),把用戶信任當(dāng)作可變現(xiàn)的商品,這種行為是對(duì)內(nèi)容生態(tài)的“釜底抽薪”。真正的流量紅利,從來(lái)不在“AI托管”的灰產(chǎn)套路里,而在真實(shí)、優(yōu)質(zhì)、有價(jià)值的內(nèi)容之中。
最后,“AI托管”暗藏安全風(fēng)險(xiǎn),挑戰(zhàn)監(jiān)管底線。
“AI托管”背后是一條完整的灰色產(chǎn)業(yè)鏈,其不僅違反平臺(tái)實(shí)名制、賬號(hào)管理等規(guī)則,更暗藏多重安全隱患。批量注冊(cè)、買賣賬號(hào)為惡意營(yíng)銷、輿情操縱提供溫床;無(wú)監(jiān)管的AI內(nèi)容生成,可能觸碰法律紅線、侵害他人權(quán)益;自動(dòng)化互動(dòng)與流量造假,更是對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理秩序的公然挑戰(zhàn)。若放任亂象蔓延,不僅會(huì)擾亂市場(chǎng)秩序,更可能危害網(wǎng)絡(luò)空間的安全。更為嚴(yán)峻的是,隨著AI技術(shù)的迭代,造假手段愈發(fā)隱蔽,監(jiān)管難度陡增。
實(shí)際上,從法律與監(jiān)管層面看,“AI托管”早已“踩紅線”。例如,中央網(wǎng)信辦此前發(fā)布2025年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)整治重點(diǎn),其中包括整治AI技術(shù)濫用亂象,突出AI技術(shù)管理和信息內(nèi)容管理,強(qiáng)化生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí),打擊借AI技術(shù)生成發(fā)布虛假信息、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)水軍行為等,規(guī)范AI類應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
筆者認(rèn)為,斬?cái)?ldquo;AI托管”產(chǎn)業(yè)鏈,需要監(jiān)管、平臺(tái)、用戶同向發(fā)力。監(jiān)管要?jiǎng)澏t線、從嚴(yán)執(zhí)法,讓違規(guī)者付出代價(jià);平臺(tái)要升級(jí)識(shí)別技術(shù)、壓實(shí)主體責(zé)任,讓AI造假無(wú)處遁形;創(chuàng)作者與用戶也應(yīng)堅(jiān)守真實(shí),拒絕流量捷徑,共同打造清朗、可信的網(wǎng)絡(luò)空間。
技術(shù)向善,方得長(zhǎng)遠(yuǎn)。AI智能體的價(jià)值,在于輔助創(chuàng)作、提升效率,而非制造虛假、收割流量。唯有平臺(tái)強(qiáng)化技術(shù)甄別與規(guī)則懲戒,監(jiān)管部門完善法律法規(guī),用戶提升辨識(shí)能力,三方形成合力,才能遏制“AI托管”亂象,讓AI真正賦能創(chuàng)作,守護(hù)內(nèi)容生態(tài)的真實(shí)、健康與可持續(xù)。
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