本報(bào)訊 (記者李春蓮 見(jiàn)習(xí)記者梁傲男)4月21日,星巴克中國(guó)宣布,專(zhuān)星送服務(wù)正式登陸京東外賣(mài)平臺(tái),為廣大京東用戶帶來(lái)高品質(zhì)的咖啡外送體驗(yàn)。此次專(zhuān)星送入駐新平臺(tái),星巴克成為首個(gè)與京東外賣(mài)平臺(tái)打通會(huì)員體系的餐飲品牌,也進(jìn)一步拓展了星巴克外送咖啡的全平臺(tái)生態(tài),更通過(guò)深度客制化體驗(yàn)、設(shè)置專(zhuān)屬點(diǎn)單界面、首推“黑咖挑戰(zhàn)”點(diǎn)單專(zhuān)區(qū)等細(xì)致入微的體驗(yàn),滿足時(shí)下消費(fèi)者對(duì)外送場(chǎng)景下高品質(zhì)咖啡的需求,讓品質(zhì)生活觸手可及。
此次星巴克專(zhuān)星送強(qiáng)勢(shì)登陸京東外賣(mài),率先和平臺(tái)打通了會(huì)員體系。這意味著“星享俱樂(lè)部”會(huì)員在京東外賣(mài)下單時(shí),可以享有和星巴克自有渠道同等的消費(fèi)積星、會(huì)員權(quán)益和售后服務(wù)。會(huì)員消費(fèi)積累的好禮星星,可以通過(guò)豐富靈活的機(jī)制,兌換多項(xiàng)飲品優(yōu)惠,還可以在線上“星動(dòng)市集”兌換品質(zhì)生活好禮、參與“追星站”活動(dòng)解鎖各項(xiàng)創(chuàng)意周邊等。成為鉆星會(huì)員后,可以盡享更具個(gè)性化、更富體驗(yàn)感的專(zhuān)屬好禮與優(yōu)越服務(wù),包括鉆星點(diǎn)單快速通道、生日專(zhuān)屬好禮和專(zhuān)屬咖啡之旅等。
值得一提的是,京東外賣(mài)平臺(tái)為星巴克開(kāi)發(fā)一系列專(zhuān)屬的深度客制化功能,為京東用戶解鎖更多個(gè)性化的咖啡飲品需求。用戶在下單時(shí),可根據(jù)個(gè)人偏好選擇飲品溫度、咖啡萃取方式、奶類(lèi)、風(fēng)味糖漿等選項(xiàng),輕松定制專(zhuān)屬飲品。此外,平臺(tái)還優(yōu)化了專(zhuān)屬點(diǎn)單界面,增設(shè)金烘濃縮、植物基咖啡等口味偏好專(zhuān)區(qū),幫助用戶快速定位心儀飲品,縮短點(diǎn)單流程。
此外,基于對(duì)平臺(tái)用戶咖啡功能性需求及口味偏好的洞察,星巴克聯(lián)合京東外賣(mài)首推“黑咖挑戰(zhàn)”點(diǎn)單專(zhuān)區(qū),以靈活多樣的客制化選擇,滿足黑咖愛(ài)好者的多元化風(fēng)味需求。同時(shí),平臺(tái)還獨(dú)家上線兩款定制美式咖啡——微甜冰美式和全冰精萃美式,為黑咖愛(ài)好者提供更精準(zhǔn)的推薦。
(編輯 張明富)
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