證監(jiān)會投保局：上市公司應(yīng)從四方面提升投資者關(guān)系管理水平

    本報記者 吳曉璐

    據(jù)中國上市公司協(xié)會9月2日消息，近日，中國上市公司協(xié)會在京召開《上市公司投資者關(guān)系管理工作指引》座談會。

    中國上市公司協(xié)會黨委委員、副秘書長劉翠蘭介紹了上市公司投資者關(guān)系管理開展情況，以及協(xié)會開展的投資者關(guān)系管理專題培訓、《指引》解讀座談會、以及推動上市公司高質(zhì)量召開業(yè)績說明會等方面的工作情況。

    晶澳科技董事會秘書武廷棟從投資者關(guān)系管理的制度制訂、團隊建設(shè)、工作內(nèi)容等方面對晶澳科技的投資者關(guān)系管理工作做了介紹。晶澳科技從公司章程、公司治理、內(nèi)控內(nèi)審、信披交流、媒體傳播等方面不斷完善對投資者的保護機制，通過積極開展三會工作、探索多種互動交流方式、建立多樣化信息傳播渠道等方式，積極與機構(gòu)及個人投資者溝通，晶澳科技的股東總戶數(shù)已獲得顯著提升。

    寶鋼股份董事會秘書王娟介紹了寶鋼股份在制度建設(shè)、人員配備、檔案管理、與投資者互動交流、召開業(yè)績說明會等方面的重點工作，并分享了通過“傾聽回應(yīng)、主動傳遞”的方式逐漸與投資者建立信任的經(jīng)驗。在管理層、業(yè)務(wù)層、專家全力支持下，寶鋼股份通過互動平臺問答、股權(quán)激勵、回購、調(diào)研市場關(guān)心話題并予以及時回應(yīng)、精雕細琢業(yè)績說明會內(nèi)容、根據(jù)投資者訴求優(yōu)化分紅方案等多種方式幫助公司取得了資本市場的積極評價。

    中國聯(lián)通集團辦公室（黨組辦公室、董事會辦公室）副主任張海濤和集團辦公室投資者關(guān)系處副經(jīng)理黃學謙參加會議。中國聯(lián)通主動優(yōu)化自愿信息披露指標體系；借助新技術(shù)，積極打造投資者交流新體驗；聯(lián)合召開電信行業(yè)上市公司投資者交流活動，合力營造行業(yè)協(xié)同新氛圍；建立信息資源共享管理長效機制，分析新變化、差異化積極構(gòu)建股東新溝通。為充分保障投資者合法權(quán)益，從投資者的知情權(quán)、參與權(quán)、收益權(quán)三方面入手，加強信息披露、完善便利股東溝通渠道、注重提升股東回報。

    金石資源董事會秘書戴水君并從信披有效性視角重點介紹了“致股東信”等與投資者建立信任的特色工作經(jīng)驗。“致股東信”傳遞了金石資源對企業(yè)價值觀的堅守和對投資者的尊重，是企業(yè)相對自主地傳遞信息、最大限度地回應(yīng)投資者關(guān)切，讓投資者感受到公司是“有血有肉”的鮮活存在，也能夠倒逼管理層思考公司戰(zhàn)略與發(fā)展的重要問題、凝聚內(nèi)部共識，受到了監(jiān)管部門、投資者及媒體的廣泛好評。

    中芯國際董事會秘書郭光莉、投資者關(guān)系總監(jiān)盧曉蕓介紹了中芯國際在投資者關(guān)系管理的制度建設(shè)、經(jīng)費投入、人員配備、檔案管理、管理層匯報等方面的情況。作為兩地上市公司，公司投資者關(guān)系管理工作重視精細化管理。一是完善制度建設(shè)，規(guī)范信息披露；二是關(guān)注資本市場焦點，積極做好回應(yīng)和跟蹤；三是加強研究能力，搭建核心知識庫；四是注重環(huán)境、社會、公司治理。

    證監(jiān)會投資者保護局二級巡視員陳雪對參會公司開展投資者關(guān)系管理工作的特色經(jīng)驗表示肯定，并指出，投資者關(guān)系管理作為提升公司治理水平的重要手段，應(yīng)久久為功。上市公司應(yīng)從四方面提升投資者關(guān)系管理水平：一是夯實基礎(chǔ)、高度重視投資者關(guān)系管理工作；二是提升能力、強化社會責任意識和回報股東的理念；三是抓住重點，通過不斷完善內(nèi)部制度、提升信息披露質(zhì)量、保障投資者行權(quán)等將《上市公司投資者關(guān)系管理工作指引》的各項要求落到實處；四是凝聚合力，共同構(gòu)建“大投保”格局。下一步，投保局將充分考慮公司建議，持續(xù)引導上市公司提升投資者關(guān)系管理水平。

    中國上市公司協(xié)會黨委書記、執(zhí)行副會長柳磊表示，中國上市公司協(xié)會作為上市公司的全國性自律組織，將落實《上市公司投資者關(guān)系管理工作指引》的工作要求，繼續(xù)通過投資者關(guān)系管理專題培訓、開展最佳及優(yōu)秀實踐案例推薦、構(gòu)建投關(guān)評價體系等系列工作，促進上市公司在投資者關(guān)系管理工作方面的自律管理，并對上市公司投資者關(guān)系管理工作進行合理評價、讓優(yōu)秀的公司獲得應(yīng)有的市場認可。未來，中國上市公司協(xié)會將攜手各方，引導上市公司不斷提升投資者關(guān)系管理工作能力和投資者關(guān)系管理水平，積極營造尊重投資者、保護投資者的良好市場氛圍。

（編輯 李波）