騰訊發(fā)布2025年ESG報(bào)告 推動(dòng)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新

    本報(bào)訊 （記者李豪悅）4月9日，騰訊發(fā)布2025年ESG（環(huán)境、社會(huì)及管治）報(bào)告。在AI驅(qū)動(dòng)下，公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長與內(nèi)部治理提升。報(bào)告詳細(xì)披露了騰訊在ESG多個(gè)領(lǐng)域的舉措與進(jìn)展，體現(xiàn)出騰訊科技向善價(jià)值觀在技術(shù)、用戶、社會(huì)與環(huán)境方面的實(shí)踐。國際評級機(jī)構(gòu)明晟將其ESG評級從BBB級升至A級，碳中和、AI安全治理、未成年人保護(hù)等舉措受到關(guān)注。

    面對2025年AI能耗需求增加，騰訊仍保持減碳進(jìn)度。其自有數(shù)據(jù)中心綠色電力比例從2024年的49.8%提升至82.9%，目標(biāo)在2026年達(dá)到100%。同時(shí)，“碳尋計(jì)劃”將項(xiàng)目二期征集范圍擴(kuò)展至全球，收到超600份申請，入選團(tuán)隊(duì)將獲資金支持開展技術(shù)試點(diǎn)。

    在生物多樣性保護(hù)方面，深圳騰訊濱海大廈完成生態(tài)友好改造，建成共棲花園。騰訊將經(jīng)驗(yàn)共享，支持合作伙伴在深圳落成5個(gè)共棲花園。此外，公眾可通過“野朋友計(jì)劃”小程序，依托騰訊混元大模型快速識別上傳照片中的物種信息。

    AI技術(shù)正深刻重塑產(chǎn)業(yè)與社會(huì)，隨之而來的安全問題也是全社會(huì)及整個(gè)行業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)。報(bào)告公布了《騰訊負(fù)責(zé)任AI原則》，覆蓋價(jià)值觀引領(lǐng)、安全能力建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)機(jī)制、法律合規(guī)保障及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共建五個(gè)維度。騰訊對AI安全的重視由來已久，2018年即提出相關(guān)治理原則，并自主研發(fā)AIGC檢測與鑒偽技術(shù)、開展大規(guī)模AI安全演練。Gartner將騰訊云評為“AI安全測試”領(lǐng)域中國代表性廠商。針對近期AI智能體的快速發(fā)展，騰訊推出AI Agent安全中心、iOA等，助力企業(yè)和個(gè)人安全使用AI技術(shù)。

    騰訊也致力于為用戶提供可信賴的服務(wù)，尤其在未成年人保護(hù)方面實(shí)施了一系列舉措。騰訊未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)體系以產(chǎn)品能力、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容協(xié)同社會(huì)力量，共建“家長放心、孩子喜歡”的數(shù)字世界。游戲業(yè)務(wù)中，未成年人僅可在周五、周末與法定節(jié)假日的20時(shí)至21時(shí)登錄，家長還可通過成長守護(hù)小程序管理孩子的游戲時(shí)間與消費(fèi)行為。

    同時(shí)，微信、QQ、騰訊視頻等平臺運(yùn)行未成年人模式，提供適齡內(nèi)容。騰訊未成年人家長服務(wù)平臺小程序已為超4400萬用戶提供教育課程、專家咨詢與AI問答支持。

    報(bào)告也闡述了騰訊如何運(yùn)用數(shù)字技術(shù)與平臺能力，探索社會(huì)問題的創(chuàng)新解決方案。2025年久久公益節(jié)中，公眾參與超5.3億次公益活動(dòng)。截至去年底，騰訊公益平臺累計(jì)用戶捐贈(zèng)超19億人次，累計(jì)籌款超371億元。數(shù)字化平臺與能力不僅提升了公益機(jī)構(gòu)的透明度與運(yùn)作效率，增強(qiáng)了各方信任，也幫助公益項(xiàng)目觸達(dá)更廣泛的公眾群體。

    在助力基礎(chǔ)科研方面，“科學(xué)探索獎(jiǎng)”和“新基石研究員項(xiàng)目”已資助超430名杰出科學(xué)家。對于敦煌藏經(jīng)洞、西夏陵等文化遺產(chǎn)，騰訊利用AI、3D建模等技術(shù)助力其保護(hù)與傳承。全國地震預(yù)警小程序繼微信上線后登陸QQ，超3500萬用戶已開啟預(yù)警。

    在企業(yè)管治方面，騰訊將商業(yè)道德作為決策根基，運(yùn)用AI提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力，并致力于構(gòu)建可持續(xù)供應(yīng)鏈。

（編輯 郭之宸）