馬云發(fā)表致股東信：生意難做之時就是阿里巴巴兌現(xiàn)使命之時

    本報訊 全球經(jīng)濟不確定性增強，阿里巴巴如何作為？10月30日晚，阿里巴巴集團董事局主席馬云發(fā)表致股東的公開信表示：生意難做之時，正是阿里巴巴兌現(xiàn)“讓天下沒有難做的生意”的使命之時。阿里巴巴19年間已經(jīng)第三次經(jīng)歷這樣的全球性的波折，前兩次都開創(chuàng)了新機會，這一次，阿里巴巴依然會用新技術(shù)、新制造、新型全球化，為中小企業(yè)創(chuàng)造新的價值和機遇。

    這是馬云最后一次以董事局主席的身份致信股東。10月31日，阿里巴巴2018股東大會將在香港召開。面對股東們所關(guān)心的外部環(huán)境和外部挑戰(zhàn)，馬云表示，“阿里巴巴從來不為看得見的機會布局，永遠只為未來投入。正是因為這樣，眼前暫時的風(fēng)浪和波折，難以傷害我們，因為我們相信，只要為了解決問題而創(chuàng)新，只要創(chuàng)造了真正的價值，一定不缺市場、不缺利潤。”

    過去19年，阿里巴巴有過兩次度過全球性經(jīng)濟震蕩的經(jīng)驗。1999年，受亞洲金融危機影響，無數(shù)中國中小企業(yè)陷入困境，阿里巴巴找準服務(wù)中小企業(yè)的戰(zhàn)略方向，通過提供在線的信息發(fā)布平臺，幫助他們獲得國際訂單，由此創(chuàng)建了中國的B2B模式。2008年，全球金融風(fēng)暴來襲，阿里巴巴明確未來十年發(fā)展目標：要成為全世界最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商，不僅幫助中小企業(yè)度過寒冬，也開啟了從電商公司到商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的蛻變之路。

    “過去的經(jīng)歷告訴我們，這些波折，焦慮，摩擦背后隱藏著巨大的機會，問題是如何改變自己。沒有歷史性挑戰(zhàn)，何來歷史性機遇？阿里巴巴是一家善于把握逆境的公司。”馬云在信中寫到。

    馬云認為，今天的阿里巴巴肩負著比以往更大的責(zé)任，在今天的經(jīng)濟形勢下，中小企業(yè)將面臨極大的挑戰(zhàn)，而生意難做之時，正是阿里巴巴兌現(xiàn)“讓天下沒有難做的生意”的使命之時。

    他判斷，面向未來，新型全球化和新制造是阿里巴巴必須為中小企業(yè)抓住的兩大歷史性機遇。今天工業(yè)時代的貿(mào)易模式和貿(mào)易規(guī)則遇到到巨大的問題，這恰恰是阿里巴巴全球化的作為之機。“我們在過去三年打造了一個服務(wù)于全球中小企業(yè)和消費者的貿(mào)易體系，正在實現(xiàn)全球買、全球賣、全球付、全球運、全球玩。推動“4T”（Trade、Tourism、Training、Technology）的全球普惠，讓全球中小企業(yè)、年輕人和女性都能平等便利地參與全球貿(mào)易。利用阿里巴巴的技術(shù)，經(jīng)驗和資源，能參與建立完善未來全球新型普惠貿(mào)易體系，我們感到無比的興奮。”

    9年前阿里巴巴已經(jīng)轉(zhuǎn)型為一家技術(shù)公司，阿里在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)上的全面布局和準備，正是為中國乃至全球的制造業(yè)進行變革打下基礎(chǔ)。過去兩年，阿里巴巴已經(jīng)用技術(shù)為零售業(yè)創(chuàng)造巨大價值，未來這一價值將在制造業(yè)、金融業(yè)進一步顯現(xiàn)。

    以制造業(yè)為例，馬云認為，未來制造業(yè)是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的完美結(jié)合，是個性化、定制化和數(shù)據(jù)化的生產(chǎn)，是整個行業(yè)的重生。如果能利用人工智能、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)幫助制造業(yè)變革，幫助千千萬萬的制造業(yè)企業(yè)應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)，將是阿里巴巴和制造業(yè)共同的機遇。

    無論外界如何紛擾，馬云始終對阿里巴巴充滿信心，他說，“阿里巴巴19年來建立起來的豐富繁榮的經(jīng)濟體生態(tài)系統(tǒng)，我們近3萬名的科技工程人員，我們強大的運營管理人才和每天層出不窮的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，我覺得阿里巴巴正走在一條前所未有的發(fā)展道路上，我們需要的是更加堅定的相信未來，相信自己。”