本報(bào)見習(xí)記者 郭冀川
“在線教育企業(yè)不僅要能盈利,還擔(dān)負(fù)著國民教育的補(bǔ)充,是一種社會(huì)責(zé)任,如果能夠有更多政策扶持,或者政府引導(dǎo)非營利性的基金培育孵化創(chuàng)新項(xiàng)目,會(huì)讓在線教育產(chǎn)業(yè)更好地履行它的使命。”中國人民大學(xué)助理教授王鵬接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)候說。
新冠肺炎疫情期間,在線教育迎來飛速發(fā)展。而隨著與其相關(guān)政策的出臺(tái),這對(duì)整個(gè)行業(yè)來說,也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。7月15日,國家發(fā)改委等13個(gè)部門共同發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》,在線教育被放在了重點(diǎn)支持發(fā)展新行業(yè)業(yè)態(tài)中的第一個(gè),并明確要“大力發(fā)展融合化在線教育”。7月22日,國務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出,對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售、移動(dòng)出行、線上教育培訓(xùn)、在線醫(yī)療等新就業(yè)形態(tài)實(shí)行包容審慎監(jiān)管,激勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)造更多靈活就業(yè)崗位等就業(yè)措施。
市場需求暴增、利好政策驅(qū)動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新,使得在線教育迎來了行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期。
王鵬認(rèn)為,在線教育已成為改變我國教育資源分配不均的有效解決方案之一,可以促進(jìn)跨地區(qū)教育資源均等化,由于教育資源的分配不均,優(yōu)質(zhì)的教育資源集中在一、二線城市,而三、四線城市卻相對(duì)供給不足,需要通過互聯(lián)網(wǎng)與技術(shù)手段,有效提升教育資源匹配效率。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年中國家長偏好在線教育的比例只有14%,到2019年已將達(dá)到31%,由于三、四線城市教育資源的稀缺,在線教育在一定程度上平衡了三、四線城市線下教育的不足,且在線教育的中小學(xué)課程相較高中課程,更容易被家長接受。
一位在線教育平臺(tái)市場總監(jiān)告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,他們今年已經(jīng)從大城市市場撤出,主攻區(qū)縣地區(qū)小學(xué)教育,并且因?yàn)橐咔樵蚺c一些院校合作進(jìn)行線上授課,雖然相比過去企業(yè)的運(yùn)營成本有所增加,但用戶的留存和付費(fèi)轉(zhuǎn)化率更高,雖然平臺(tái)尚未能夠盈利,也并不缺投資人問津。
只不過王鵬也指出,雖然疫情使在線教育產(chǎn)業(yè)獲得了空前的發(fā)展機(jī)遇,但在教育體制沒有進(jìn)行全面改革的情況下,在線教育還面臨著很多現(xiàn)實(shí)問題。
第一是營收結(jié)構(gòu)問題,重營銷輕教育,讓在線教育的師資和產(chǎn)品開發(fā)不夠強(qiáng);第二是同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,使得在線教育處于發(fā)展早期就面臨了價(jià)格戰(zhàn)和生源戰(zhàn);第三是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合難,AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用,并未大量下沉到教育場景;第四是缺乏與公立教育的結(jié)合,一旦公立教育資源觸網(wǎng),在線教育的用戶使用時(shí)間便會(huì)被擠占。
王鵬說:“希望政策方面能進(jìn)一步放開約束,讓在線教育平臺(tái)與學(xué)校教育相融合,或者進(jìn)行數(shù)據(jù)、教學(xué)資源和課程的共享,使在線教育成為學(xué)校教育的延伸。另外建議能夠成立一些政府引導(dǎo)基金,專門投資在線教育領(lǐng)域。”
盤古智庫高級(jí)研究員江瀚在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,對(duì)于整個(gè)在線教育產(chǎn)業(yè)來說,BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭和資本端近年來的積極介入,代表了整個(gè)產(chǎn)業(yè)紅利的增加,從而吸引了更多的外部投資進(jìn)入,推動(dòng)形成真正有市場競爭力的產(chǎn)業(yè)類型。但在這一過程中也會(huì)出現(xiàn)各種借機(jī)炒作事情,人們對(duì)于在線教育也有一個(gè)接受與認(rèn)知的過程。
江瀚說:“比如較早登陸資本市場的一些在線教育概念公司,沒有在合適的時(shí)機(jī)做合適的事情,只做了一定程度上是教育觸網(wǎng),甚至很難稱之為在線教育,從而讓自己的發(fā)展面臨問題。在線教育機(jī)構(gòu)一方需要資本市場的金融支持,確保其不斷擴(kuò)大規(guī)模和提高服務(wù)水平,另一方面也需要政策層面的產(chǎn)業(yè)引導(dǎo),使之不至于進(jìn)入過度競爭乃至于惡性競爭的狀態(tài)。”
當(dāng)下數(shù)字經(jīng)濟(jì)火熱,在線教育搭上數(shù)字化的趨勢成為風(fēng)口,甚至又有很多資本熱錢涌入,但因?yàn)榻逃a(chǎn)業(yè)的特殊性,使得它只適合精耕細(xì)作,更是一個(gè)長期投入的過程,發(fā)展相對(duì)緩慢。王鵬表示,在線教育的四個(gè)痛點(diǎn)不能逐步解決,就很難有質(zhì)變飛躍,因此過渡的追捧在線教育,神話它的效果,只會(huì)又堆起一座泡沫。
(編輯 孫倩)
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