專訪太極股份北京健康寶項目團隊 一場城市大數(shù)據(jù)分析應用的大練兵

    在新冠肺炎疫情之下，“掃碼通行”成為2020年全國人民共同經歷的獨特底色。一張“綠碼”等同于一張可被信任的電子通行證，讓大家可以放心地進入公園、商場等各個場所。

    自2020年3月1日上線運行以來，北京健康寶持續(xù)為在京和進京人員提供健康狀態(tài)查詢服務，截至10月9日，北京健康寶累計查詢19.5億次，為4270余萬人提供服務，高峰時期，北京健康寶每天被訪問調用達到2500多萬次。

    鮮為人知的是，支撐北京健康寶后臺快速上線、數(shù)次迭代并持續(xù)穩(wěn)定運行的是太極股份一支50多人的團隊，面對全國性突發(fā)事件，他們臨危受命，依托“云+數(shù)+應用”一體化服務模式，僅用6天時間就實現(xiàn)上線。截至目前，北京健康寶后臺沒有出現(xiàn)一次判斷失誤，也沒有出現(xiàn)一次宕機故障，它經受住了多源匯聚、敏感數(shù)據(jù)、超高并發(fā)調用等多重挑戰(zhàn)考驗。

    太極股份數(shù)字政務業(yè)務總經理李寶東在接受中國證券報記者專訪時表示，健康寶是人工智能、大數(shù)據(jù)、移動通信、云計算等多種技術綜合運用的一次實戰(zhàn)練兵，對推動社會治理創(chuàng)新與新型智慧城市建設有重要價值。

    臨危受命六天上線

    健康寶是伴隨春節(jié)假期結束、助力人員流動和復工復產需求而產生的應用，一般“紅碼”代表需集中觀察、“黃碼”代表需居家觀察、“綠碼”代表未見異常。由于北京健康寶采用的是“極簡前臺、復雜后臺、準實時數(shù)據(jù)、最小化采集”的設計理念，所以通過微信或支付寶調用健康寶的普通用戶其實不容易察覺到支撐這樣簡單明了的結果到底需要怎樣的付出。

    北京市大數(shù)據(jù)管理局大數(shù)據(jù)建設處副處長趙琰昉介紹，為了對疫情防控期間北京的返崗、返工人員提供健康監(jiān)測和出行引導服務，2月25日，北京市正式啟動健康碼建設工作。

    承建北京市政務云和北京市大數(shù)據(jù)平臺的太極股份，臨危受命，承擔了北京健康寶后臺開發(fā)工作。接到任務后，太極健康寶團隊迅速整合資源，打通了包含衛(wèi)生健康、社區(qū)、民航、鐵路、公路等多個部門1000多項數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)入庫、治理、清洗比對、服務封裝，僅用6天時間，就保證北京健康寶在3月1日正常上線運行。

    李寶東介紹，跟疫情防控相關的不同部門的相當多元的數(shù)據(jù)都需要匯聚、清洗并導入到北京市大數(shù)據(jù)平臺。

    “這一步的工作非?，嵥?、非常復雜，也非常熬人”，太極股份北京健康寶團隊負責人穆顯顯回憶道，“過來的數(shù)據(jù)都是各種格式的，對于非標準格式的數(shù)據(jù)內容，有的只能人工去一條一條地比對，避免出現(xiàn)任何數(shù)據(jù)上的偏差。”

    根據(jù)穆顯顯介紹，從健康寶項目立項到現(xiàn)在大約二百多天，每天都需要上午開始從各部門匯集數(shù)據(jù)，直到半夜一兩點才能全部完成數(shù)據(jù)匯聚、入庫、清洗、比對和融合工作，并給出每個人最終的健康狀態(tài)，從而保證第二天大家在出行時的健康狀態(tài)是精準無誤的。

    李寶東強調，健康寶團隊比較有壓力的地方在于，絕對不能給錯結果。“萬一應該給黃碼，但給成了綠碼，可能就會對整個疫情防控體系帶來極大的風險。”

    “團隊里有個同事因為老看屏幕，盯這些數(shù)據(jù)，眼睛都花了”。穆顯顯介紹，由于疫情防控常態(tài)化發(fā)展，健康寶后臺團隊從成立至今始終保持24小時響應、實時處理的高效工作狀態(tài)。

    超高并發(fā)絕不容錯

    連續(xù)二百多天的突擊研發(fā)和日夜保障，實現(xiàn)了健康寶后臺的高效穩(wěn)定運行。中國證券報記者獲悉，截至目前，健康寶后臺持續(xù)運行穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)一次宕機。

    “以前我們所承接的很多政府應用不涉及如此高的并發(fā)需求，但現(xiàn)在在北京這么大的城市全面應用健康寶，每天早上八點到十點的上班階段，可能有幾百萬人要同時通過支付寶和微信這兩大前端來調用我們的接口服務，對后臺的壓力非常大，因此我們部署了300多臺服務器來支撐這個接口。”穆顯顯介紹。

    穆顯顯表示，這300多臺服務器的軟件架構采用集群部署模式，理論上限可以支撐到3萬TPS（衡量系統(tǒng)吞吐能力，TransactionPerSecond），但實際最高峰的吞吐量也就是3000多TPS，系統(tǒng)仍然有較大彈性空間。

    除了高并發(fā)外，另一個挑戰(zhàn)是需要隨時響應疫情防控形勢和政策的變化。趙琰昉介紹，北京市會根據(jù)疫情形勢調整防控措施，對應的每一個人的健康碼狀況也需要隨時變化，“健康碼狀態(tài)實際上跟北京市的防疫政策有關，健康寶團隊需要實時根據(jù)政策來調整判斷標準，判定某個人是否符合最新防疫政策要求，應該給什么顏色碼。”

    北京健康寶不需要上傳個人數(shù)據(jù)信息，其后臺判斷全部基于多個權威部門的融合數(shù)據(jù)。穆顯顯強調，健康寶項目整個開發(fā)應用過程，對個人隱私數(shù)據(jù)的保護和網(wǎng)絡安全的保障級別是非常高的，“數(shù)據(jù)采集，我們采的是疫情防控需求的最小集，數(shù)據(jù)傳輸和存儲也采取加密的方式，對外服務也都是以服務接口的方式來提供，絕不會流出任何數(shù)據(jù)。”

    李寶東強調，健康寶項目運行在北京政務云上，政務云也分為政務外網(wǎng)區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)區(qū)兩大塊，健康寶所涉及的數(shù)據(jù)都存儲在政務外網(wǎng)區(qū)，與互聯(lián)網(wǎng)區(qū)是隔離的，“我們只把結果通過單向網(wǎng)閘的方式推到互聯(lián)網(wǎng)區(qū)，供微信和支付寶來調用。”

    一碼通行未來可期

    北京健康寶的開發(fā)應用是城市數(shù)字化治理的一次重要實踐。趙琰昉透露，健康寶還只是城市中一個小的應用，解決的是防疫期限內個人通行的問題，目前正在考慮和研判整個城市碼體系的建設。

    在李寶東看來，健康寶不僅是人工智能、大數(shù)據(jù)、移動通信、云計算等多種技術綜合運用的一次實戰(zhàn)練兵，更是基于多源數(shù)據(jù)融合的城市治理模式的有效探索。健康數(shù)據(jù)不但涉及客觀時間、空間事實，還涉及主觀的行為和信任價值，對推動社會治理創(chuàng)新與新型智慧城市建設有重要價值。

    他介紹，在開發(fā)建設健康寶項目的過程中所形成的一整套有關個人敏感數(shù)據(jù)的安全管理規(guī)范，有望進一步制度化，在今后其他城市數(shù)字化治理中推廣和應用。李寶東表示，下一步，通過北京健康寶后臺支撐服務的擴展，太極股份將在支撐疫情防控常態(tài)化工作的同時，為“一碼通行”的城市碼建設保駕護航，開啟城市治理新的數(shù)字時代。

    作為中國電子科技集團有限公司軟件和信息服務業(yè)的龍頭企業(yè)，太極股份未來將重點發(fā)力行業(yè)智能應用與數(shù)據(jù)服務、云服務、信息技術應用創(chuàng)新、信息基礎設施等主導產業(yè)，面向黨政、國防、公共安全等領域以及重點行業(yè)企業(yè)提供一體化的數(shù)字化服務。