本報記者 矯月
10月29日,海爾集團旗下海爾智家披露2020年三季報。報告顯示,2020年前三季度公司實現(xiàn)營收1544億元,歸母凈利潤63億元。其中,第三季度表現(xiàn)搶眼,單季實現(xiàn)收入587億元,同比增長17%;歸母凈利潤35億元,同比增長38%。整體來看,海爾智家一季度受疫情影響增速出現(xiàn)下滑,但二季度迅速調(diào)整策略業(yè)績回升迎來拐點,三季度業(yè)績實現(xiàn)爆發(fā),公司營收增長跑贏行業(yè),利潤增速強勁,盈利質(zhì)量高。
國內(nèi)打造零售運營體系
海外市場迎來爆發(fā)式增長
國內(nèi)市場,海爾智家聚焦高效觸達用戶的零售體系建設,通過“目標、流程、組織、機制”四個重構進行組織提效,通過“產(chǎn)品、營銷、服務、物流、客戶、用戶”進一步數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升運營效率。
報告顯示,第三季度公司國內(nèi)收入同比增長16.3%,銷售費用率優(yōu)化1.4個百分點。冰箱、洗衣機、家用空調(diào)、熱水器和廚電累計的線下、線上市場零售額份額實現(xiàn)全面增長,持續(xù)擴大領先優(yōu)勢??照{(diào)業(yè)務方面,Q3單季度家用空調(diào)收入增27%,2020年1月-9月空調(diào)累計線上、線下零售額份額分別為11.2%、14.5%,提升2.5個百分點、2.3個百分點。高端品牌卡薩帝持續(xù)高增長,卡薩帝收入增長超過20%,各品類在高端市場份額持續(xù)引領。
海外市場,海爾智家人單合一機制保障各區(qū)域小微在疫情挑戰(zhàn)下的快速反應,依托全球采購、供應鏈、研發(fā)平臺充分發(fā)揮全球資源布局優(yōu)勢克服外部環(huán)境帶來的不利影響,實現(xiàn)業(yè)務持續(xù)發(fā)展。報告顯示,海爾智家第三季度海外收入同比增長17.5%,經(jīng)營利潤同比增長58%,海外自主創(chuàng)牌實現(xiàn)高端品牌全面引領,制冷、洗滌、空氣3大產(chǎn)業(yè)在20多個國家進入TOP3行列,全方位擴大領先優(yōu)勢。
場景品牌三翼鳥“飛”入全國
領跑行業(yè)增長新賽道
同時,為適應場景體驗化的消費趨勢,海爾智家一直在探索從“賣產(chǎn)品”到“賣場景”的轉(zhuǎn)型,今年9月,推出全球首個場景品牌——三翼鳥,與生態(tài)方合力推動家庭物聯(lián)網(wǎng)走進千家萬戶。報告顯示,前三季度公司場景方案銷售68.7萬套,同比增長24.5%。依托智慧場景,帶給公司的生態(tài)收入持續(xù)增長,第三季度生態(tài)收入達34億元,同比增長138%。
為更快、更好地推廣和普及公司的全場景解決方案和升級服務。一方面,海爾智家已將智家體驗店布局到全球和中國的各個城市,截至目前,公司已有260+海爾智家001號店,同時截止到年底還將有1000家智家體驗店相繼轉(zhuǎn)型完成,具備三翼鳥落地承接的能力;另一方面,公司正持續(xù)推進海爾電器私有化進程,實現(xiàn)海爾智家家電業(yè)務板塊的完善與提升。
(編輯 喬川川)
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