本報記者 向炎濤
7月15日,滴滴出行正式推出網(wǎng)約車開放平臺,開放平臺將向第三方出行服務(wù)商開放,連接開放平臺運力和海量用戶,解決用戶出行問題。
此前,滴滴先后與廣汽、東風(fēng)、一汽等多家車企達成協(xié)議,“如祺出行”、“東風(fēng)出行”、一汽運營的網(wǎng)約車服務(wù)等第三方服務(wù)商也將接入滴滴網(wǎng)約車開放平臺。未來,用戶可以在滴滴出行App一鍵呼叫不同平臺車輛,體驗多元、便捷的出行服務(wù)。
去年,滴滴與31家汽車產(chǎn)業(yè)合作伙伴共同成立了洪流聯(lián)盟,提出共建汽車運營商平臺,共同建設(shè)面向未來出行用戶與車主的服務(wù)平臺。網(wǎng)約車開放平臺的推出也標志著洪流聯(lián)盟的進一步落地。
業(yè)內(nèi)人士指出,滴滴在網(wǎng)約車領(lǐng)域有領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)分析能力和運營管理經(jīng)驗,能夠為合作伙伴提供技術(shù)平臺、供需匹配和交易策略、運營和司機服務(wù)、司乘體驗優(yōu)化、營銷與品牌建設(shè)、客戶服務(wù)響應(yīng)和處置體系建設(shè)等全面行業(yè)能力支持,共同推進行業(yè)發(fā)展。
(編輯 喬川川)
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