近日,摩拜上調(diào)了上海與深圳兩市的騎行價(jià)格。其中,上海市摩拜單車起步價(jià)從1元漲至1.5元,時(shí)長(zhǎng)費(fèi)騎行超出15分鐘,每15分鐘0.5元,騎行套餐生效期間,每次騎行前2小時(shí)免費(fèi),超出部分按每15分鐘0.5元收取。
深圳市摩拜單車起步價(jià)從1元漲至1.5元,時(shí)長(zhǎng)費(fèi)騎行超出30分鐘,每30分鐘1元,騎行套餐生效期間,每次騎行前2小時(shí)免費(fèi),超出部分按每30分鐘1元收取。
此前在5月13日,摩拜單車剛剛把騎行起步費(fèi)由每15分鐘0.5元上調(diào)至1元,如今不滿半年,摩拜單車再次漲價(jià),也凸顯出美團(tuán)試圖改善單車業(yè)務(wù)營(yíng)收的迫切性。
摩拜方面稱,漲價(jià)是為實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)運(yùn)營(yíng)——在被美團(tuán)收購(gòu)后,美團(tuán)2018年財(cái)報(bào)顯示,摩拜收入15億,虧45.5億元,占到美團(tuán)總虧損額的一半。從這兩次的漲價(jià),再到顏色更換為美團(tuán)黃、綁定美團(tuán)賬號(hào),表明摩拜正在逐漸成為美團(tuán)本地生態(tài)系統(tǒng)中的一支,并且需要成為一門獨(dú)立的生意。
總量遇瓶頸漲價(jià)來(lái)續(xù)命
對(duì)于共享單車行業(yè)來(lái)說(shuō),如果能持續(xù)得到資本支持,共享單車的投放量越大,被用戶騎行使用的次數(shù)越多,這樣,企業(yè)的營(yíng)收就會(huì)越高。然而,經(jīng)歷了前些年的無(wú)序擴(kuò)張之后,近年來(lái)共享單車的發(fā)展受到了嚴(yán)格的監(jiān)管,很多城市都給共享單車投放總量劃出了紅線。近期,包括武漢在內(nèi)的各地開(kāi)始調(diào)減共享單車的最大容納量,同時(shí),不少城市也在清退原有的老舊車,實(shí)行新的配額招標(biāo)。
這意味著,共享單車的投放從以前的往路上一卸了事,到需要開(kāi)始對(duì)單車總量平衡、調(diào)度管理機(jī)制和網(wǎng)格化管理有更深入的考量。
既然擴(kuò)大投放數(shù)量已經(jīng)行不通,為了提高營(yíng)收就只能調(diào)價(jià)。共享單車瞄準(zhǔn)的是“最后一公里”的需求。據(jù)36氪測(cè)算,按照正常的騎行速度,一公里的距離騎車大約5-10分鐘,總之不會(huì)超過(guò)15分鐘。因此,大多數(shù)用戶消費(fèi)的都是起步費(fèi),而很少使用至支付時(shí)長(zhǎng)費(fèi)的階段。所以,無(wú)論怎么調(diào)整時(shí)長(zhǎng)費(fèi),都很難增加營(yíng)收。也就是說(shuō),和調(diào)整時(shí)長(zhǎng)費(fèi)相比,漲起步價(jià)來(lái)得更直接。
除此之外,考慮到哈啰單車等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在上海的起步價(jià)也一直是1.5元,所以摩拜這次跟著漲也是情理之中。
甚至,除了共享單車行業(yè)之外,就連滴滴快車為了調(diào)整供應(yīng)需求也在北京地區(qū)試行了調(diào)價(jià),對(duì)上下班高峰期以及凌晨的起步價(jià)和時(shí)長(zhǎng)費(fèi)都進(jìn)行了相應(yīng)的提升。這一系列的現(xiàn)象都說(shuō)明了,在出行領(lǐng)域激烈競(jìng)爭(zhēng)的買方市場(chǎng)可能已經(jīng)落幕。當(dāng)資本趨于理性,用戶的習(xí)慣越來(lái)越固定,而行業(yè)玩家趨向集中之后,無(wú)論是網(wǎng)約車還是共享單車,平臺(tái)的話語(yǔ)權(quán)明顯加強(qiáng)了,而消費(fèi)者則日漸弱勢(shì)。
資金壓力高企
有業(yè)內(nèi)人士表示,共享單車從大規(guī)模投放到精細(xì)化管理,先后多個(gè)企業(yè)加入競(jìng)爭(zhēng),押金頻繁被曝出難退等問(wèn)題,盈利空間越來(lái)越小,調(diào)價(jià)是“自救”的手段之一。
目前,針對(duì)押金問(wèn)題,管理部門也正在收緊空間。
今年3月19日,交通運(yùn)輸部發(fā)布《交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法》,就網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車、汽車分時(shí)租賃和互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車等交通新業(yè)態(tài)資金和押金管理辦法向社會(huì)征求意見(jiàn)。
《辦法》明確,運(yùn)營(yíng)企業(yè)原則上不收取用戶押金,確有必要收取的,應(yīng)當(dāng)基于協(xié)議,提供運(yùn)營(yíng)企業(yè)專用存款賬戶和用戶個(gè)人銀行結(jié)算賬戶兩種資金存管方式,供用戶選擇。用戶押金歸用戶所有,運(yùn)營(yíng)企業(yè)不得挪用。
如此一來(lái),原先這類平臺(tái)拿用戶押金進(jìn)行類金融業(yè)務(wù)的路也被堵塞了,單純靠自行車租賃業(yè)務(wù)很難收回成本。據(jù)共享單車網(wǎng)測(cè)算,一輛摩拜自行車的成本在數(shù)千元。以一輛自行車每天被使用10次,每次使用時(shí)長(zhǎng)都小于15分鐘來(lái)估算,每日單車收入為22.5元。這么算來(lái),單單考慮要收回自行車的成本,就需要將近一年的時(shí)間。同時(shí),考慮到雨天、寒冬和酷暑的使用率大幅降低,實(shí)際收入會(huì)比估算收入大打折扣。而成本方面,除了自行車成本之外,APP流量費(fèi)、公司運(yùn)營(yíng)支出及自行車運(yùn)維和折舊,都將大幅增加公司的成本。如此算來(lái),在當(dāng)前的盈利模式下,要實(shí)現(xiàn)扭虧為盈確實(shí)不容易。
事實(shí)上,盈利問(wèn)題一直是共享單車的魔咒。在行業(yè)興起之初,各大共享單車平臺(tái)的掌門人都沒(méi)有回答“如何實(shí)現(xiàn)盈利”這個(gè)問(wèn)題,摩拜的CEO胡瑋煒甚至表示:“失敗了,就當(dāng)做公益”。
摩拜創(chuàng)始人胡瑋煒
但是,很顯然這個(gè)問(wèn)題不解決,企業(yè)無(wú)法長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展。
據(jù)《商業(yè)領(lǐng)軍》報(bào)道,為增加營(yíng)收,摩拜此前曾采取過(guò)取消免費(fèi)月卡、提升每單實(shí)際收入等動(dòng)作。但每月超過(guò)4億元的運(yùn)營(yíng)支出,仍舊無(wú)法獲得正向現(xiàn)金流以進(jìn)行新車生產(chǎn)以及舊車維護(hù)等正常運(yùn)營(yíng)。
缺乏可持續(xù)的盈利模式
以共享單車為代表的共享經(jīng)濟(jì),都要面對(duì)一個(gè)問(wèn)題——如何解決可持續(xù)盈利模式,解決盈利的問(wèn)題。
目前,互聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)健發(fā)展的幾大領(lǐng)域都形成了成型財(cái)務(wù)盈利模型。例如,門戶網(wǎng)站靠的是“廣告盈利模式”、網(wǎng)游靠的是“裝備盈利模式”、電商平臺(tái)靠的則是“廣告+扣點(diǎn)盈利模式”。在這些成型的盈利模式下,形成了幾大門戶、眾多網(wǎng)游公司、幾大電商巨頭。
共享經(jīng)濟(jì)要想穩(wěn)健發(fā)展,也需要形成盈利模型。然而,但從收費(fèi)騎車的模式來(lái)計(jì)算,似乎不能讓共享單車平臺(tái)實(shí)現(xiàn)盈利。而靠押金進(jìn)行類金融業(yè)務(wù)的路又被監(jiān)管所阻塞,共享單車行業(yè)短期內(nèi)似乎很難找到一條比較好的盈利之路。前期眾多投資機(jī)構(gòu)愿意給各大平臺(tái)燒錢,或許也是希望自己麾下的平臺(tái)能夠戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為行業(yè)的壟斷者。然而,這個(gè)針對(duì)“最后一公里”的行業(yè),即便成為了壟斷者之后,就能大幅提高服務(wù)價(jià)格嗎?以上海為例,目前不少地方都開(kāi)通了地鐵站接駁公交線路,其票價(jià)在1-2元??紤]到與地鐵之間的換乘可以享受1元的優(yōu)惠,因此,乘坐接駁車的成本在0-1元。雖然共享單車的便利程度略高于接駁公交車(共享單車隨到隨走,不用等車),但如果其使用成本遠(yuǎn)高于接駁車,那么必然會(huì)損失不少用戶。
因此,這個(gè)行業(yè)即便產(chǎn)生了壟斷者,其“壟斷溢價(jià)”也不會(huì)太高。這也是為何很多共享單車平臺(tái)在成為行業(yè)頭部玩家之后,紛紛選擇以合適的價(jià)格將自己賣掉套現(xiàn)的原因。
而對(duì)于那些買方,或許看中的并不是共享經(jīng)濟(jì)的盈利模式,而是在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,這些平臺(tái)背后的客戶資源和數(shù)據(jù)資源吧。
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