達達集團與聯(lián)想來酷深化戰(zhàn)略合作 攜千家門店打造3C全渠道增長新模式

    本報訊 5月26日，上海浦東的肖女士在京東到家APP上的聯(lián)想來酷門店下單了一臺心儀已久的電腦新品——聯(lián)想小新Pro162021款筆記本，30分鐘后達達快送騎士就將電腦送到了她手中。未來，如此便捷的3C數(shù)碼1小時達購物體驗將覆蓋更廣大地區(qū)的更多用戶群體。

    就在5月26日，達達集團與聯(lián)想來酷深化戰(zhàn)略合作，攜手共創(chuàng)3C數(shù)碼全渠道增長新模式。達達集團旗下京東到家3C家電業(yè)務部總經(jīng)理牟廣森與聯(lián)想來酷CEO周銘共同簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，京東到家將基于提升流量和效率兩大核心方向，提供全渠道解決方案，未來2年將攜手聯(lián)想來酷線下1000家門店打造即時零售全渠道增長新引擎，聯(lián)想來酷也將發(fā)揮自身供應鏈優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，進一步豐富京東到家平臺生態(tài)和優(yōu)質(zhì)供給資源。

    在今年618大促期間，消費者通過京東到家、京東小時購一鍵下單購買聯(lián)想來酷門店的電腦、智能生活設(shè)備等熱銷數(shù)碼產(chǎn)品，在體驗1小時達的便捷外還可享多種優(yōu)惠福利。來酷科技是聯(lián)想集團投資成立的、專注于智慧零售的企業(yè)，也是聯(lián)想集團3S戰(zhàn)略中智能硬件和智能行業(yè)解決方案的代表。來酷科技目前在全國已經(jīng)有300家直營店，且在近一年內(nèi)還將繼續(xù)快速拓展至600家左右的購物中心店面。產(chǎn)品涵蓋聯(lián)想拯救者系列、小新系列、ThinkPad系列、YOGA系列、來酷自有品牌新品、各全球頂級品牌中“智選”的數(shù)碼類商品以及健康生活品。

    在簽約現(xiàn)場，京東到家3C家電業(yè)務部總經(jīng)理牟廣森表示：“95后實際上是微距電商的原住民，新生代對即時零售和即時配送的需求深入骨髓。大勢之下，全渠道融合成為零售生意增長的關(guān)鍵引擎，而提升流量和效率，則是做好全渠道零售的兩大關(guān)鍵點。京東到家將構(gòu)建全渠道解決方案，攜手聯(lián)想來酷共創(chuàng)3C數(shù)碼全渠道增長新模式。”

    聯(lián)想來酷CEO周銘表示：“響應國家政策號召，從送餐飲到‘萬物’，即時配送用戶規(guī)模不斷擴大，雙方的戰(zhàn)略合作，使3C智能數(shù)碼即時配送成為可能，‘本地生活+’半徑再擴大，未來將繼續(xù)共創(chuàng)‘3C一小時達’新消費體驗，達達集團的助力，為來酷全網(wǎng)全域OMO模式增添新的一筆。”

    自2020年7月首批聯(lián)想來酷門店上線京東到家以來，銷售額保持快速增長勢頭。就在今年京東到家4.15周年慶大促當天，京東到家平臺上電腦數(shù)碼商家的銷售額是3月同期的8.3倍，而聯(lián)想來酷更成為4.15大促中電腦數(shù)碼品牌的成交量和成交額雙冠軍。

    提升流量和效率是全渠道零售做好的兩大關(guān)鍵。根據(jù)雙方的戰(zhàn)略合作規(guī)劃，京東到家將基于提升流量和效率兩大核心方向，攜手聯(lián)想來酷打造全渠道解決方案。流量上，一方面，京東到家基于LBS（LocationBasedServices基于位置服務）能力，提供基于精準地理位置的流量，依托平臺每年超過4000萬的活躍用戶，使流量精準導入線下門店。

    另一方面達達集團戰(zhàn)略承接京東即時零售和即時配送業(yè)務。背靠整個京東數(shù)億級用戶的流量，京東到家將整體戰(zhàn)略承接在即時零售方面的運營，包括京東首頁、搜索等資源，都可以精準導流線下零售門店，真正實現(xiàn)傳統(tǒng)電商渠道、即時零售渠道和線下零售渠道全域打通、用戶場景全觸達。

    在提升效率上，京東到家通過達達海博系統(tǒng)對接商家系統(tǒng)，實現(xiàn)商品基本信息同步，訂單揀貨系統(tǒng)無縫對接，打通線上線下數(shù)據(jù)，有效提升零售商的運營能力，為門店運營降本增效。

    此次戰(zhàn)略合作，也是達達集團旗下京東到家平臺加速構(gòu)建一站式全品類即時零售平臺的縮影。截至目前，京東到家上線手機、電腦等數(shù)碼3C線下門店超8000家，與ALIENWARE、聯(lián)想來酷、京東專賣店、京東電腦數(shù)碼店、迪信通、vivo品牌廠商、蘋果授權(quán)經(jīng)銷商等合作伙伴深度合作，共同為消費者提供數(shù)碼3C產(chǎn)品1小時達服務。

    此外，京東到家在手機3C、美妝、服飾、寵物、醫(yī)藥等領(lǐng)域也都有長足的發(fā)展，目前業(yè)務范圍已覆蓋全國約1400個縣區(qū)市，鏈接超10萬家線下零售門店。未來，京東到家還將拓展服務邊界，開拓更多品類，攜手更多品牌商、零售商共同打造“萬千好物，即時可得”的美好未來。（記者 李喬宇）

（編輯 田冬）