1688發(fā)布AI版App “AI to B”商業(yè)浪潮開啟

    本報記者 梁傲男

    7月30日，阿里巴巴集團旗下源頭廠貨拿貨平臺1688舉辦浙江省“平臺+產業(yè)”AI對接會。會上，1688推出“1688AI版”App，上線免費企業(yè)查詢工具“88查”，并對現有1688App進行全面AI化升級。

    記者了解到，新App聚焦創(chuàng)業(yè)與拿貨場景，集成AI搜索、AI選品、AI創(chuàng)款、AI圖搜、AI查企五大核心功能，覆蓋從商機發(fā)現、智能推薦與組貨、產品設計和創(chuàng)新等生意全鏈路需求，助力買家高效選品、精準找廠、簡單做生意。

    “1688在2024年度的活躍買家數已突破1億。”1688CTO霍承富在接受《證券日報》等媒體采訪時表示，1688致力于通過前沿技術精準滿足買家需求。AI通過分析用戶行為數據，能夠深入挖掘并沉淀用戶的場景化需求，將這些需求有效留存在平臺內。這一過程不僅提升了買家的采購便捷性，也降低了商家對接需求的難度，幫助源頭廠商更精準地匹配市場。

    有電商行業(yè)分析師對《證券日報》記者表示，1688的AI實踐標志著“AI to B”模式在產業(yè)一線的深度落地。通過將AI轉化為可操作的經營工具，直接服務于平臺新興買家群體與源頭廠家的日常業(yè)務需求，使技術從概念層真正融入商業(yè)場景。

    向AI要“人效”

    在商家服務端，1688推出的免費“AI數字員工”迎來升級，新增生意店長、商品專員、客戶專員和推廣專員四類擬人化角色，形成覆蓋電商運營全鏈路的虛擬團隊。其功能從基礎的商品發(fā)布、信息優(yōu)化等“執(zhí)行層”任務，擴展至市場趨勢分析、經營策略制定等“決策層”支持，通過主動分析市場趨勢、制定經營策略，為商家創(chuàng)造可衡量的商業(yè)價值，實現向AI要“人效”。

    為構建更健康的B端生態(tài)，1688同步啟動平臺生態(tài)優(yōu)化行動：一方面清退無貨源店鋪，強化“貨真源實”的供給底座；另一方面重點扶持具備一手貨源的組貨商及擁有開款能力的源頭工廠，通過AI能力提升其產品創(chuàng)新與運營效率。同時1688還將推出全新的AI版商家會員產品，為優(yōu)質商家提供更深層次的智能服務與精準流量支持，走出價格“內卷”。

    1688的AI具備三大特點：產品全免費、更懂B類生意、效果可衡量。據了解，1688內部已明確提出“向AI要人效”的目標。AI作為智能體的“人效”指標已實現可衡量、可量化。數據顯示，過去一年，AI技術推動平臺轉化率、復購率等關鍵指標提升20%至30%；預計2025年，這一增幅將達到50%至100%。

    “我們致力于通過AI技術，讓AI產品成為商家經營的伙伴，提供更確定、更簡單的生意解決方案。未來將助力平臺超百萬產業(yè)帶工廠，從傳統‘手動操作’模式升級至‘智能駕駛’模式——商家只需設定目標，系統即可自動規(guī)劃路徑并執(zhí)行全流程。”1688商業(yè)化負責人齊曉寧對《證券日報》記者表示。

    AI成為B類商業(yè)增長的新引擎

    在產業(yè)端，1688在全面升級買賣雙方AI能力的基礎上，向產業(yè)縱深邁進，推動一場從工具應用到生態(tài)重構的變革。

    最新動作是推出全新業(yè)務品牌“1688源選”——深入產業(yè)帶一線，與源頭工廠協同共創(chuàng)，面向年輕消費者開發(fā)更具創(chuàng)新力、設計感與實用價值的新一代消費品。首階段聚焦大健康、出行、居家三大高頻場景，依托AI在趨勢洞察、產品定義與設計輔助上的能力，計劃打造100個“超級單品”，推動源頭制造從“代工生產”向“品牌共創(chuàng)”躍遷。

    這一戰(zhàn)略布局并非偶然，而是1688長達兩年半AI探索的成果。自2024年起，平臺累計啟動70多個AI項目，后經戰(zhàn)略聚焦精簡至10個核心方向，并組建AI戰(zhàn)略推進組，推動組織年輕化、實戰(zhàn)化。管理層人人帶AI項目，對不擁抱AI的關鍵崗位堅決調整，實現買賣雙方AI能力的全面升級。

    AI對產業(yè)的改造已從工具層滲透至模式層。最直觀的體現是：過去工廠“不愿接、接不了”的小單，正通過AI變成“接得住、做得快、賺得到”的穩(wěn)定生意。這一過程中，B端與C端、內貿與外貿、線上與線下、國內與海外的生意壁壘被逐步消融，產業(yè)生態(tài)的開放性顯著提升。

    這種變革并非1688“獨舞”，而是中國制造三大核心地帶的集體轉向：廣交會上，AI應用成為核心看點；義烏“世界超市”中，數萬商家基于DeepSeek本地化部署，用AI常態(tài)化對接全球訂單；而1688在2024年的平臺AI調用量達8500萬次，覆蓋商品、圖文、視頻生成全場景，共同驗證了“AI to B”的落地性。

    在業(yè)內人士看來，作為連接超1億年度活躍買家與超100萬源頭廠商的樞紐，1688的全面AI化，標志著“AI to B”商業(yè)范式正加速成型，AI成為B類商業(yè)增長的新引擎。

（編輯 賀俊）