全方位保障“Sibos年會(huì)”支付便利 銀聯(lián)商務(wù)設(shè)立24小時(shí)服務(wù)組

    本報(bào)訊（記者李冰）10月21日至24日，被譽(yù)為金融界“奧運(yùn)會(huì)”的Swift國際銀行業(yè)運(yùn)營大會(huì)（Swift International Banker's Operation Seminar）2024年會(huì)（以下簡稱：Sibos 2024年會(huì)）在北京國家會(huì)議中心舉辦。10月23日，記者獲悉，為給本屆“Sibos年會(huì)”提供更優(yōu)質(zhì)的支付服務(wù)保障，銀聯(lián)商務(wù)內(nèi)部多條線組成了24小時(shí)服務(wù)組，正從數(shù)幣受理、外卡受理、應(yīng)急保障、系統(tǒng)維護(hù)、人員值守、客戶支持、業(yè)務(wù)運(yùn)營等各方面做好7*24小時(shí)的全方位響應(yīng)和支持，以專業(yè)高效的業(yè)務(wù)服務(wù)為本次國際盛會(huì)筑牢北京地區(qū)支付受理服務(wù)保障。

    據(jù)悉，為讓境內(nèi)外參會(huì)人士充分體驗(yàn)數(shù)字人民幣的創(chuàng)新應(yīng)用，在央行數(shù)研所的指導(dǎo)下，銀聯(lián)商務(wù)今年7月份就成立“北京地區(qū)受理環(huán)境建設(shè)工作小組”，明確了Sibos會(huì)議期間北京地區(qū)數(shù)幣受理環(huán)境建設(shè)的工作方案和處理機(jī)制。歷經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，銀聯(lián)商務(wù)已完成國家會(huì)議中心場(chǎng)館周邊食、住、行、購、游、娛、醫(yī)、學(xué)8大類11個(gè)細(xì)分場(chǎng)景相關(guān)商戶的支付受理情況摸排和梳理，并通過在原POS終端下載硬錢包受理應(yīng)用或新增布放智能POS終端等改造方式，累計(jì)為近2000家門店完成數(shù)字人民幣受理服務(wù)升級(jí)。同時(shí)，銀聯(lián)商務(wù)還通過收銀員培訓(xùn)、標(biāo)識(shí)張貼等系列配套服務(wù)，讓商戶能更快速、高效地受理數(shù)幣軟、硬錢包支付，為本次參會(huì)的境內(nèi)外人員提供創(chuàng)新、良好的數(shù)字人民幣支付服務(wù)體驗(yàn)。

（編輯 李波）