本報(bào)記者 李冰
伴隨一系列促消費(fèi)政策持續(xù)發(fā)力,消費(fèi)金融公司正通過多種方式加大對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域的金融支持,精準(zhǔn)“滴灌”消費(fèi)。截至8月13日,已有多家消費(fèi)金融公司官宣踐行促消費(fèi)情況。
提供免息券、普惠性貸款等服務(wù)
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局日前公布的數(shù)據(jù),2023年上半年,全國居民人均消費(fèi)支出12739元,比上年同期名義增長8.4%,扣除價(jià)格因素影響,實(shí)際增長7.6%。
從多家消費(fèi)金融公司公布數(shù)據(jù)情況來看,其促消費(fèi)形式多樣。機(jī)構(gòu)通過貸款分期、發(fā)放普惠性優(yōu)惠貸款及消費(fèi)券等形式,從加大信貸投放、推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、開展綜合服務(wù)等方面展開,加大對(duì)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的金融支持。
馬上消費(fèi)金融公布數(shù)據(jù)顯示,其上半年一共推出六場促消費(fèi)創(chuàng)新活動(dòng),活動(dòng)期間,共發(fā)放4000萬張優(yōu)惠券,共計(jì)減免息費(fèi)超三千萬元。
《證券日?qǐng)?bào)》記者從中信消費(fèi)金融獲悉,今年以來其推出針對(duì)重慶市黔江區(qū)、云南省元陽縣、屏邊縣、西藏申扎縣一區(qū)三縣人群的定點(diǎn)幫扶“破曉計(jì)劃”,以接近經(jīng)營成本的價(jià)格向上述區(qū)域用戶發(fā)放低至3折的普惠型貸款。
另據(jù)中郵消費(fèi)金融披露,今年以來為擴(kuò)大消費(fèi),該公司已舉辦了7場主題營銷活動(dòng),包括開門紅、年中盛典和每月超級(jí)優(yōu)惠日等,且多場活動(dòng)提供了首期利息1折的客戶回饋服務(wù)。
海爾消費(fèi)金融則是創(chuàng)新職業(yè)教育領(lǐng)域分期產(chǎn)品,推出最長15天貸款冷靜期,放款15日內(nèi)新市民提前結(jié)清貸款0違約金0利息,成本由海爾消費(fèi)金融全額補(bǔ)貼;另外,8月份,招聯(lián)消費(fèi)金融在分期商城推出“新市民·暑期出游季”活動(dòng),共計(jì)發(fā)放優(yōu)惠券超過6000萬元,商品平均讓利幅度達(dá)10%,部分商品12期免息。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長歐陽日輝對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者解讀稱,“今年以來,持牌消金公司進(jìn)一步夯實(shí)僅次于銀行的第二消費(fèi)金融供給主體的地位。目前持牌消費(fèi)金融公司在促消費(fèi)、踐行政策落地成效方面呈現(xiàn)服務(wù)更加下沉、覆蓋群體廣泛、利用科技手段金融服務(wù)精準(zhǔn)‘滴灌’等特點(diǎn)。”
“消費(fèi)金融公司已成為以商業(yè)銀行為主體的消費(fèi)金融市場的重要補(bǔ)充。”在招聯(lián)首席研究員董希淼看來,消費(fèi)金融公司在滿足長尾客群需求、推動(dòng)普惠金融發(fā)展、完善社會(huì)信用體系等方面發(fā)揮了重要作用,尤其對(duì)促進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域具有顯著作用。
深化新市民金融服務(wù)
經(jīng)記者梳理,在促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需政策落地成效,消費(fèi)金融公司在服務(wù)新市民金融方面下足功夫。
馬上消費(fèi)金融公布數(shù)據(jù)顯示,截至7月31日,該公司旗下安逸花分期商城分別在3C數(shù)碼、家居日用、鄉(xiāng)村振興產(chǎn)品等領(lǐng)域開展105場免息惠民活動(dòng),共計(jì)為22萬新市民發(fā)放購物消費(fèi)優(yōu)惠券福利,促進(jìn)下單GMV48億元。
海爾消費(fèi)金融截至2023年7月份,累計(jì)服務(wù)新市民1477萬人,累計(jì)放款額達(dá)到979.5億元。
招聯(lián)消費(fèi)金融上線了新市民金融服務(wù)專區(qū),為新市民提供新市民安居大禮包、新市民消費(fèi)券、分期購機(jī)享優(yōu)惠、話費(fèi)自動(dòng)充等諸多福利;中郵消費(fèi)金融則官宣正不斷探索優(yōu)化指定客群的服務(wù)舉措,如針對(duì)新市民客群多次派發(fā)購物優(yōu)惠券;設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品特惠專區(qū),助力鄉(xiāng)村振興等。
同時(shí),有多家機(jī)構(gòu)表示正夯實(shí)數(shù)字化能力,通過科技化手段助力消費(fèi)精準(zhǔn)“澆灌”。
比如,海爾消費(fèi)金融目前依托全流程的數(shù)字化系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)審批決策和7*24小時(shí)不間斷審批,全部實(shí)現(xiàn)線上化、智能化服務(wù),其中平均授信審批時(shí)效16.09秒,放款審批時(shí)效18.17秒;中銀消費(fèi)金融披露,目前正加快推進(jìn)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化和業(yè)務(wù)線上化。中銀消費(fèi)金融方面表示,“2022年投產(chǎn)的‘大額信貸產(chǎn)品遠(yuǎn)程面簽’功能,為傳統(tǒng)線下貸款業(yè)務(wù)科技賦能,先后實(shí)現(xiàn)了存量客戶、增量客戶的純線上化展業(yè),大幅提升了審批流程時(shí)效。”
中信消費(fèi)金融方面對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者稱,“目前公司信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了純系統(tǒng)化、自動(dòng)化,平均貸款審批時(shí)間25秒,系統(tǒng)自動(dòng)化審批率近98%,以金融科技提升線上服務(wù)水平。”
而如何提升消費(fèi)金融公司促消費(fèi)成效方面。歐陽日輝表示,“精細(xì)化+普惠化+合規(guī)化”是持牌消金公司未來的三大制勝法寶,基礎(chǔ)在于業(yè)務(wù)合規(guī)化、核心在于運(yùn)營精細(xì)化、并最終走向普惠化。持牌消費(fèi)公司將成為促消費(fèi)、服務(wù)“新市民”、鄉(xiāng)村振興的主力軍之一。
董希淼建議,“消費(fèi)金融公司應(yīng)深化金融科技應(yīng)用,提升互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融創(chuàng)新能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。一方面,利用技術(shù)手段完善風(fēng)控模型和算法,在必要時(shí)及時(shí)采取相應(yīng)措施減少信用風(fēng)險(xiǎn),提升風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。另一方面,借助技術(shù)手段對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行針對(duì)性分析,提高消費(fèi)者需求匹配的精準(zhǔn)度,提升信貸審批的科學(xué)性和準(zhǔn)確性;第三,運(yùn)用金融科技加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,進(jìn)一步豐富消費(fèi)金融產(chǎn)品類型,促進(jìn)消費(fèi)金融朝普惠化方向發(fā)展。”
(編輯 袁元)
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