京東、蘇寧等非BAT巨頭手握7張保險(xiǎn)牌照 保險(xiǎn)中介作切口 開講互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)“故事”

    ■本報(bào)記者 李冰

    互聯(lián)網(wǎng)正和保險(xiǎn)衍生出更多新故事。

    現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)金融江湖中，除了BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭以外，很多其他領(lǐng)域巨無霸公司皆在深入保險(xiǎn)業(yè)布局，保險(xiǎn)業(yè)“新銳”派系圖譜早已躍然紙上。站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口，配以強(qiáng)勢的股東資源和突破傳統(tǒng)的營銷方式，能否成就這些后來者實(shí)現(xiàn)彎道超車，尚不可知。

    據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，目前除BAT互聯(lián)網(wǎng)巨頭以外，以京東、蘇寧、小米、新浪、網(wǎng)易、唯品金融、國美為首的各界巨無霸，已擁有近7張保險(xiǎn)相關(guān)牌照。“細(xì)看各家布局不難發(fā)現(xiàn)，主要目的是場景營銷使得流量變現(xiàn)，從而延長自身業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。”零壹財(cái)經(jīng)保險(xiǎn)業(yè)分析師王巧月對《證券日報(bào)》記者表示。

    各巨頭紛紛布局保險(xiǎn)

    在繼BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）不斷加碼保險(xiǎn)業(yè)后，京東終于出手了。

    今年，4月16日安聯(lián)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)布公告顯示，京東將出資5.36億元入股安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)中國，增資后，以33.33%的持股比例成為安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)中國的第二大股東。

    除了京東，另一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭蘇寧也較早布局保險(xiǎn)。2014年2月份，蘇寧成為第一家獲得全國專業(yè)保險(xiǎn)代理資質(zhì)的零售企業(yè)。據(jù)悉，目前蘇寧保險(xiǎn)已形成比較齊全的產(chǎn)品線。2016年4月，蘇寧與安達(dá)保險(xiǎn)合作，圍繞蘇寧用戶的需求，開發(fā)、設(shè)計(jì)個(gè)性化的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品開售。

    國美金融相關(guān)負(fù)責(zé)人對《證券日報(bào)》記者證實(shí)稱，“國美保險(xiǎn)是國美金融旗下開放型保險(xiǎn)創(chuàng)新平臺。目前，國美擁有的是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照。保險(xiǎn)方面則是圍繞用戶家庭提供商品、個(gè)人的保險(xiǎn)服務(wù)。”

    相比BAT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，小米的金融布局保險(xiǎn)并不算太早。2016年6月份，小米推出了首款保險(xiǎn)產(chǎn)品，名為“小米少兒保”，隨后小米大力推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，拿到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照后，近兩年更是與合作伙伴共同推出了一系列針對小米用戶定制的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

    據(jù)唯品金融方面負(fù)責(zé)人對《證券日報(bào)》記者表示：“公司2015年獲得保險(xiǎn)代理牌照；2017年，由唯品會參股籌建的國富人壽獲批籌建。”

    除此之外，新浪也宣布將聯(lián)手旗下控股的興民保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，正式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域，首推碎屏險(xiǎn)和旅游險(xiǎn)。

    “攜程等旅游類平臺這幾年均躍躍欲試，結(jié)合自身的生態(tài)特征涉足保險(xiǎn)業(yè)。”王巧月強(qiáng)調(diào)。

    多以保險(xiǎn)中介和互助切入

    “目前，互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)入保險(xiǎn)市場，大部分以保險(xiǎn)中介和網(wǎng)絡(luò)互助保險(xiǎn)的形式切入。從險(xiǎn)種上看，航意險(xiǎn)、退貨險(xiǎn)、短期意健險(xiǎn)是主流險(xiǎn)種。”王巧月對記者表示，保險(xiǎn)業(yè)“新銳”派系主要以兼職代理人居多。

    王巧云認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有三大優(yōu)勢：第一，成本優(yōu)勢，保險(xiǎn)公司在線上售賣保險(xiǎn)產(chǎn)品，把傳統(tǒng)銷售渠道各經(jīng)營環(huán)節(jié)打通，成本減少，保費(fèi)相對便宜；第二，便捷優(yōu)勢，投保耗時(shí)短；第三，創(chuàng)新優(yōu)勢，能快速反應(yīng)并推出新型產(chǎn)品，與網(wǎng)購生態(tài)黏合。

    她同時(shí)表示，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)劣勢也非常明顯。第一，產(chǎn)品單一，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品以低價(jià)值、短期化為主。第二，服務(wù)體系薄弱，存在理賠材料多、理賠跨度長、賠付款不能及時(shí)到位等現(xiàn)象，造成“投保易、理賠煩、賠付難”現(xiàn)象。第三，更容易發(fā)生保險(xiǎn)金詐騙，比如網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)節(jié)盜刷，客戶資金被侵占等違法犯罪行為。第四，無個(gè)性化服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)基本依靠客戶自助選擇，由于多數(shù)人并不知道自己真正的需求，難以買到最合適的產(chǎn)品。

    中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《證券日報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為，“巨頭們其實(shí)未來要做的不只是保險(xiǎn)，而是圍繞生態(tài)系統(tǒng)打造‘金融科技生態(tài)圈’。”