本報(bào)記者 周尚伃
3月23日,《證券日?qǐng)?bào)》記者從券商處獲悉,上交所近日向券商內(nèi)部披露了2月份股票期權(quán)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)核心經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),涵蓋成交量排名、客戶數(shù)量市場(chǎng)份額排名等關(guān)鍵指標(biāo)。
2月份,上交所期權(quán)市場(chǎng)運(yùn)行總體平穩(wěn),定價(jià)較為合理,風(fēng)控措施有效。同時(shí),市場(chǎng)投資者基礎(chǔ)持續(xù)夯實(shí),參與主體隊(duì)伍穩(wěn)步壯大。截至2月底,滬市期權(quán)投資者賬戶總數(shù)為733,610戶(其中經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶賬戶總數(shù)為730,564戶),2月份新增經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶賬戶數(shù)量為3477戶,保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。機(jī)構(gòu)參與層面,目前已有90家券商開(kāi)通股票期權(quán)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)交易權(quán)限,61家券商開(kāi)通股票期權(quán)自營(yíng)業(yè)務(wù)交易權(quán)限。
從券商業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,頭部陣營(yíng)的排名輪換成為今年前兩個(gè)月股票期權(quán)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的顯著特點(diǎn),頭部陣營(yíng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。具體來(lái)看,1月份占據(jù)股票期權(quán)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)成交量榜首的中信證券(市場(chǎng)份額4.79%),2月份以4.97%的市場(chǎng)份額退居第二;國(guó)泰海通在2月份憑借5.19%的市場(chǎng)份額實(shí)現(xiàn)反超,登上榜首;華泰證券則展現(xiàn)出穩(wěn)健的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,1月份、2月份分別以3.57%、3.59%的市場(chǎng)份額穩(wěn)居第三位。
與此形成鮮明對(duì)比的是,部分中小券商通過(guò)聚焦互聯(lián)網(wǎng)獲客、區(qū)域深耕和特色化服務(wù),在新增客戶市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了突破。其中,方正證券連續(xù)兩個(gè)月占據(jù)券商股票期權(quán)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)新增客戶數(shù)量市場(chǎng)份額排名榜首,1月份以14.64%的份額領(lǐng)跑,2月份雖然微降至14.47%,但仍大幅領(lǐng)先同業(yè),累計(jì)開(kāi)戶市場(chǎng)份額從1月份的6.8%提升至2月份的6.84%。中小券商正通過(guò)特色化路徑積累客戶基礎(chǔ)。
針對(duì)當(dāng)前滬市期權(quán)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的格局變化和市場(chǎng)特征,薩摩耶云科技集團(tuán)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家鄭磊對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示:“頭部券商應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮其專業(yè)定價(jià)能力和綜合金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)提供高質(zhì)量的投研服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理方案,鞏固在股票期權(quán)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。中小券商則應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)渠道,通過(guò)線上營(yíng)銷(xiāo)和優(yōu)化客戶服務(wù),降低獲客成本,提高服務(wù)效率。同時(shí),通過(guò)區(qū)域深耕和特色化服務(wù),滿足特定客戶群體的需求,形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在新增客戶市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破。”
值得關(guān)注的是,在股票期權(quán)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,客戶培育體系的完善程度直接影響到客戶黏性和業(yè)務(wù)持續(xù)性。當(dāng)前,券商普遍重視客戶全生命周期服務(wù),通過(guò)提供從開(kāi)戶、交易、投顧到資產(chǎn)配置的一站式服務(wù),增強(qiáng)客戶體驗(yàn)和滿意度。同時(shí),券商通過(guò)舉辦線上線下的投資者教育活動(dòng),幫助投資者提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和投資技能。
“無(wú)論是頭部券商還是中小券商,都需構(gòu)建分層投研服務(wù)、智能風(fēng)險(xiǎn)管控和全生命周期客戶培育體系,通過(guò)體系化建設(shè)最終實(shí)現(xiàn)成交量與客戶規(guī)模的協(xié)同增長(zhǎng),才能抓住期權(quán)市場(chǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期。”鄭磊補(bǔ)充說(shuō)。
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