本報(bào)訊 2019年5月21日,在中證中小投資者服務(wù)中心(以下簡稱投服中心)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)與積極推動(dòng)下,中證湖南調(diào)解工作站與中證江蘇調(diào)解工作站攜手成功化解一起跨區(qū)域糾紛。
5月18日,湖南岳陽一名投資者在岳陽南湖廣場現(xiàn)場參與投服中心、湖南證監(jiān)局、湖南省證券業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的“5.15全國投資者保護(hù)宣傳日暨《股東來了》2019投資者權(quán)益知識(shí)競賽湖南賽區(qū)健康跑活動(dòng)”時(shí),獲知投服中心是證券期貨投資糾紛領(lǐng)域第三方專門調(diào)解機(jī)構(gòu),可幫助其協(xié)商解決爭議,特向中證湖南調(diào)解工作站提出了調(diào)解申請(qǐng)。中證湖南調(diào)解工作站核實(shí)受理范圍、收集相關(guān)資料后,了解到該糾紛另一方當(dāng)事人為江蘇轄區(qū)證券投資咨詢機(jī)構(gòu),于是第一時(shí)間向投服中心、中證江蘇調(diào)解工作站尋求溝通合作。在兩地調(diào)解員的相互配合、專業(yè)分析與反復(fù)協(xié)商下,投資者與證券投資咨詢機(jī)構(gòu)最終互諒互讓達(dá)成一致意見,該糾紛得到了快速、圓滿解決。
本次跨區(qū)域聯(lián)合調(diào)解,既方便了投資者,又提高了調(diào)解效率,是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與“投服模式”的融合創(chuàng)新,踐行了資本市場人民性要求。
下一步,投服中心將繼續(xù)攜手監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)暢通中小投資者利益訴求表達(dá)渠道,統(tǒng)籌其所屬的全國各地調(diào)解工作站,發(fā)揮各自優(yōu)勢,加強(qiáng)橫向聯(lián)系,通過聯(lián)合調(diào)解、在線調(diào)解等方式幫助跨區(qū)域當(dāng)事人妥善化解證券期貨投資糾紛,深化與創(chuàng)新投資者保護(hù)方式方法,為更好地履行“中小投資者之家”的職責(zé)做出更多貢獻(xiàn)。
(編輯 才山丹 策劃 劉偉杰)
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