汽車之家發(fā)布二季度及中期財報 線上線下加速融合 多場景助力成交轉(zhuǎn)化

    北京時間7月31日，全國領(lǐng)先的汽車互聯(lián)網(wǎng)一站式服務(wù)平臺汽車之家（ATHM.US;02518.HK）發(fā)布了今年第二季度財務(wù)業(yè)績。公司二季度實現(xiàn)總營收18.7億元，同比增長2.2%，在線營銷及其他業(yè)務(wù)收入繼續(xù)保持雙位數(shù)同比增幅，占收比達到33.1%，數(shù)據(jù)產(chǎn)品、新能源等多項業(yè)務(wù)增長勢頭良好；歸屬于汽車之家的經(jīng)調(diào)整凈利潤5.72億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤率達30.6%。

    汽車之家黨委書記、CEO吳濤表示，第二季度公司整體經(jīng)營穩(wěn)健，創(chuàng)新業(yè)務(wù)持續(xù)增長。接下來，公司將繼續(xù)以用戶需求為導(dǎo)向，以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，不斷探索線上線下融合的新業(yè)態(tài)；同時將充分挖掘和利用平安集團的優(yōu)勢資源和技術(shù)積淀，積極推進雙方在汽車生態(tài)各個領(lǐng)域的深度合作，共同探索協(xié)同發(fā)展的無限機遇。

    聯(lián)動平安打造成交場景 聚焦下沉和置換市場

    最近兩年，中國車市競爭加劇的同時也呈現(xiàn)出兩大顯著特征：一是隨著汽車保有量的增加和消費者對汽車品質(zhì)及性能要求的提升，大量老舊車輛面臨更新?lián)Q代，置換需求大幅增長；二是隨著三線及以下城市和農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展與消費升級，這些區(qū)域?qū)ζ嚨男枨笕找嫱?，成為車企競相爭奪的重要市場。政策方面，今年4月份商務(wù)部、財政部等7部門聯(lián)合印發(fā)《汽車以舊換新補貼實施細則》，通過資金補貼的方式激發(fā)汽車置換消費需求，釋放內(nèi)需潛力。為此，汽車之家借助空間站的全國布局以及平安產(chǎn)險龐大的客戶群體和線下網(wǎng)絡(luò)，挖掘下沉市場和置換群體需求，通過線上、線下相結(jié)合的方式，提供更加貼近當?shù)叵M者需求的服務(wù)，打造成交新場景。

    平安產(chǎn)險擁有7000萬用戶，其中80%是車齡五年以上的車主，汽車之家聯(lián)合平安產(chǎn)險通過精細化運營精準識別目標客群，挖掘海量置換商機。此外，汽車之家與平安產(chǎn)險共同舉辦“百城煥新購車節(jié)”和“百城車展煥新季”系列活動，將更多主流新能源品牌旗下車型和二手車置換服務(wù)帶到區(qū)域消費市場，通過2810個平安產(chǎn)險網(wǎng)點、96萬代理人以及2.2萬專業(yè)服務(wù)人員，實現(xiàn)對下沉市場的全覆蓋和精準觸達。截至目前，已落地線下車展超過100場，消費者參與近百萬人次，現(xiàn)場成交臺數(shù)超過1.2萬臺，預(yù)估帶動汽車消費超18億元。汽車之家積極推動“以舊換新”政策落地，成為拉動汽車消費、增強經(jīng)濟活力、推動產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型和新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的重要力量。

    今年5月份，汽車之家空間站啟動“衛(wèi)星計劃”，以空間站為核心，在周邊低線城市布局衛(wèi)星店，構(gòu)建“1+N”協(xié)同生態(tài)，深化服務(wù)覆蓋至更廣泛區(qū)域。目前，汽車之家空間站已覆蓋全國28個城市，并在5個城市試水衛(wèi)星店模式，通過空間站與衛(wèi)星店的密切聯(lián)動，形成緊密的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)從核心到區(qū)域的全面滲透。同時，汽車之家二手車業(yè)務(wù)將空間站作為線下服務(wù)支點，并聯(lián)合天天拍車以及平安認證的車主服務(wù)中心提供服務(wù)保障，完善置換業(yè)務(wù)流程，激發(fā)消費需求。業(yè)務(wù)的積極拓展帶來公司業(yè)績提升，二季度公司來自于新能源品牌的營收同比增長接近100%，持續(xù)跑贏行業(yè)銷量增速。

    推出數(shù)字化經(jīng)營管理平臺 全面賦能經(jīng)銷商提質(zhì)增效

    乘用車市場的整體增速放緩，以及新能源品牌為主的新勢力玩家給汽車經(jīng)銷市場帶來結(jié)構(gòu)性顛覆，使傳統(tǒng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型迫在眉睫。為幫助廣大經(jīng)銷商客戶精益化運營和科學(xué)化管理，汽車之家推出中心化運營系統(tǒng)和數(shù)字化經(jīng)營管理平臺。中心化運營系統(tǒng)通過中心化團隊快速高效地處理線索，利用集中外呼系統(tǒng)，按需幫助用戶快速匹配到適合的商家，提升轉(zhuǎn)化效率；數(shù)字化中臺通過基礎(chǔ)設(shè)施搭建、數(shù)字工具賦能和精細化運營管理，為經(jīng)銷商伙伴提供一個強大的、體系化的數(shù)字支持平臺，助力實現(xiàn)經(jīng)營管理提效。

    以智慧系產(chǎn)品為例，“智慧數(shù)聯(lián)”利用模型算法完善用戶標簽，幫助經(jīng)銷商客戶更準確地圈選目標用戶、判斷置換車意向，推動到店率顯著提升；“智慧試駕”則結(jié)合軟硬件及AI質(zhì)檢能力，解決了試駕場景下信息不透明的痛點，為經(jīng)銷商客戶提供了試駕全流程的數(shù)字化管理工具，改善了用戶試駕體驗，助力經(jīng)銷商形成線下服務(wù)的數(shù)據(jù)閉環(huán)。汽車之家還與平安產(chǎn)險線下服務(wù)團隊高效聯(lián)動、聯(lián)合展業(yè)，充分挖掘經(jīng)銷商需求，提升對低線市場客戶的覆蓋。第二季度，公司整體數(shù)據(jù)產(chǎn)品營收同比增幅超過15%。

    聚焦用戶痛點 打造多元內(nèi)容矩陣輔助決策

    當前，汽車市場面臨著新車系與車型爆炸式增長以及信息多元化的挑戰(zhàn)，導(dǎo)致用戶難以對產(chǎn)品進行系統(tǒng)化的判斷，從而延長了購車決策過程。針對這一痛點，汽車之家圍繞新車發(fā)布活動打造了覆蓋新車上市“前中后”期的內(nèi)容玩法，從前期獨家3D車型猜想，到中期深度解讀，再到后期定制化評測，這一系列舉措不僅延長了新車核心賣點的曝光窗口，幫助B端客戶高效傳播產(chǎn)品價值，同時輔助C端用戶快速做出購車決策。

    汽車之家也持續(xù)深耕用戶內(nèi)容，從“專業(yè)類”和“泛車類”兩個方向進行內(nèi)容煥新，并拓展直播、短視頻等內(nèi)容形態(tài)，打造綜合、多元的內(nèi)容矩陣。在專業(yè)評測領(lǐng)域，進一步豐富內(nèi)容維度，增加了針對混動、新能源以及燃油車的定向評測內(nèi)容；泛車類內(nèi)容方面打造了包括《新車首測》《Top10橫評》等8檔IP欄目，《新車首測》匯集最新熱門新車，以最快的速度呈現(xiàn)專業(yè)的測試報告，全方位、多維度地全面展示新車魅力，《Top10橫評》對市場在售的十大爆款混動SUV進行硬核測試，從能耗、主動安全、性能和舒適性四大維度進行全方位剖析。截至目前，8大IP全網(wǎng)總曝光累計超8.6億次。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的布局帶來流量的穩(wěn)定增長，QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，汽車之家6月份移動端日均用戶量達到6，791萬，較去年同期增長8.3%。

    深化ESG實踐塑造可持續(xù)發(fā)展未來

    專注業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，汽車之家積極踐行ESG理念，推動企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)。在今年舉辦的中國汽車論壇上，汽車之家入選《2024中國汽車行業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展實踐案例》。得益于公司在踐行低碳和可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的高度盡責(zé)與持續(xù)投入，近日MSCI（明晟）將汽車之家的ESG評級由“B”調(diào)升至“BB”。

    為促進青少年群體的全面發(fā)展，汽車之家聯(lián)合中國汽車工程學(xué)會共同打造“無限少年團”公益游學(xué)IP，帶領(lǐng)青少年走進國家重點實驗室、汽車科普教育基地、汽車生產(chǎn)企業(yè)，從不同維度探索中國汽車產(chǎn)業(yè)在電動化、網(wǎng)聯(lián)化、智能化和共享化等方面的最新進展，激發(fā)青少年對汽車科技的探索精神。同時，汽車之家關(guān)注文化遺產(chǎn)保護傳承，今年6月份，為響應(yīng)北京市東城區(qū)文化和旅游局倡議，聯(lián)合完美世界文創(chuàng)共同發(fā)布“駕馭風(fēng)華”系列概念設(shè)計及涂裝賽車，創(chuàng)新性地將傳統(tǒng)文化融入車輛使用場景，將賽車與非遺進行跨界融合，助力傳統(tǒng)文化煥發(fā)新的生機。

    作為汽車產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)和推動行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量，汽車之家將繼續(xù)秉持長期發(fā)展的視角，通過產(chǎn)品和技術(shù)的不斷升級與迭代，為用戶提供更加豐富多彩的內(nèi)容和更加專業(yè)的服務(wù)，為客戶提供更加個性化和智能化的解決方案。汽車之家也將積極探尋并把握新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的增長機會，為公司發(fā)展注入新活力，以期能夠為股東創(chuàng)造長期而穩(wěn)定的積極回報。

    （CIS）