房企車企商場都玩直播賣貨 傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上營銷

    本報記者 李春蓮 張敏

    疫情影響下，不少行業(yè)開始探索創(chuàng)新模式，就像2003年催生了淘寶、京東等一批線上零售一樣，這次疫情也在加速行業(yè)變革。

    從2019年火到2020年的李佳琦帶火了直播帶貨。近日，房地產(chǎn)、汽車、零售等多個行業(yè)紛紛學(xué)習(xí)“李佳琦”，宣布將進(jìn)行直播賣貨。此外，《證券日報》記者在投資者互動平臺發(fā)現(xiàn)，有不少投資者在追問公司是否有直播的計劃，催促公司趕緊把直播做起來。

    在業(yè)內(nèi)人士看來，2019年火到不行的直播，正在迎來行業(yè)的新拐點(diǎn)，傳統(tǒng)行業(yè)也有望借此實現(xiàn)變革。

    房企汽車商場

    線上直播搞起來

    《證券日報》記者從濟(jì)南龍湖某銷售人員處得知，春節(jié)期間，公司7個在售項目每天都會進(jìn)行至少兩場直播活動，單場在線人數(shù)多達(dá)2萬人。

    “現(xiàn)在不少房企都在做線上直播。這種面對面、一對多的交流方式更加符合現(xiàn)在買房人的需求，客戶觀看直播時可以留言互動，主播進(jìn)行現(xiàn)場作答，買賣雙方得以雙贏。”上述銷售人員向記者表示。

    與此同時，受特殊時期的影響，各大商場客流大幅下降，銷售業(yè)績受到了極大影響。尋找新途徑，成為商場和商戶共同的努力。

    西單大悅城向《證券日報》記者介紹，為了保持消費(fèi)者黏性，維護(hù)品牌好感，提振商戶信心，購物中心在豐富小程序線上商城的商品和品類同時，啟用商場+品牌聯(lián)合在線直播的方式，邀請各大品牌的金牌導(dǎo)購在線分享、帶貨，然后通過小程序線上商城和店長微信群作為后續(xù)商品售賣、服務(wù)的渠道。

    “目前系列直播在有節(jié)奏的推出，以輔助消費(fèi)需求釋放和拉動商戶銷售，同時持續(xù)增加消費(fèi)黏性和粉絲沉淀，維護(hù)品牌影響力。”西單大悅城介紹，2月10日推出了首場抖音雅詩蘭黛專場直播，其他系列直播將相繼推出。

    與此同時，車企也紛紛嘗試線上直播“賣車”。

    為應(yīng)對疫情影響，寶馬官方宣稱，自2月10日起，BMW實車互動平臺將被植入寶馬中國、寶馬客戶服務(wù)中心微信公眾號。同時，寶馬同步推出專場直播的互動形式。將從2月10日起，在BMW天貓官方旗艦店和BMW京東官方旗艦店，每天開設(shè)專場直播，全方位講解BMW車型，網(wǎng)友則可以通過彈幕實時互動。

    受新冠肺炎疫情影響，特斯拉于2月2日暫時關(guān)閉了在中國大陸的所有線下門店，但特斯拉已經(jīng)在春節(jié)期間開啟了線上直播賣車模式。

    《證券日報》記者粗略統(tǒng)計，開啟線上賣車的還有長城汽車、小鵬汽車、蔚來、北汽、一汽等多家車企。

    北汽有關(guān)人士向《證券日報》記者表示：“疫情危中有機(jī)，一方面抗擊疫情的各類特種車、物流車需求激增，同時，由于人員須避免聚集，在這個非常時刻和非常場景下，私家車比公共交通工具更安全，所以盡管當(dāng)前我們的生產(chǎn)經(jīng)營會受到一定影響，但我們也要根據(jù)形勢變化和市場需求，抓住機(jī)會、快速響應(yīng)”。

    傳統(tǒng)行業(yè)趕新潮

    改革提速

    實際上，早在去年，看到直播賣貨如火如荼，美的、格力、海爾、TCL等家電品牌也紛紛開啟家電直播賣貨的探索之路，在自家官方旗艦店開起直播間，開展在直播賽道上的全新探索。而此次疫情成為企業(yè)開展直播賣貨的催化劑。

    “我們正在加快營銷的線上轉(zhuǎn)型，正在研究出臺針對性地銷售政策，用全程非接觸式+送車上門等手段，滿足特殊時期的購車需求。要用創(chuàng)新手段去開拓市場，去奪取抗‘疫’和經(jīng)營的雙重勝利。”北汽有關(guān)人士向《證券日報》記者表示。

    友阿集團(tuán)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，友阿多個不同類目品牌直播間的訪問人數(shù)及成交金額遞增爆發(fā)時間節(jié)點(diǎn)和疫情暴發(fā)的時間節(jié)點(diǎn)都基本吻合，明顯上升趨勢均出現(xiàn)在1月30日前后。春節(jié)期間線上銷售同比增長了150%。

    直播賣貨成為潮流之時，投資者也紛紛對上市公司“建言獻(xiàn)策”。

    有投資者在互動平臺上向舍得酒業(yè)提問稱，“淘寶一哥”李佳琦，直播賣金字火腿5分鐘，上市公司銷量暴增1600%。“淘寶一姐”薇婭直播貴州飛天茅臺，2100多萬人在線搶，500瓶秒光，直播瀘州老窖的國窖1573，也是秒光。請公司抓緊與李子柒，李佳琦，薇婭等網(wǎng)紅合作。對此，舍得酒業(yè)的董秘表示：“公司高度重視開拓創(chuàng)新銷售渠道，將大力開展白酒直播帶貨，建立完善的直播銷售邏輯。”

    另外，星期六的投資者也稱，直播平臺除了銷售女鞋以外，是否同時銷售其他產(chǎn)品品類？是否也可以考慮銷售可穿戴類電子產(chǎn)品與5G概念掛鉤？公司方面回復(fù)稱：直播平臺可以銷售產(chǎn)品類別多樣，未來銷售品類仍有進(jìn)一步擴(kuò)大的計劃，您提到的商品也會考慮的，公司會根據(jù)市場需求、目標(biāo)客戶群體以及供應(yīng)鏈情況等綜合調(diào)整商品組成。