一加手機CEO劉作虎： 先立個小目標 美國高端市場做到前三

    10月29日，在紐約36號碼頭的一個倉庫內(nèi)，一加CEO劉作虎走上舞臺，第一次全文用英語完成了演講，盡管有些磕磕絆絆。當天一加在美國發(fā)布了旗艦新品一加6T。同時他宣布，從11月1日起，T-Mobile將在全美5600多家門店內(nèi)銷售一加手機。

    這對一加來說無疑是歷史性的時刻。在美國，運營商渠道掌控了手機銷售量近90%，T-Mobile是美國第三大運營商，用戶數(shù)量達1.09億，每季度銷售的智能手機8000萬臺左右。對出貨量百萬級別的一加來說，這意味著打開一個糧倉。

    11月5日，在國內(nèi)發(fā)布一加6T產(chǎn)品后，劉作虎接受證券時報記者采訪時稱，在美國市場先立下一個小目標，第一階段在高端市場做到美國前三。

    進入主流渠道

    一加成立了5年，劉作虎和一加的產(chǎn)品都獲得了良好口碑，極少廣告露出和明星代言，3000元以上價格的定位做到年銷售數(shù)百萬部，確實已經(jīng)是不錯的成績。但它始終被貼著“小而美”的標簽，甚至在國內(nèi)市場知名度被限制在一線城市。

    這多少和劉作虎的風格有關(guān)，劉作虎本人在言論上也極為克制，公司杜絕對外評論競爭對手，少了很多網(wǎng)絡(luò)曝光次數(shù)；而一加的產(chǎn)品設(shè)計上也少有為吸引眼球做的前衛(wèi)設(shè)計，用劉作虎的話說：“工程師資源有限，不能在沒有實際意義的噱頭上做技術(shù)投入。”

    在中國手機市場的頭部品牌打得不可開交的時候，一加看起來有些遺世獨立，其在戰(zhàn)略上避開了在中國市場的亂戰(zhàn)，反而在中國品牌作戰(zhàn)艱難的印度和美國市場取得了意想不到的收獲。

    報告顯示，在印度市場，第三季度一加在3萬盧比以上價位段（約合400美金以上）高端手機市場占有率超過三星和蘋果，繼第二季度之后又一次蟬聯(lián)了印度高端市場的第一。在美國市場進入主要運營商合作名單，也意味著不用只在出貨量較少的電商平臺打“游擊戰(zhàn)”，進入了美國市場主流渠道。

    劉作虎接受證券時報記者采訪時稱，T-Mobile是美國運營商行業(yè)的顛覆者，正在挑戰(zhàn)前兩大運營商。一加在去年11月份第一次和T-Mobile高層見面，雙方接觸不到一年合作產(chǎn)品已經(jīng)上市。如果了解美國運營商合作過程的，常規(guī)合作從開始接觸到調(diào)查、走訪、認證、測試過程至少要兩年，這次合作也打破了T-Mobile的紀錄。

    他還講到一些細節(jié)：“運營商和其他品牌合作都要求預(yù)裝APP，但是我們沒有答應(yīng)，我們始終堅持的就是給用戶一個簡潔的系統(tǒng)，后來T-Mobile高層和我打電話差不多一個小時，結(jié)果同意了，而且在最后說‘我們非常尊重你們不將就的精神’。”

    “為什么這么順利？”劉作虎總結(jié)稱：“我認為首先是一加在美國市場一直在公開市場銷售，有了很好的社區(qū)基礎(chǔ)，也有很多的用戶和口碑。另外，很大程度上是因為這五年下來的堅持，雖然我們還不是巨頭，但因為我們在產(chǎn)品技術(shù)上的堅持，最后別人反而會來尊重我們。”

    爭做美國

    高端市場前三

    美國市場讓很多中國智能手機品牌可望不可即。美國市場每年智能手機銷量約1.8億部，相比其他國家，美國市場對高端產(chǎn)品接受度更高。但當前國產(chǎn)智能手機“四大金剛”——華為、OPPO、vivo、小米都沒能通過運營商渠道進入美國市場。

    去年年底，華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東在接受媒體采訪時表示，華為將在2018年通過美國運營商進入美國市場。最終事與愿違，AT＆T突然放棄了銷售華為手機的計劃。華為的旗艦新機Mate20系列，也已確認不會登陸美國市場。小米在美國也只是開設(shè)網(wǎng)上商店銷售耳機、電池等周邊配件。

    這一部分是因為美國所謂信息安全保護原因，同時也有潛在的專利問題風險?；蛟S得益于與高通的合作，加之體量尚小，一加在美國市場銷售并未遭遇太多問題。在與運營商合作之后，一加在美國市場面臨重要機會。

    根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)CounterpointResearch在5月份發(fā)布的美國智能手機市場銷量報告顯示，蘋果iPhone以42%的市場份額毫無懸念地高居榜首，而三星和LG兩家韓國廠商則分別以22%和14%的份額分列第二、第三，緊隨其后的是來自中國的中興、被聯(lián)想收購的摩托羅拉兩家有中國元素的廠商，但份額已低至10%和4%。

    談到一加在美國發(fā)展目標，劉作虎稱：“第一個階段的小目標是成為美國高端市場第三，其實在美國市場，除了蘋果、三星，我們看到其他品牌其實在美國都在走下坡，這使我們看到很大的機會，在400美元到600美元價格段，我們在美國做到第三應(yīng)該機會是很大的。”

    做好減法

    T-Mobile高層在與劉作虎溝通時說到一句：“其他公司的CEO在忙著掙錢，但是一加的CEO在忙著做產(chǎn)品。”這句稱贊對劉作虎很受用，這可能是他以產(chǎn)品經(jīng)理自居，最希望得到的評價。

    劉作虎一直以公司“首席產(chǎn)品經(jīng)理”自居，像是有意淡化商業(yè)上形象。事實上，他似乎也是這么做的。他本人對產(chǎn)品投入的精力可能確實多于在營銷上的關(guān)注，作為段永平曾經(jīng)的部下，劉作虎也愛說到“因果論”和“本分文化”，甚至于在營銷競爭激烈的行業(yè)，他的直白顯得有些不合時宜。

    比如他講到“一加會是明年第一批發(fā)布5G手機的廠商”，但也會坦陳：“其實現(xiàn)在談5G技術(shù)為時尚早，完整的5G體驗至少要到三五年后。”再比如，他肯定AI是未來的趨勢，但也會直言：“我還沒有看到哪家產(chǎn)品的AI技術(shù)非常成熟，沒有自主學(xué)習(xí)能力的AI還是噱頭。”

    他對證券時報記者表示，每周二參加產(chǎn)品討論會，做得最多的就是滅掉產(chǎn)品經(jīng)理提出的各種有關(guān)手機創(chuàng)新的想法，比如他認為滑蓋產(chǎn)品沒有太大技術(shù)含量，而折疊屏的技術(shù)看不到實際的應(yīng)用場景。

    “參加我的發(fā)布會可能會感覺很無聊，因為一加不會為了吸引眼球發(fā)布一些看起來很炫目的技術(shù)。專注是我們公司活下來很重要的原因，因為資源是有限的，很多公司倒下就是因為不專注。”劉作虎稱。

    “我們一直想給用戶帶來的一個整體的體驗，我們叫它‘無負擔’。它包括很多方面，比如設(shè)計、手感、視覺、軟件體驗、甚至滑動的感覺，這是一個完整的感覺。細節(jié)上，甚至于一個拇指滑動頁面的體驗，我們都做過很多遍的設(shè)計嘗試。一加的‘氫OS’系統(tǒng)有口皆碑，這個背后有很多的細節(jié)。”

    他對設(shè)計有自己的審美和堅持。“我們的初衷就是想做一個最好的產(chǎn)品，我們不在意噱頭、包裝的概念，但是時刻關(guān)注用戶的痛點，比如系統(tǒng)的流暢性。我經(jīng)常做比喻，一款好的手機產(chǎn)品應(yīng)該像賓利的歐陸汽車，設(shè)計優(yōu)雅，性能強大，不去競爭百公里的加速，但是有行云流水的感覺，我們追求的就是這種感覺。”

    “佛系”劉作虎

    一加即將迎來成立五周年。這五年，其實中國智能手機市場已經(jīng)發(fā)生巨大變化，比如小米在2013年出貨量1870萬部，到今年10月份已經(jīng)超過1億部；華為在今年上半年業(yè)績發(fā)布會上表示，從2013年到現(xiàn)在已經(jīng)超過50倍增長。

    相比之下，盡管產(chǎn)品口碑很好，但是一加的速度要慢得多，劉作虎似乎對這些并不在意，但是也在強調(diào)自己活得很好。一加沒有對外公布過銷量，僅公布2017年銷售收入近100億元，考慮到僅對外銷售定價3000元左右的產(chǎn)品，粗略計算出貨量應(yīng)在300多萬臺。

    在談到出貨量和市場地位時，劉作虎顯得比較“佛系”：“每年公司年會我都會講，我們最大的使命就是活下去，不要著急，踏踏實實地做，只要活著就是勝利。如果十年后我們還活著，可能我們把很多隊友都熬死了。我們一直不斷提醒自己，最大競爭對手是自己，要不斷補強弱勢的地方，而不是去打敗誰。”

    他的“佛系”也基于對市場的判斷。“手機每個人都需要，這個市場足夠大，一加剛做到一百億的營收，這個市場中，旗艦機產(chǎn)品能做到兩千萬臺，甚至五千萬臺，這也只是結(jié)果。”

    有人問及劉作虎對一加出貨量的規(guī)劃，他回答稱：“我最不想跟別人去談規(guī)劃，我沒有規(guī)劃，我只是規(guī)劃明天產(chǎn)品做得好不好。我們堅持只做旗艦，追求產(chǎn)品口碑，不會因為市場均價被拉得很低，就要去做低端追求銷量?，F(xiàn)在，只是很多人還不知道一加，這個過程可能慢一點，但我認為只要堅持這么做，我們的未來會越來越好。”