■本報(bào)見習(xí)記者 涂偉
2017年保險(xiǎn)科技的熱詞是人工智能,2018年雖然才剛步入3月份不久,但可以預(yù)見的是,區(qū)塊鏈將會(huì)是貫穿全年的熱點(diǎn)話題。
事實(shí)上,早在區(qū)塊鏈技術(shù)剛興起的時(shí)候,就有保險(xiǎn)公司嘗試把最新的技術(shù)融合進(jìn)保險(xiǎn)業(yè),據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者整理,2016年以來,至少有陽光保險(xiǎn)、眾安在線、中國人壽等保險(xiǎn)公司嘗試?yán)脜^(qū)塊鏈技術(shù)增強(qiáng)用戶黏性、為承保業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支持、精準(zhǔn)扶貧、甚至是與保險(xiǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù)嘗試結(jié)合。
區(qū)塊鏈技術(shù)雖然很火,但目前保險(xiǎn)業(yè)與區(qū)塊鏈技術(shù)的結(jié)合深度有限,中泰證券表示,區(qū)塊鏈技術(shù)在金融行業(yè)的大規(guī)模應(yīng)用低于預(yù)期。人保財(cái)險(xiǎn)執(zhí)行副總裁王和對(duì)區(qū)塊鏈與保險(xiǎn)的結(jié)合提出期望,要用區(qū)塊鏈技術(shù)的特點(diǎn)去解決實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中的痛點(diǎn)和難點(diǎn),來形成亮點(diǎn)。
增強(qiáng)用戶黏性
區(qū)塊鏈技術(shù)興起的早期,保險(xiǎn)公司對(duì)其開發(fā)應(yīng)用并未涉及主體業(yè)務(wù),主要體現(xiàn)在與用戶的互動(dòng)上。
陽光保險(xiǎn)是國內(nèi)最早試水區(qū)塊鏈技術(shù)的保險(xiǎn)公司之一,2016年3月份,各方面對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)的關(guān)注遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在高,陽光保險(xiǎn)采用區(qū)塊鏈技術(shù)作為底層技術(shù)架構(gòu)推出“陽光貝”積分,特點(diǎn)之一是能通過“紅包”的形式向他人或接受他人的轉(zhuǎn)贈(zèng)“陽光貝”積分,甚至可以通過第三方平臺(tái)與其他公司的區(qū)塊鏈積分互換。
據(jù)陽光保險(xiǎn)官網(wǎng)顯示,“陽光貝”必須是陽光保險(xiǎn)的真實(shí)用戶才能獲取。與比特幣類似,“陽關(guān)貝”的技術(shù)基礎(chǔ)也是區(qū)塊鏈技術(shù),區(qū)塊鏈技術(shù)一個(gè)最明顯的特征就是信息公開化,像一個(gè)數(shù)據(jù)庫賬本,記載所有的交易記錄。
之所以會(huì)推出“紅包”贈(zèng)送服務(wù),陽光保險(xiǎn)介紹,目前市場(chǎng)上發(fā)行的積分只能自己用,很難積累到一定數(shù)額兌現(xiàn)商品,這種新積分能在朋友間互轉(zhuǎn)、贈(zèng)送,讓小積分可以發(fā)揮大價(jià)值。通過安全透明、低成本接入和互通互聯(lián)等新區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用,可以更好地服務(wù)客戶,增強(qiáng)客戶黏性。
為承保提供大數(shù)據(jù)
一般而言,保險(xiǎn)公司在承保某個(gè)項(xiàng)目前,必須在核保前對(duì)擬承保標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,為制定承保條件提供依據(jù)。這個(gè)過程中,數(shù)據(jù)的真實(shí)性顯得尤為重要。
2017年8月份,眾安在線旗下品牌眾安科技在江蘇靖江建成基于區(qū)塊鏈技術(shù)的養(yǎng)雞基地。初看起來,保險(xiǎn)公司去養(yǎng)雞,這似乎是一個(gè)“噱頭”。然而,區(qū)塊鏈養(yǎng)雞正是基于該技術(shù)信息不可篡改的特點(diǎn)誕生的。
為保障數(shù)據(jù)收集的真實(shí)性,每一只雞都佩戴了特定的雞牌。雞牌能夠自動(dòng)收集雞的位置、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),并實(shí)時(shí)上傳區(qū)塊鏈,數(shù)據(jù)一旦上傳,不可更改。一雞一牌,拆卸即銷毀。
用戶可以通過系統(tǒng)獲得每一只雞從雞苗到售出的所有數(shù)據(jù),所有產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都得到真實(shí)記錄,實(shí)現(xiàn)防偽溯源。這樣的數(shù)據(jù),保險(xiǎn)公司也可以獲取。
據(jù)眾安科技介紹,區(qū)塊鏈的進(jìn)入,使養(yǎng)雞的數(shù)量、死亡率、飼料等信息都可以被準(zhǔn)確記錄,在農(nóng)民試圖獲得農(nóng)村金融服務(wù)時(shí),降低保險(xiǎn)和信貸的風(fēng)控風(fēng)險(xiǎn)成本和評(píng)估成本,更容易獲批,該項(xiàng)目未來可以和健康險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等內(nèi)容相關(guān)聯(lián)。
助力精準(zhǔn)扶貧
精準(zhǔn)扶貧是保險(xiǎn)行業(yè)的重點(diǎn)工作之一,監(jiān)管層明確表示,保險(xiǎn)業(yè)需創(chuàng)新發(fā)展保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高深度貧困地區(qū)保險(xiǎn)密度和深度。“互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)”便是眾多扶貧模式中的一種。
公益保險(xiǎn),捐贈(zèng)者最擔(dān)心的就是資金的流向不透明,而引進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)后,這一問題將得到極大的改善。
舉個(gè)例子來說,2016年7月份,江蘇省貧困縣泗洪縣政府嘗試在當(dāng)?shù)馗?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)”準(zhǔn)扶貧計(jì)劃。政府為低收入人群購買綜合型保險(xiǎn),保費(fèi)100元/人,保費(fèi)并不需要當(dāng)?shù)厝罕娯?fù)擔(dān),由泗洪縣政府和螞蟻金服公益平臺(tái)聯(lián)合籌措,賠付、查詢都可在支付寶APP中完成。
事后,該扶貧模式引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù),捐贈(zèng)者可實(shí)時(shí)查看到捐款金額、理賠額度、運(yùn)營(yíng)開銷等全部流程數(shù)據(jù),而捐贈(zèng)保險(xiǎn)獲得者可查詢保險(xiǎn)保障范圍、理賠進(jìn)度。
區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用在保險(xiǎn)扶貧領(lǐng)域,讓捐贈(zèng)更透明,讓公益更高效。
2017年1月份,基于上述模式的公益保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)“益起保”上線,首個(gè)項(xiàng)目為湖南貧困縣新晃的4萬名兒童募集大病保險(xiǎn)費(fèi)用,每份保額20萬元,由中國人壽承保。
解決再保險(xiǎn)公司痛點(diǎn)
近日,國內(nèi)首個(gè)再保險(xiǎn)區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)在上海完成。該實(shí)驗(yàn)由上海地區(qū)的相關(guān)部門牽頭,多家直保機(jī)構(gòu)、再保機(jī)構(gòu)以及科技金融機(jī)構(gòu)共同參加,運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)搭建公司間再保險(xiǎn)交易平臺(tái),針對(duì)三類直保合約與臨分業(yè)務(wù),以超過10萬條真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完成各場(chǎng)景全流程實(shí)驗(yàn)。
根據(jù)相關(guān)部門官網(wǎng)信息,該實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了再保險(xiǎn)實(shí)務(wù)應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)的可行性,基于區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)的再保交易平臺(tái)可完成磋商簽約、分保、賬單交換、理賠處理等交易環(huán)節(jié),并可整合成統(tǒng)一的多鏈交易生態(tài)系統(tǒng)。
同時(shí),該試驗(yàn)驗(yàn)證了區(qū)塊鏈技術(shù)處理公司間再保險(xiǎn)交易具有獨(dú)特的優(yōu)越性,分布式存儲(chǔ)、共識(shí)協(xié)議等技術(shù)實(shí)現(xiàn)交易平臺(tái)“去中心化”,實(shí)現(xiàn)提高交易效率與保護(hù)商業(yè)秘密的平衡,哈希防篡改與共同存證技術(shù)確保了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息的完整準(zhǔn)確以及可驗(yàn)證可追溯,有利于規(guī)避交易糾紛并增加交換數(shù)據(jù)的顆粒度,智能合約技術(shù)提高了再保賬單處理的效率性和準(zhǔn)確性。
人保財(cái)險(xiǎn)執(zhí)行副總裁王和對(duì)媒體表示,所謂真區(qū)塊鏈,有一個(gè)非常重要的判斷,就是一定要用區(qū)塊鏈技術(shù)的特點(diǎn)去解決實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中的痛點(diǎn)和難點(diǎn),來形成亮點(diǎn),實(shí)際上,區(qū)塊鏈在再保的應(yīng)用就解決了這一問題。
區(qū)塊鏈與主業(yè)結(jié)合
對(duì)于保險(xiǎn)公司的主體業(yè)務(wù),也有保險(xiǎn)公司正在進(jìn)行嘗試接入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)。
基于區(qū)塊鏈技術(shù),在云端搭建了保險(xiǎn)核心系統(tǒng),將保單、客戶及理賠等信息放到去中心化的區(qū)塊鏈上,眾安在線正在做這樣的嘗試。2017年5月份,眾安科技開發(fā)了基于區(qū)塊鏈技術(shù)的“安鏈云”平臺(tái),聯(lián)手多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行區(qū)塊鏈技術(shù)的共建和共享。
同樣,區(qū)塊鏈技術(shù)還能在反保險(xiǎn)欺詐領(lǐng)域大放光彩?;趨^(qū)塊鏈和多方計(jì)算等技術(shù),不同金融機(jī)構(gòu)在保證數(shù)據(jù)安全和隱私的情況下,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)果共享。
越來越多的保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)致力于區(qū)塊鏈技術(shù)和保險(xiǎn)行業(yè)結(jié)合,但不可否認(rèn)的是,目前區(qū)塊鏈技術(shù)在保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)用還只是表面的結(jié)合,深度有限。
中泰證券表示,區(qū)塊鏈技術(shù)在金融行業(yè)的大規(guī)模應(yīng)用低于預(yù)期。區(qū)塊鏈技術(shù)在金融行業(yè)有了不少落地的項(xiàng)目,交易平臺(tái)和供應(yīng)鏈管理是兩個(gè)重要的應(yīng)用場(chǎng)景,盈利模式包括技術(shù)服務(wù)費(fèi)和利息收入。在現(xiàn)有的應(yīng)用中,去中心化并不明顯,在共識(shí)機(jī)制算法上進(jìn)展緩慢;現(xiàn)有的應(yīng)用更像是中心化的開放系統(tǒng),圍繞核心企業(yè)建立生態(tài)圈,從一定程度上降低了交易成本,但邊際效果有限。展望未來,我們期待共識(shí)算法突破能帶來新的商業(yè)模式。
多地召開“新春第一會(huì)” 高質(zhì)量發(fā)展、改革創(chuàng)新等被“置頂”
隨著春節(jié)假期結(jié)束,全國多地在蛇年首個(gè)工作……[詳情]
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