保險行業(yè)步入質量發(fā)展階段 江泰保險經紀以專業(yè)服務打造企業(yè)壁壘

    本報訊 受益于我國保險經紀市場的增長以及資本不斷涌入，近幾年，江泰保險經紀發(fā)展質量穩(wěn)步提升。據(jù)了解，江泰保險經紀是一家為投保人提供風險管理服務的保險經紀公司，是首批經原中國保監(jiān)會批準設立并率先開業(yè)的全國性、綜合性的專業(yè)保險經紀機構之一。

    客戶需求帶動保險經紀行業(yè)發(fā)展

    江泰保險經紀以專業(yè)服務奠定市場地位

    目前，中國保險行業(yè)已由高速度發(fā)展步入高質量發(fā)展階段，“緊抓用戶需求、結合科技實現(xiàn)提質增效進而驅動行業(yè)發(fā)展”已成為保險行業(yè)共識，同時也帶動了保險經紀業(yè)務的快速發(fā)展。

    據(jù)江泰保險經紀有關人士介紹：專業(yè)化的風險管理服務是江泰保險經紀核心競爭力的內在體現(xiàn)和展業(yè)基礎，定制化、全過程的保險經紀服務是江泰保險經紀為客戶提供風險管理服務的具體表現(xiàn)形式與主要經營業(yè)態(tài)。經過21年的潛心經營和市場沉淀，江泰保險經紀逐步在風險管理、產品定制、保險采購、保險索賠等方面奠定了其在國內保險經紀行業(yè)的市場地位。目前公司擁有法人客戶超過20萬家，涵蓋文化和旅游、衛(wèi)生健康、教育、應急與安全生產等領域以及商業(yè)銀行、航天航空、城市軌道、能源工業(yè)、交通運輸、鐵道工程、工業(yè)制造等二十多個國民經濟重點行業(yè)，綜合實力名列國內保險經紀行業(yè)前列。2018—2019年，連續(xù)兩年被《金融時報》評為“年度最佳保險中介公司”，并獲得人民網(wǎng)評選的“2019最受歡迎財產保險”獎項，入選北京市消費者協(xié)會的“誠信服務承諾單位”。

    品牌優(yōu)勢帶來豐富客戶資源

    營收凈利實現(xiàn)雙增長

    良好的口碑為江泰保險經紀帶來了大量的優(yōu)質客戶資源。

    據(jù)江泰保險經紀有關人士介紹，江泰保險經紀的業(yè)務經營范圍覆蓋全國，主要客戶包括中交集團、中國工商銀行、東方電氣等所在行業(yè)內領先的國內外知名公司，江泰保險經紀積累了豐富的風險評估、方案設計等方面的經驗，取得了良好的口碑，且相對穩(wěn)定，體現(xiàn)了江泰保險經紀的行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢及穩(wěn)定優(yōu)質的客戶資源優(yōu)勢。

    得益于此，公司的業(yè)績規(guī)模不斷增長。據(jù)江泰保險經紀有關人士介紹，公司近年來營業(yè)收入和凈利潤持續(xù)增長，營業(yè)收入由2017年的約8.4億元增長到2019年的約11.3億元，凈利潤由2017年的約3200萬元增長到2019年的約5600萬元，2020年上半年公司營業(yè)收入和凈利潤分別達到約5.6億元和約4700萬元，業(yè)績整體穩(wěn)中有進。

    各保險經紀業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展

    提升江泰保險經紀市場競爭力

    在公司業(yè)務發(fā)展方面，江泰保險經紀始終以“客戶首選”為使命，將保險經紀業(yè)務劃分為五種，即直接保險經紀業(yè)務（含傳統(tǒng)直接保險經紀業(yè)務、渠道保險經紀業(yè)務和互聯(lián)網(wǎng)保險經紀業(yè)務）、再保險經紀業(yè)務和咨詢業(yè)務。五種保險經紀業(yè)務的劃分，提升了江泰保險經紀的市場競爭力，保障了其收入穩(wěn)定增長。

    渠道保險經紀業(yè)務方面，江泰保險經紀針對同一類別的客戶設計出適用于該類客戶的保險產品，提供各類專屬服務，大力推廣各類責任險與配套的意外健康險，通過建立“保、調、賠、防”的創(chuàng)新機制，化解社會矛盾和糾紛，發(fā)揮保險的風險管理、經濟補償以及社會管理等功能，幫助投保人轉移風險，助力政府社會治理現(xiàn)代化建設。目前，江泰保險經紀已在全國23個省（自治區(qū)、直轄市）145個地市（州、區(qū)）建立并健全了以醫(yī)療責任險為主，醫(yī)療意外險、醫(yī)師執(zhí)業(yè)綜合險為輔的醫(yī)療風險分擔機制。在文化和旅游領域，已經深耕十余年，為我國旅游產業(yè)的崛起壯大保駕護航。此外，江泰保險經紀還在教育、應急與安全生產、特種設備等行業(yè)，通過綜合運用控、防、保、調、賠、救的技術手段，形成了市場化、制度化的社會矛盾糾紛化解機制，協(xié)助政府完善了社會治理體系，促進了和諧社會建設。

    江泰保險經紀的傳統(tǒng)直接保險經紀業(yè)務，主要為大型工商企業(yè)的財產、工程和責任保險提供風險查勘、方案設計、保險采購、協(xié)助索賠、防災防損、保險培訓等服務。

    自2013年國家提出“一帶一路”倡議以來，江泰保險經紀發(fā)起創(chuàng)立江泰國際合作聯(lián)盟，服務網(wǎng)絡覆蓋120余個國家和地區(qū)，聯(lián)盟主辦的“中國企業(yè)走出去風險發(fā)布會”公益活動，能夠為中國企業(yè)走出去提供保險、法律、稅務等風險管理服務，建立了強大的全球服務網(wǎng)絡。

    再保險經紀業(yè)務方面，江泰保險經紀于2015年就設立了中國第一家專業(yè)再保險經紀公司—江泰再保險經紀有限公司，近年來在國內外的再保險市場上影響力不斷提升。

    注重互聯(lián)網(wǎng)保險科技創(chuàng)新

    推動線上線下融合發(fā)展

    當前，客戶仍然是保險業(yè)增長前進的源動力之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)和保險行業(yè)從高速增長向高質量發(fā)展邁進，有關保險科技的創(chuàng)新應用層出不窮。在2020年5月銀保監(jiān)會發(fā)布的《關于推進財產保險業(yè)務線上化發(fā)展的指導意見》中指出，到2022年，車險、農險、意外險、短期健康險、家財險等業(yè)務線上化率達80%以上，其他領域線上化水平顯著提高。鼓勵財險公司加快線下服務的數(shù)字化轉型，推動線上線下融合發(fā)展。

    江泰保險經紀作為一家堅持走市場化、專業(yè)化發(fā)展道路的企業(yè)，面對眾多相同類型的客戶和消費者，注重互聯(lián)網(wǎng)科學技術的研發(fā)和應用，創(chuàng)新發(fā)展模式。2003年，江泰保險經紀就開發(fā)出保險經紀人綜合信息管理平臺。2007年，江泰保險經紀推出具備互聯(lián)網(wǎng)2.0時代特征的電子商務平臺，具備產品查詢和比對、在線投保與咨詢功能。目前，江泰保險經紀加快推出了能夠引領市場發(fā)展、不斷滿足客戶需求的跨界、跨境、跨域的互聯(lián)網(wǎng)+保險大平臺，開發(fā)建設了旅游保險網(wǎng)、教保網(wǎng)、安保網(wǎng)等行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險大平臺，擁有特惠保、我游保、我醫(yī)保等APP/公眾號。實現(xiàn)在線投保交易1300多萬單，在線案件處理累計超過70萬件，為了確保業(yè)務的真實性，公司主動與25家保險公司的出單系統(tǒng)進行了對接，涉及公司90%以上互聯(lián)網(wǎng)保險經紀業(yè)務。互聯(lián)網(wǎng)技術的應用，有效促進了江泰保險經紀為社會治理現(xiàn)代化服務的深度和廣度，讓其專業(yè)的風險管理能力更強，效率更高，范圍更廣，程度更深，推動江泰保險經紀線上線下融合發(fā)展。

    展望未來，江泰保險經紀將通過制定技術發(fā)展規(guī)劃、加大技術投入、加速專業(yè)人才培養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃和加強保險技術研發(fā)與創(chuàng)新能力建設等措施，繼續(xù)保持技術的行業(yè)領先優(yōu)勢，并加快技術發(fā)展步伐，全面提升專業(yè)技術水平和業(yè)務支撐能力，為公司業(yè)務快速發(fā)展提供技術保障。（記者 李喬宇）

（編輯 張偉）