大家財險受讓安邦財險到期無法兌付保單業(yè)務(wù)

    本報記者 冷翠華

    大家財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司（以下簡稱“大家財險”）近日發(fā)布公告稱，經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準(zhǔn)，該公司將受讓安邦財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“安邦財險”）2020年1月31日之前（含當(dāng)日）已到期，但截至2021年8月31日無法兌付的理財類保單對應(yīng)的資產(chǎn)和負(fù)債。自2021年9月1日起，后續(xù)保險責(zé)任將由大家財險承擔(dān)，保單權(quán)利人（包括但不限于投保人、被保險人、受益人等）的各項權(quán)益不受影響。

    2018年2月22日，安邦保險集團(tuán)被原中國保監(jiān)會依法接管。2019年8月，經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準(zhǔn)，大家保險集團(tuán)新設(shè)大家財險，依法受讓安邦財險承保的2020年1月31日之后到期的保單業(yè)務(wù)。對于未受讓的保單業(yè)務(wù)，大家保險積極協(xié)助安邦保險兌付，截至2020年2月22日，已完成1.5萬億相關(guān)保險兌付工作，但由于客戶聯(lián)系方式變更、賬戶信息調(diào)整等原因，仍有少部分客戶無法找到。截至2021年7月29日，這類保單業(yè)務(wù)706筆，合計滿期金6801萬元。為切實保護(hù)保險消費者的合法權(quán)益，大家財險將于公告異議期滿后正式受讓該批保單對應(yīng)的資產(chǎn)、負(fù)債，繼續(xù)推進(jìn)保險金給付工作，全面維護(hù)客戶權(quán)益不受影響。

    據(jù)了解，由于保單期限較長，客戶發(fā)生個人信息變更、賬戶信息調(diào)整等，如未及時告知保險公司，將導(dǎo)致保單到期無法兌付。截至2020年1月31日，以安邦財險名義簽署的這部分保單5433筆，總計約5億元。大家財險積極協(xié)助安邦財險尋找客戶，通過聘請第三方機構(gòu)修復(fù)客戶聯(lián)系方式等多種途徑，陸續(xù)完成4000多筆保單兌付，有效維護(hù)了客戶的合法權(quán)益。目前，安邦財險已經(jīng)進(jìn)入清算注銷籌備階段，將未完成兌付保單轉(zhuǎn)讓至大家財險，有利于保險公司切實保護(hù)客戶權(quán)益，持續(xù)推進(jìn)客戶服務(wù)工作。

    本次受讓后，安邦財險所有保險業(yè)務(wù)及其相關(guān)資產(chǎn)負(fù)債均已轉(zhuǎn)讓。公告顯示，本次保險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓異議期截至2021年8月31日。期內(nèi)，保單權(quán)利人可通過撥打95569專線服務(wù)電話或?qū)愖h書面郵寄至廣東省深圳市福田區(qū)平安國際金融中心96樓客戶服務(wù)部（郵編：518000）兩種方式，向大家財險或安邦財險提出異議。異議期屆滿，未對轉(zhuǎn)讓提出異議的，視為接受本次保險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓，無須另行簽訂新的保險合同。

（編輯 張明富）