順風(fēng)車高質(zhì)量發(fā)展能帶來哪些社會價值？看2024順風(fēng)車高質(zhì)量發(fā)展共研會上的睿智洞見

    高質(zhì)量發(fā)展是當(dāng)今經(jīng)濟社會發(fā)展最大主題，而作為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，平臺經(jīng)濟是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。

    作為平臺經(jīng)濟創(chuàng)新實踐，移動出行行業(yè)如今已進入平穩(wěn)發(fā)展階段，追求量的合理增長和質(zhì)的有效提升，日益成為主流。而作為出行新業(yè)態(tài)，順風(fēng)車行業(yè)過去十年發(fā)展中已積累了一系列高質(zhì)量發(fā)展的成功實踐經(jīng)驗。站在新十年起點，對這些經(jīng)驗進行總結(jié)提煉，并在此基礎(chǔ)上進一步探索和發(fā)展，有助于構(gòu)筑順風(fēng)車通往未來長遠發(fā)展的指航燈。

    基于此，主題為“邁向新十年”的“2024順風(fēng)車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展共研會”，于近日在杭州舉行，會議由北京交通大學(xué)和順風(fēng)車用戶委員會聯(lián)合主辦。嘀嗒出行作為平臺實踐方出席，與來自北京交通大學(xué)、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會以及順風(fēng)車行業(yè)用戶委員會各個領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者，針對順風(fēng)車的經(jīng)濟創(chuàng)新價值、文化融合與人文價值和平臺治理創(chuàng)新價值三個維度，展開了深入討論。

    與會嘉賓一致認為，順風(fēng)車是一種先進出行業(yè)態(tài)，其高質(zhì)量發(fā)展能帶來巨大社會價值。在促進汽車供需結(jié)構(gòu)平衡、提高私人小汽車使用效率，緩解城市交通擁堵、鼓勵共享經(jīng)濟發(fā)展、培育低碳出行理念、促進人際關(guān)系和諧等方面，具有商業(yè)出行不可比擬的特質(zhì)和優(yōu)勢。

    而在新的時代背景下，順風(fēng)車有很多新的經(jīng)濟社會價值得挖掘，包括通過降低用車成本來提升潛在消費者換購車意愿；以及在打造移動出行新質(zhì)生產(chǎn)力、創(chuàng)造獨特情緒價值與人文價值、鏈接順風(fēng)公益的價值等方面具有巨大的創(chuàng)新價值創(chuàng)造空間；此外，還有助于打造職場人群的正能量交流空間，塑造社會信任微觀基礎(chǔ)，涵養(yǎng)整個社會向上向善力量。同時，此次共研會還取得兩大重要成果，一是第二屆順風(fēng)車用戶委員會正式成立，成員授予證書；二是與會各方聯(lián)合發(fā)布《以中華優(yōu)秀文化涵養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)出行生態(tài) 推動順風(fēng)車事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展西湖共識》。其中提到：“要堅持量的合理增長與質(zhì)的有效提升。堅持用中華優(yōu)秀文化涵養(yǎng)順風(fēng)車出行生態(tài)，堅持推動‘楓橋式互聯(lián)網(wǎng)平臺’建設(shè)”。

    值得一提的是，本次共研會上，順風(fēng)車用戶委員會成員還結(jié)合各自從事領(lǐng)域的專業(yè)視角，為順風(fēng)車新十年進一步高質(zhì)量發(fā)展，提出諸多切實可行的思路和建議，比如碳普惠認證、數(shù)據(jù)價值、產(chǎn)品機制、順風(fēng)公益等，并商議通過項目制推進落地，充分展現(xiàn)了用戶委員會委員代表心系行業(yè)發(fā)展，對順風(fēng)車事業(yè)的高度熱愛和使命感。

    這次會議，是順風(fēng)車業(yè)態(tài)高質(zhì)量發(fā)展邁向新十年的良好開局，充分展現(xiàn)了順風(fēng)車行業(yè)自我驅(qū)動良性可持續(xù)發(fā)展的強大內(nèi)生動力，具象呈現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展在平臺經(jīng)濟領(lǐng)域是如何扎實落地，能帶來哪些福祉，創(chuàng)造哪些新的社會價值。

    順風(fēng)車高質(zhì)量發(fā)展能帶來巨大社會價值

    也具備學(xué)術(shù)研究創(chuàng)新意義

    互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展具有高效率、低消耗、高效益、高品質(zhì)、高標準等特征。順風(fēng)車業(yè)態(tài)則是上述特征的完整呈現(xiàn)，實現(xiàn)了對社會資源的更高效利用和更低消耗，同時創(chuàng)造巨大社會效益。

    中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會研究部研究員朱偉嘉表示：“在新一代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)加速迭代的數(shù)字經(jīng)濟時代，開放互融型的平臺生態(tài)培育，有利于催生新的發(fā)展機遇，進一步發(fā)揮新的技術(shù)創(chuàng)新價值潛力，進一步激發(fā)新業(yè)務(wù)模式的功能潛力，進一步提升新的應(yīng)用場景生態(tài)潛力，是推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)向更高層次邁進的關(guān)鍵所在。”

    北京交通大學(xué)法學(xué)院副教授，法學(xué)博士，中國人民大學(xué)比較行政法研究所研究員、北京市交通運輸法學(xué)研究會常務(wù)理事 欒志紅

    北京交通大學(xué)法學(xué)院副教授，法學(xué)博士，中國人民大學(xué)比較行政法研究所研究員、北京市交通運輸法學(xué)研究會常務(wù)理事欒志紅認為：“順風(fēng)車行業(yè)有助于實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。一是滿足人民群眾高質(zhì)量生活需求，二是能助力交通行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。三是推動城市交通供給高質(zhì)量結(jié)構(gòu)性改革，在滿足人民群眾美好出行需求的同時，促進城市交通高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。”

    “同時，順風(fēng)車有助于傳播社會主義核心價值觀，創(chuàng)造更多人與人之間的交流機會，增進陌生人之間的信任和友善，同時有助于弘揚中華民族珍惜物力的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化觀念，增進合乘雙方福利，讓出行更有溫度。”

    中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會研究部研究員 朱偉嘉

    朱偉嘉還提到：“近年來，政府出臺了一系列有利于順風(fēng)車發(fā)展的政策與指南，旨在應(yīng)對交通擁堵和碳排放。作為一種依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的共享出行模式，順風(fēng)車不僅提高了車輛利用效率，還有效緩解了城市交通擁堵，隨著人們出行需求日益多樣化，順風(fēng)車正在以便捷、經(jīng)濟、環(huán)保特點吸引更多用戶，而行業(yè)內(nèi)各大平臺也在不斷優(yōu)化服務(wù)，提升用戶體驗，進一步推動順風(fēng)車市場的擴大。”

    欒志紅認為：“通過深入分析順風(fēng)車業(yè)態(tài)在多個維度的先進性，及其發(fā)展演進過程，我們可以更加清晰看到，互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)是如何自我驅(qū)動良性可持續(xù)發(fā)展，非常需要法律支撐，在這個行業(yè)中有哪些內(nèi)生正向發(fā)展動力；是如何推動法治進步和治理現(xiàn)代化，讓法律規(guī)則如何更好適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展變化的；作為共享經(jīng)濟創(chuàng)新實踐，是如何能帶來多方和諧共贏，又是如何強化社會信任體系的微觀基礎(chǔ)的。”

    因此，“順風(fēng)車業(yè)態(tài)高質(zhì)量發(fā)展是一個非常值得研究的共享經(jīng)濟創(chuàng)新案例，具備四個維度的創(chuàng)新意義：既是一個數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新課題，又是一個法律創(chuàng)新課題，還是一個治理創(chuàng)新課題，更是一個文化融合創(chuàng)新課題。”

    順風(fēng)車具備巨大經(jīng)濟創(chuàng)新價值

    打造移動出行新質(zhì)生產(chǎn)力 促進小汽車消費升級

    與會嘉賓認為，在穩(wěn)增長促消費大背景下，順風(fēng)車在促進私人小客車消費升級、帶動汽車產(chǎn)業(yè)鏈升級方面，具備諸多創(chuàng)新價值，在打造移動出行新質(zhì)生產(chǎn)力方面也有諸多創(chuàng)新實踐。

    北京交通大學(xué)法學(xué)院副教授王晨認為：順風(fēng)車可以拉動我國宏觀經(jīng)濟發(fā)展，我國汽車產(chǎn)銷總量連續(xù)14年居全球前列，汽車產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)。汽車消費體量大、潛力足、產(chǎn)業(yè)帶動作用強，促進汽車消費對穩(wěn)定我國消費大盤、促進產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展有積極作用。同時，順風(fēng)車可以與乘客分攤能耗費、過路費、停車費、保險費等用車成本，可以有效降低購車用車成本，從而提升潛在私人小客車消費者換購車意愿，進而促進小汽車消費升級。

    就職于某國家部委，同時也是順風(fēng)車用戶委員會委員的一位嘉賓表示，“如今，各地都在促消費，這就要讓老百姓多走出來。出行是一個重要問題，如果又便捷又實惠，老百姓還是愿意出門的。對于百姓而言，順風(fēng)車一方面可以貼補家用，也讓更多人更實惠約到車，同時還解決了停車問題。所以，順風(fēng)車高質(zhì)量發(fā)展，第一能促進普通百姓個人增收，提升生活品質(zhì)；第二，對促進消費也有很大幫助。此外，當(dāng)雨雪大風(fēng)等惡劣天氣時，順風(fēng)車還能發(fā)揮應(yīng)急保供價值，讓更多有車族能幫助那些需要出行的同路人。”

    順風(fēng)車用戶委員會委員 鹿陽

    共研會上，如何打造移動出行新質(zhì)生產(chǎn)力也引發(fā)熱烈討論。就職于市場監(jiān)管總局，同時也是順風(fēng)車用戶委員會委員鹿陽認為：“新質(zhì)生產(chǎn)力就是當(dāng)生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力不容易調(diào)節(jié)的情況下，如何通過自我調(diào)節(jié)或者創(chuàng)新調(diào)節(jié)，把要素成本降到最低，而要素收益提到最高。對于順風(fēng)車的發(fā)展，主要是三點，一是在保證安全前提下抵達終點，在此基礎(chǔ)上再談時間最短，過程最優(yōu)。二個就是進一步降低經(jīng)濟社會成本，包括出行成本節(jié)約和緩堵減碳，綠色出行，三就是創(chuàng)造情緒價值。”

    順風(fēng)車新十年如何進一步高質(zhì)量發(fā)展？

    堅守初心 加強共建

    在此次共研會上，與會嘉賓針對順風(fēng)車如何高質(zhì)量發(fā)展展開深入討論，從宏觀趨勢、政策環(huán)境到行業(yè)協(xié)同、平臺實踐和用戶參與等方面，共創(chuàng)出了諸多有價值的思路方向以及具體舉措。

    朱偉嘉認為，對于互聯(lián)網(wǎng)平臺高質(zhì)量發(fā)展，在企業(yè)側(cè)：一是要強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新能力，平臺企業(yè)應(yīng)進一步明確在國家關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅戰(zhàn)中的戰(zhàn)略定位，發(fā)揮平臺的市場和數(shù)據(jù)優(yōu)勢，加強基礎(chǔ)研究和人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域關(guān)鍵軟件技術(shù)攻關(guān)，加快自主創(chuàng)新產(chǎn)品迭代應(yīng)用；二是要提升國際化發(fā)展能力，平臺企業(yè)要深入研究國際市場需求，創(chuàng)新新業(yè)態(tài)服務(wù)供給，以數(shù)字貿(mào)易和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施為兩大關(guān)鍵抓手，提升國際競爭力；三是要依法完善平臺規(guī)則，平臺具有規(guī)則制定功能，同時也負有監(jiān)管職責(zé)，要不斷加強自我治理，建立平臺企業(yè)、商戶、消費者共同參與規(guī)則制定的平臺共治模式。

    “在順風(fēng)車行業(yè)快速發(fā)展過程中，市場參與主體需共同努力，探索行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。總體來看，順風(fēng)車行業(yè)未來仍具有廣闊發(fā)展空間和巨大市場潛力。”

    嘀嗒出行創(chuàng)始人&CEO 宋中杰

    嘀嗒出行創(chuàng)始人&CEO宋中杰認為，移動出行的高質(zhì)量發(fā)展，除了應(yīng)滿足城市交通高質(zhì)量發(fā)展要求的高品質(zhì)、高效率、高效益，低能耗等標準外，還應(yīng)探索更大的價值創(chuàng)造空間。“比如，如何去在追求量的合理增長同時，實現(xiàn)質(zhì)的有效提升？如何更好實現(xiàn)商業(yè)價值和社會價值的雙贏，增進各方福祉，實現(xiàn)更大社會效益？如何能探索能夠通往長遠的，穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展的路徑與模式？”

    在實踐中，嘀嗒出行也逐漸總結(jié)出，順風(fēng)車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)秉持的五大宗旨：“一定是能為城市交通根本挑戰(zhàn)，提供創(chuàng)新有效解決方案的；一定是不增加新的社會資源消耗，高效盤活閑置社會資源的；一定是有效增進出行福祉，滿足大眾對美好品質(zhì)出行期待的；一定是環(huán)境友好，讓參與者能親身實踐低碳減排，共同守護綠水青山的；一定是能助力社會文明風(fēng)貌進步，增進社會信任與和諧的。”

    對于新十年，順風(fēng)車業(yè)態(tài)如何更加高質(zhì)量發(fā)展？宋中杰認為有三個關(guān)鍵：

    1、堅持做真順風(fēng)車，合規(guī)經(jīng)營，這是高質(zhì)量發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。

    2、積極進取，持續(xù)探索并創(chuàng)新真順路之下的產(chǎn)品形態(tài)，不斷提升用戶體驗與效率。

    3、進一步激發(fā)同路人之間的互信、互助和利他，通過共塑順風(fēng)車獨有文化，來增進社會溫暖與和諧。

    順風(fēng)車用戶委員會主任方莉是上海段和段（虹橋國際商務(wù)區(qū)）律師事務(wù)所合伙人，上海市第十五屆婦女代表大會代表。在談及廣大用戶如何共同推動順風(fēng)車進一步高質(zhì)量發(fā)展時，她重點談及如何凝聚更多用戶共創(chuàng)順風(fēng)車更大的人文價值與公益價值。

    “堅持在平等互助基礎(chǔ)上，促進集約與分享理念的普及，共同助力城市交通生態(tài)可持續(xù)和社會資源更高效利用；讓每一個同路人不僅享受便捷實惠的品質(zhì)出行，還能收獲一路溫暖愉悅，增進社會善意與人際和諧；讓延續(xù)幾千年的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與人文，講信修睦、親仁善鄰、扶正揚善、以和為貴，和諧共生，得以創(chuàng)新傳承和創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。”

    順風(fēng)車用戶委員會主任 方莉

    方莉表示，順風(fēng)車用戶委員會作為鏈接平臺、用戶和社會各方的橋梁，將進一步推動讓更多用戶參與到順風(fēng)車行業(yè)共建共治中，也希望進一步推動順風(fēng)車理念普及，讓順風(fēng)車在邁向新十年之際，繼續(xù)保持初心，讓順風(fēng)車獨特人文生態(tài)煥發(fā)新的生命力。

    展望新十年，面對人民群眾日益增長的美好出行需求，面對城市交通的可持續(xù)發(fā)展，面對“雙碳”目標的加速推進，面對城鄉(xiāng)融合和區(qū)域一體化提速，面對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)新發(fā)展和創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，順風(fēng)車業(yè)態(tài)有望迎來更大舞臺。

    從市場角度來看，經(jīng)歷十年發(fā)展，順風(fēng)車無論是體驗、效率和安全水平已達到一個新的境界，同時，據(jù)弗若斯特沙利文報告，得益于宏觀經(jīng)濟環(huán)境改善，城鎮(zhèn)化率提升，私家車數(shù)量持續(xù)增長和更多利好政策推出，順風(fēng)車將成為中國汽車客運市場增長最快的細分市場，用戶群體規(guī)模將持續(xù)擴大，2024年至2028年的復(fù)合年增長率為29.4%，以出行距離計的順風(fēng)車滲透率預(yù)計也將從2024年0.36%增至2028年0.80%。

    站在順風(fēng)新十年起點，作為平臺實踐方，嘀嗒出行也面向順風(fēng)車行業(yè)發(fā)起倡議：

    繼續(xù)堅守初心，放眼長遠，加強協(xié)作，做好基建，共塑可持續(xù)多贏的順風(fēng)車生態(tài)；期待平臺與廣大用戶共同努力，讓順風(fēng)車獨有人文生態(tài)不斷生長與升華，讓更多車主愿意并樂于分享空座，讓更多用戶從互助和利他中收獲滿足，讓順風(fēng)車業(yè)態(tài)在增進各方福祉過程中，通往更加長遠的未來。

    （CIS）