用戶數(shù)據(jù)保護(hù)須多方合力

    今年的央視3·15晚會曝光了科勒衛(wèi)浴、寶馬、MaxMara商店等安裝人臉識別攝像頭，大量采集人臉信息的問題，人臉識別技術(shù)的應(yīng)用合規(guī)引發(fā)熱議。消費者最關(guān)心的是，在人臉識別帶來極大便利性的同時，誰來保護(hù)個人信息隱私和數(shù)據(jù)的所有權(quán)不受侵犯？

    對于很多人來說，人臉識別這項技術(shù)并不陌生。疫情防控期間，健康碼等應(yīng)用可以依靠人臉識別技術(shù)來實現(xiàn)。與此同時，新零售、金融場景下的人臉支付、遠(yuǎn)程開戶等應(yīng)用，大多也是依靠運營方對于人臉數(shù)據(jù)的采集和識別。

    2020GEEKPWN（極棒）國際安全極客大賽上，白帽黑客使用變臉口罩冒充馬斯克，輕松騙過AI攝像頭，僅耗時30秒就讓ATM機(jī)吐錢、讓自動販賣機(jī)出貨。白帽黑客利用算法缺陷，還原了AI對抗樣本在真實環(huán)境下的挑戰(zhàn)，揭示了人臉識別技術(shù)應(yīng)用的盲點與弱點，可引發(fā)隱私泄露、財產(chǎn)損失等后果。

    相較利用人臉識別技術(shù)進(jìn)行營銷、獲客等，這樣直達(dá)“財產(chǎn)”的隱私安全問題無疑更讓人感到擔(dān)憂。

    在實際應(yīng)用中，用戶對于個人數(shù)據(jù)的保護(hù)大多是被動的：一邊享受著高科技帶來的便利，一邊僥幸期待著——受害者不是自己。不同意隱私獲取選項，就用不了APP，令不少互聯(lián)網(wǎng)用戶感到無奈。

    在這種情況下，如何防范包括人臉信息在內(nèi)的個人數(shù)據(jù)濫用？在業(yè)內(nèi)人士看來，僅僅依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺和企業(yè)的自律遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

    2020年，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等12部門發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》正式實施，其中明確規(guī)定，對于申報網(wǎng)絡(luò)安全審查的采購活動，運營者應(yīng)通過采購文件、協(xié)議等要求產(chǎn)品和服務(wù)提供者配合網(wǎng)絡(luò)安全審查，包括承諾不利用提供產(chǎn)品和服務(wù)的便利條件非法獲取用戶數(shù)據(jù)、非法控制和操縱用戶設(shè)備，無正當(dāng)理由不中斷產(chǎn)品供應(yīng)或必要的技術(shù)支持服務(wù)等。網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)制度2.0國家標(biāo)準(zhǔn)也要求，只可以采集必要個人信息，可以存放，但未經(jīng)授權(quán)不可以查看、使用、修改和刪除數(shù)據(jù)?？梢哉f，對于網(wǎng)絡(luò)安全的合規(guī)要求已滲透至企業(yè)的安全采購等環(huán)節(jié)。

    中關(guān)村信息消費產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長包冉表示，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，個人隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)信息安全問題的防護(hù)是一個系統(tǒng)性問題，“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”只能治標(biāo)不治本。在他看來，隨著網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)體系的完善，首先需要斬斷非法獲取用戶數(shù)據(jù)的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

    “很多細(xì)分領(lǐng)域的安全監(jiān)管最終要落實到聯(lián)動執(zhí)法上，通過高額處罰和判例，斬斷非法獲利的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，這樣才能對整個行業(yè)起到必要的警示和教育作用。”包冉坦言，大到宏觀產(chǎn)業(yè)，小到企業(yè)和個人，數(shù)據(jù)資產(chǎn)的所有權(quán)主張是一個新話題，有沒有更好的維權(quán)途徑，能否進(jìn)一步降低維權(quán)成本，打擊網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)，推動有代表性的司法判例的出現(xiàn)，應(yīng)成為整個社會持續(xù)關(guān)注的話題。

    數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的“生產(chǎn)資料”，已經(jīng)成為行業(yè)共識，合法合規(guī)獲取、運用數(shù)據(jù)，也必將成為不少公司的核心競爭力。與此同時，對于人臉信息等個人隱私數(shù)據(jù)的保護(hù)需求也與日俱增。

    天眼查數(shù)據(jù)顯示，近年來我國互聯(lián)網(wǎng)安全相關(guān)企業(yè)數(shù)量增長迅猛。2018年至2020年，我國互聯(lián)網(wǎng)安全相關(guān)企業(yè)年均注冊量的增速在75%以上。其中，2020年是我國互聯(lián)網(wǎng)安全相關(guān)企業(yè)數(shù)量年增速和年增量最高的一年，以工商登記為準(zhǔn)，2020年我國新增超5.5萬家互聯(lián)網(wǎng)安全相關(guān)企業(yè)，年增速達(dá)85%。

    佳都科技董事長劉偉表示，人工智能等高科技核心產(chǎn)品尤其要重視信息安全。他建議，加快構(gòu)建區(qū)域級數(shù)據(jù)中心，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分級化管理，循序漸進(jìn)對外開放；進(jìn)一步整合多種數(shù)據(jù)源，如醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)據(jù)、公共交通數(shù)據(jù)等，不斷推進(jìn)區(qū)域信息共享平臺數(shù)據(jù)源的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化采集與相互整合，建立符合開放需求的系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫；同時要做好數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)，明確界定“開放數(shù)據(jù)”和“不開放數(shù)據(jù)”的邊界，授予用戶相關(guān)數(shù)據(jù)的利用權(quán)，有針對性地供給真正高需求、高價值的數(shù)據(jù)集。