運(yùn)營(yíng)商5G消息試商用就緒 終端覆蓋內(nèi)容生態(tài)有待成熟

    距離去年4月三大運(yùn)營(yíng)商共同發(fā)布5G消息白皮書已經(jīng)過(guò)去一年半時(shí)間，5G消息試商用終于迎來(lái)曙光。

    上周，中國(guó)聯(lián)通在全國(guó)啟動(dòng)5G消息試商用，并開展“5G消息體驗(yàn)招募活動(dòng)”。此外，中國(guó)電信人士告訴證券時(shí)報(bào)記者，中國(guó)電信原計(jì)劃在上周的天翼展期間召開5G消息發(fā)布會(huì)，但因疫情因素延期。目前，運(yùn)營(yíng)商側(cè)針對(duì)5G消息的平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已基本就緒。

    事實(shí)上，運(yùn)營(yíng)商原計(jì)劃去年就啟動(dòng)5G消息商用，然而，商用時(shí)間卻一延再延。5G消息發(fā)布之初被視為運(yùn)營(yíng)商在5G時(shí)代新的流量陣地，有望挑戰(zhàn)微信小程序甚至APP。業(yè)內(nèi)人士告訴記者，即便進(jìn)入試商用階段，5G消息還面臨很多挑戰(zhàn)，終端覆蓋、內(nèi)容生態(tài)都有待成熟。

    5G消息陸續(xù)試商用

    據(jù)悉，中國(guó)聯(lián)通在智能終端原生短消息業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了全新的5G消息業(yè)務(wù)和信息服務(wù)入口，推出面向行業(yè)和個(gè)人客戶的5G消息業(yè)務(wù)，支持個(gè)人與個(gè)人、企業(yè)與個(gè)人之間的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)交互。中國(guó)聯(lián)通將面向企業(yè)客戶和個(gè)人用戶提供免費(fèi)的5G消息體驗(yàn)包。

    11月8日，中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)銀行簽署了《中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)銀行5G消息測(cè)試協(xié)議》，這是中國(guó)聯(lián)通首次與金融行業(yè)企業(yè)簽署5G消息合作協(xié)議。下一步，雙方還將充分開展在“冬奧+5G消息+數(shù)字貨幣”等方面的合作。

    中國(guó)電信上月底也曾表示，公司積極協(xié)同行業(yè)共同推進(jìn)5G消息正式商用平臺(tái)的建設(shè)和業(yè)務(wù)商用準(zhǔn)備工作，已啟動(dòng)重點(diǎn)友好用戶測(cè)試工作，待各方面條件成熟，將適時(shí)推出商用服務(wù)。記者從上周的天翼展獲悉，中國(guó)電信原計(jì)劃在展會(huì)期間召開5G消息發(fā)布會(huì)，但因疫情延期。

    一位運(yùn)營(yíng)商人士在接受記者采訪時(shí)表示，去年4月，三家運(yùn)營(yíng)商共同發(fā)布5G消息白皮書，也應(yīng)該同步啟動(dòng)試商用。據(jù)了解，為搭建5G消息應(yīng)用，運(yùn)營(yíng)商需要構(gòu)建底層5G消息平臺(tái)，客戶服務(wù)平臺(tái)及管理平臺(tái)。

    該人士透露，目前，運(yùn)營(yíng)商側(cè)的平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已基本就緒。“運(yùn)營(yíng)商的商用進(jìn)度差不多，因?yàn)?G消息的基礎(chǔ)協(xié)議、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)都是一致的，差別在于各家的用戶數(shù)量不同。”

    正如該人士所說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商5G消息招標(biāo)采購(gòu)已陸續(xù)落地。上月底，夢(mèng)網(wǎng)科技子公司深圳夢(mèng)網(wǎng)中標(biāo)“中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司2021-2023年內(nèi)部業(yè)務(wù)場(chǎng)景短信小程序升級(jí)支撐公開比選采購(gòu)項(xiàng)目”，中選份額100%。公司稱，此次中標(biāo)將助力提升5G消息從“可用”、“易用”到“好用”的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，將為5G消息體驗(yàn)的全面覆蓋提供能力支持，產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴也將從中受益。

    11月3日，中移在線服務(wù)公司也發(fā)布了“在線服務(wù)公司2021年5G消息應(yīng)用研發(fā)支撐項(xiàng)目”公式，中選候選人前三名分別為彩訊股份，東軟集團(tuán)和北京新媒傳信科技有限公司。

    目前，5G消息仍處在試商用階段，還沒有正式商用。上述人士告訴記者，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)先行搭建好了5G消息平臺(tái)，但是終端、內(nèi)容還不完善，這個(gè)階段就叫做試商用，還沒有形成完全成熟的產(chǎn)品，正式商用還需要生態(tài)、終端的配合。

    終端與內(nèi)容仍待完善

    5G消息是5G時(shí)代基于GSMA統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)，被視為5G商用最快落地的生態(tài)應(yīng)用之一。由于運(yùn)營(yíng)商、終端廠商、應(yīng)用服務(wù)提供商共用一套協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，未來(lái)終端適配完成后，三家運(yùn)營(yíng)商還會(huì)啟動(dòng)5G消息的互聯(lián)互通接口。

    按照5G消息的初衷，各家運(yùn)營(yíng)商是要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的，一點(diǎn)接入、全網(wǎng)發(fā)送。然而，這一互聯(lián)互通接口還處于關(guān)閉狀態(tài)，行業(yè)短信并不能跨運(yùn)營(yíng)商發(fā)送，這就意味著某個(gè)行業(yè)企業(yè)要通過(guò)5G消息向其客戶發(fā)送消息必須在三家運(yùn)營(yíng)商完成注冊(cè)，適配的工作量將增加。

    終端覆蓋也是5G消息推廣面臨的主要難題，而這又包括多個(gè)層面的因素。一方面終端是否支持，例如，由于蘋果有自帶的iMessage功能，與5G消息有所沖突，因此并不能原生支持5G消息；即便是安卓陣營(yíng)的手機(jī)，要想實(shí)現(xiàn)5G原生應(yīng)用，對(duì)系統(tǒng)版本也有要求。

    另一方面就在于終端廠商與運(yùn)營(yíng)商共建5G消息生態(tài)的協(xié)議簽訂進(jìn)展如何。“試商用到商用與整個(gè)市場(chǎng)普及有很大關(guān)系，如果運(yùn)營(yíng)商跟幾家主要的手機(jī)廠商達(dá)成了聯(lián)合共建協(xié)議，可能幾個(gè)月就推廣了，但如果商談過(guò)程比較長(zhǎng)就很難預(yù)測(cè)。”上述運(yùn)營(yíng)商人士向記者說(shuō)道。

    由于5G消息是手機(jī)自帶的原生應(yīng)用，并不需要用戶額外下載。但是，記者在華為應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，有一款名為“5G消息助手”的APP可供下載。該APP稱可以幫助企業(yè)更好地使用5G消息，并特別強(qiáng)調(diào)了在終端支持5G消息覆蓋不足時(shí)，提供過(guò)渡方案。記者也搜尋了蘋果、vivo等手機(jī)品牌的應(yīng)用商店，并未看到與5G消息有關(guān)的應(yīng)用程序。

    對(duì)于5G消息終端覆蓋率不足的難題，上述人士也向記者坦言，主要涉及運(yùn)營(yíng)商與終端廠商之間的收益分成，“這也是目前談判的核心。”下一步，5G消息普及的關(guān)鍵還在于針對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)場(chǎng)景的升級(jí)，例如，在傳統(tǒng)的政務(wù)民生、金融行業(yè)領(lǐng)域，5G消息將是一個(gè)新的交互工具。