云平臺競逐混合辦公新模式行業(yè)并購整合提速

    從3月至今，攜程混合辦公制度推行剛滿百日。6月28日，攜程集團CEO孫潔對媒體公開表示，從前期實驗和正式推行的結(jié)果來看，離職率下降，員工的支持率和幸福感都有提升。部分中高層所擔心的效率降低、難以管理等問題，并沒有真正出現(xiàn)。

    攜程是中國頭部互聯(lián)網(wǎng)及云平臺中首個明確采用混合辦公模式的公司。今年3月，攜程啟動在全公司推行混合辦公制度，員工可以每周申請1-2天遠程辦公，符合條件的員工可自行選擇辦公地點，既可以是家里，也可以是咖啡廳或者度假酒店等。這家大型公司首次面向大部分員工推出“3+2”混合工作制之后明確表示，或在本輪疫情得到有效控制后，在更大范圍內(nèi)推廣和應用。

    混合辦公模式并非攜程獨有。證券時報記者根據(jù)公開資料梳理，近年來，Twitter宣稱員工可以永遠遠程工作；Dropbox宣布集中工作的辦公空間會慢慢退出；微軟、蘋果、亞馬遜也正在將混合辦公常態(tài)化。

    Poly博詣日前發(fā)布了一份全新的調(diào)研報告《新辦公時代勞動力的招聘、留存及增長》，其中顯示，新冠肺炎疫情刷新了企業(yè)和員工的作業(yè)模式，靈活辦公的用戶認知已經(jīng)建立并且被廣泛接受。報告顯示，超過一半（56%）的全球企業(yè)雇主表示，如果不采取混合辦公計劃，人才的吸引和留存將受到很大影響，72%的中國企業(yè)雇主贊同該觀點。

    混合辦公趨勢得到機構(gòu)認同。民生證券在最新研報中指出，疫情和后疫情時代，混合辦公常態(tài)化趨勢逐漸清晰，人們的關(guān)注點從解決基本遠程通訊問題轉(zhuǎn)到如何提升用戶體驗感以打造更細致的會議室場景，這有望推動視頻會議產(chǎn)品和云辦公終端迎來新一輪增長。

    混合辦公的背后，指向的是員工和企業(yè)兩個層面的變化。尤其對于企業(yè)而言，混合辦公模式一方面可以降低企業(yè)的運營成本，另一方面也能提升員工的幸福感，降低公司離職率。

    每一輪起風之前，巨頭都會爭相涌入賽道。從全球巨頭動作來看，在混合辦公方面也在加緊布局。其中，微軟Teams專注研發(fā)軟件和打造標準化會議室，通過生態(tài)認證構(gòu)建完整生態(tài)系統(tǒng)。國內(nèi)市場上，騰訊會議也與Poly博詣攜手，整合混合辦公空間解決方案。此外，在三大巨頭加大布局力度占據(jù)全球視頻會議主要市場后，惠普也啟動了收購Poly博詣，而巴菲特則對惠普進行了增資。

    混合辦公趨熱，將帶來產(chǎn)業(yè)鏈條的滌蕩。Poly博詣公司大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān)郭瑋對證券時報記者分析，混合辦公會帶動智能硬件設備及云平臺的滲透；同時，全場景的協(xié)同辦公需求可以讓云平臺和硬件終端有機整合在一起，和工作環(huán)境無縫銜接。“在音視頻能力提升的帶動下，觸控、顯示、音頻、視頻的需求都有望升溫。”

    不過傳統(tǒng)辦公模式也會受到一定的“負反饋”，“傳統(tǒng)會議室訂單或?qū)⒔档?。不過會議室作為一個共享機制，未來也會長期存在并且更加發(fā)展。因此，這種影響是良性的，會催化技術(shù)優(yōu)化。整體來看，混合辦公處于過渡期。”郭瑋認為。

    龍頭公司與賽道公司之間的整合運作也在提速，最為典型的是今年一季度惠普宣布，以每股40美元的價格收購Poly博詣，預計在2022年底完成收購。

    對于惠普與Poly博詣“結(jié)合”，郭瑋介紹，“惠普作為老牌PC及打印機硬件廠商，距離個人用戶很近；有了Poly博詣的音視頻交互設備的加持，把聲音和視頻技術(shù)都集合到一起，會大大提升交互質(zhì)量，更能滿足個人需求。從產(chǎn)業(yè)趨勢來看，未來可能還會看到更多收購的出現(xiàn)。”

    品牌之間強強攜手的本質(zhì)是認同混合辦公的趨勢，進而帶動終端需求。由此可以看出，一方面，行業(yè)在整合加速，行業(yè)頭部廠商集中度將提高；另一方面，提供完整解決方案成為頭部廠商共同選擇。

    郭瑋認為，在混合辦公時代，服務商之間將處于良性的“互相踩肩膀往高走”的狀態(tài)。他舉例說，有些TOB企業(yè)希望能夠加入到電商平臺的打折活動中來，不過下游客戶都需要有嚴格的招投標流程。這種錯位說明，不少企業(yè)的自身平臺系統(tǒng)依然有待與騰訊云等第三方進行互聯(lián)互通，這樣才能把介入變得更便捷，也更能實現(xiàn)渠道落地。