暑期定制游市場火爆 國內(nèi)游與出境游齊頭并進

    本報記者 李春蓮

    暑期開啟后，旅游市場持續(xù)升溫，各地?zé)衢T景區(qū)門票預(yù)約難沖上了熱搜。根據(jù)國內(nèi)知名定制旅游企業(yè)6人游定制旅行的數(shù)據(jù)顯示，2023年暑期定制游市場火熱，6人游預(yù)訂量激增，已經(jīng)超過2019年同期水平。

    據(jù)6人游定制旅行創(chuàng)始人兼CEO賈建強向《證券日報》記者介紹，2023年暑期市場可以用“火爆”來形容，游客消費熱情高漲，旅游需求在短期內(nèi)得到釋放，不少目的地出現(xiàn)門票、酒店預(yù)定緊張的情況。由于定制游提前預(yù)定周期較長，雖然今年暑期并未結(jié)束，但預(yù)定數(shù)據(jù)已經(jīng)基本鎖定，截至目前，國內(nèi)游和出境游收入分別占比45%和55%。

    國內(nèi)定制游排名前10的目的地分別是新疆、內(nèi)蒙古、青海、甘肅、貴州、北京、云南、四川、陜西、廣西。這些地區(qū)的自然資源、歷史古跡、美食文化都存在獨特性，大部分地區(qū)在夏季溫度并不高，也是避暑的優(yōu)選。國內(nèi)定制雖然不存在語言問題，但定制游一方面能幫助游客解決目的地公共交通不便、路況復(fù)雜、文化差異較大等旅游痛點，另外，定制游在食宿品質(zhì)上更有保障，行程更靈活，全程服務(wù)更貼心，這也是客人定制游的主要因素。

    出境定制游排名前10的目的地分別是新加坡、泰國、阿聯(lián)酋、新西蘭、馬爾代夫、塞爾維亞、馬來西亞、西班牙、希臘、斐濟。這些國家的簽證辦理相對便捷、周期較短，除了西班牙和希臘外，基本都是免簽、落地簽或者一周內(nèi)能出簽的國家。

    相較于跟團游的千篇一律，定制游的核心優(yōu)勢在于有溫度的服務(wù)。6人游提供的定制游服務(wù)能夠根據(jù)每個客人的需求單獨設(shè)計行程，行程中安排專車和導(dǎo)游服務(wù)，不跟陌生人拼團，不趕行程，尤其是對于帶老人和孩子出行的客人，定制游省去了做攻略的煩惱以及跟陌生人同游的尷尬，已經(jīng)成為家庭游的首選。

    根據(jù)6人游定制旅行的成交數(shù)據(jù)顯示，2023年暑期游價格出現(xiàn)明顯上漲，其中，國內(nèi)游平均漲幅為15%，新疆、北京分別以20%、18%的漲幅排名前兩位。出境游平均漲幅為30%，歐洲國家領(lǐng)漲，漲幅超過50%；中東非以20%的漲幅位列第二；與之相比，東南亞的價格相對平穩(wěn)，基本與2019年持平。

    機票、地接、酒店作為旅游費用的大頭，均有不同程度的漲幅。國內(nèi)方面的價格上漲主要歸因于酒店資源，短期內(nèi)需求暴漲導(dǎo)致供給不足，價格出現(xiàn)波動。出境方面，雖然隨著出行需求的增多，多家國內(nèi)外航空公司加快新增及恢復(fù)國際航線，但仍有較大缺口，除東南亞外，大部分國家的航班價格始終未回落至2019年水平。

    2023年的暑期游市場，依然有一些“障礙”存在，價格上漲、簽證政策、熱門景點門票預(yù)約難是三個最突出的問題，導(dǎo)致部分用戶未能如期完成預(yù)定的旅行計劃。在經(jīng)歷了暑期旺季之后，客人會持續(xù)養(yǎng)成更好的消費習(xí)慣，提前進行出游旺季的預(yù)定，航班和地接資源也會進一步完善，出游需求將得到進一步釋放。

    賈建強預(yù)測，今年的“十一”假期與中秋節(jié)臨近，將擁有8天長假期，旅游市場會迎來下一個爆發(fā)周期。但價格依然會保持高位，相比長達兩個月的暑期游市場，“十一”假期所有的旅游需求都集中在8天內(nèi)釋放，旅游資源會更加緊張，不管是游客還是旅行社都要提前做好準(zhǔn)備。

（編輯 汪世軍）