本報記者 李昱丞 見習(xí)記者 張美娜
據(jù)“深圳醫(yī)保”官方微信公眾號消息,8月1日起,深圳正式開通醫(yī)保個人賬戶線上購藥服務(wù),深圳市參保人員可通過多個平臺進(jìn)行線上買藥,只需在付款時選擇“醫(yī)保支付”,即可進(jìn)行醫(yī)保個賬結(jié)算。
近日,廣州市醫(yī)保局宣布自7月31日起,廣州市正式啟動線上購買非處方藥醫(yī)保個人賬戶支付服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在數(shù)字化浪潮的推動下,線上醫(yī)保購藥已成為醫(yī)療健康領(lǐng)域的一大趨勢,醫(yī)藥O2O(線上到線下)產(chǎn)業(yè)或迎新機(jī)遇。
多地加速推進(jìn)醫(yī)保線上購藥
國家醫(yī)療保障局于2021年發(fā)布《關(guān)于優(yōu)化醫(yī)保領(lǐng)域便民服務(wù)的意見》,指出要積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”,按照線上線下公平的原則和醫(yī)保支付政策,根據(jù)服務(wù)特點完善協(xié)議管理、結(jié)算流程,積極探索信息共享,實現(xiàn)處方流轉(zhuǎn)、在線支付結(jié)算、送藥上門一體化服務(wù)。
去年以來,線上醫(yī)保購藥政策的落地持續(xù)加速。自去年11月份上海市醫(yī)保局率先開啟線上醫(yī)保購藥服務(wù)以來,國內(nèi)多個城市紛紛推出“一城一策”,以適應(yīng)本地醫(yī)保政策和市場需求,各大醫(yī)藥電商平臺、醫(yī)藥零售企業(yè)也紛紛積極響應(yīng)。
例如,7月1日,北京市醫(yī)保局宣布,自7月1日起,北京參保人員可通過多個第三方購藥平臺,使用醫(yī)保個人賬戶,在300家醫(yī)保定點零售藥店線上購買非處方藥品。
截至目前,北京、上海、廣州、深圳、佛山、東莞等多個城市均以不同形式支持醫(yī)保線上購藥。
記者還走訪了深圳地區(qū)多家連鎖藥店,藥店工作人員向《證券日報》記者表示:“醫(yī)保支持線上買藥很受民眾歡迎,特別是部分老年慢性病患者,在政策落地前已來店咨詢?nèi)绾尾僮?,這可以大大減輕他們的購藥經(jīng)濟(jì)壓力。醫(yī)保參保人既享受醫(yī)保的權(quán)益,又能享受即時健康到家服務(wù)的便利,健康服務(wù)質(zhì)量及生活幸福指數(shù)顯著提升。”
醫(yī)藥O2O產(chǎn)業(yè)再迎機(jī)遇
醫(yī)保購藥線上化加速推進(jìn),也促使醫(yī)藥O2O產(chǎn)業(yè)迎來新機(jī)遇。
中康CMH消費者研究中心數(shù)據(jù)顯示,截至2024年5月份,O2O直送店藥品市場規(guī)模近41億元,銷售規(guī)模同比增長21%,O2O直送店占線下零售藥店渠道的重要性同比增長,占比提升至4.2%。
《證券日報》記者梳理上述多個開通醫(yī)保線上購藥服務(wù)的城市所覆蓋的零售藥店,發(fā)現(xiàn)這些藥店多隸屬于不同上市零售藥企。例如,益豐藥房此前就被上海納入可醫(yī)保線上支付的定點藥店之一。
多家上市公司不僅依托互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展新零售業(yè)務(wù),同時也積極尋求自建線上業(yè)務(wù)。
在過去一年,上市零售藥企的O2O業(yè)務(wù)迎來快速增長,如大參林、國藥控股、健民集團(tuán)等,這些上市公司旗下零售店鋪均以不同形式支持醫(yī)保購藥。
益豐藥房2023年年度報告顯示,O2O業(yè)務(wù)(不含加盟)全年實現(xiàn)銷售收入13.99億元,O2O銷售收入約占新零售收入的77%。
此外,2023年大參林全年新零售業(yè)務(wù)(O2O和B2C)銷售同比增長45.25%,其中O2O送藥服務(wù)覆蓋門店上線率達(dá)到79.17%;一心堂2023年新零售總銷售額為5.99億元,其中O2O業(yè)務(wù)完成銷售4.83億元;健之佳在2023年線上渠道(包括O2O業(yè)務(wù))實現(xiàn)營業(yè)收入總計21.64億元,較上年同期增長54.58%,O2O業(yè)務(wù)占新零售收入比例約為38%。
中國礦業(yè)大學(xué)(北京)管理學(xué)院碩士生企業(yè)導(dǎo)師支培元在接受《證券日報》記者采訪時表示,醫(yī)藥O2O市場正處在快速發(fā)展期。一方面,醫(yī)保對接要求平臺具備較高的安全性和合規(guī)性;另一方面,如何在客戶不到店的情況下做好服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量,也是各大上市連鎖藥企在競爭激烈的市場中脫穎而出的關(guān)鍵。
(編輯 閆立良)
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