科大訊飛發(fā)力2C消費者業(yè)務 自稱像IBM和谷歌組合體

    ■本報記者 馬燕

    作為科技領域最具代表性的技術，人工智能AI不僅成為了騰訊合作伙伴大會的絕對主角，也成為科大訊飛年度大會的絕對主題。

    11月9日，科大訊飛年度發(fā)布會全面展示了科大訊飛在語音、圖像、視覺等人工智能源頭技術創(chuàng)新上的最新突破，揭秘了“智醫(yī)助理”機器人全球首次通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格測試重大歷史性進展。

    “人工智能（AI）已經準備好為世界賦能。未來十年，現(xiàn)有50%的工作崗位都會被AI取代。”科大訊飛董事長劉慶峰表示。

    人工智能在圖像、語音和文字識別等領域展現(xiàn)出巨大的應用潛力，很自然與之相關的行業(yè)替代率的預測值都比較高。根據(jù)“人工智能對當前典型行業(yè)的替代率預測”，電話推銷員排名第一，打字員、會計、銀行職員、前臺、客服緊隨其后，替代率均在90%以上。而記者、保姆、藝術家、心理醫(yī)生、教師排在末位，替代率均為個位數(shù)。

    “這說明只要是簡單重復性的技能，需要學習，需要訓練，而不是需要你的天分的，都是可以被機器大幅度替代的。但人工智能替代不了的是什么？我們人類的溝通社交能力或者人情練達的藝術，機器現(xiàn)在不具備，我們人類的感性，我們對未來的很多夢想創(chuàng)意和靈感。”劉慶峰表示。

    基于科大訊飛在感知智能、理解和推理等方面的最新進展，劉慶峰深度解析了人工智能為世界賦能的可能，并且通過教育、醫(yī)療、司法等典型行業(yè)具體分享了A.I.如何賦能以及進入億萬家庭。

    此次年度大會，科大訊飛一口氣發(fā)布了多個領域的10款以上的人工智能產品。有面向教育、醫(yī)療和客服行業(yè)的人工智能最新應用產品，也有面向消費者的家庭、汽車、翻譯等消費級產品。

    在外界質疑科大訊飛盈利能力不佳，人工智能技術落地困難之際，科大訊飛想用這樣一場發(fā)布會向外界證明，人工智能已經到了可以用技術解決消費者實際問題、提升工作效率的時代。

    對于大會主題“頂天立地”的由來，科大訊飛高級副總裁杜蘭闡釋稱，“頂天”是指技術頂天，掌握源頭核心技術并處于全球領先。“立地”是指應用落地，讓技術轉化為大眾切實可感受的產品。

    科大訊飛以智能語音技術起家，主要業(yè)務客戶為企業(yè)和政府。劉慶峰在接受媒體采訪是表示，前三季度，面向消費者的業(yè)務占到約25%的營收、30%的毛利，但面對AI，科大訊飛將從強技術的2B（面向企業(yè)）市場向2C（面向消費者）端發(fā)力。目標在三年內，將2C業(yè)務占比提升至近50%。

    “很多人都問科大訊飛是一家什么樣的公司，在美國能不能找到相對應的公司，非常抱歉地告訴大家，其實在美國也找不到類似科大訊飛的公司。我們更像IBM和谷歌公司的組合體。”科大訊飛執(zhí)行總裁胡郁在談到公司定位時表示。