連鎖藥房與互聯(lián)網(wǎng)擦出火花 老百姓攜手騰訊打造智慧零售

    本報(bào)記者 何文英

    連鎖藥房和互聯(lián)網(wǎng)碰撞會(huì)擦出怎樣的火花？連鎖藥房龍頭企業(yè)老百姓攜手騰訊將給出一個(gè)讓人期待的答案。

    6月22日晚，老百姓公告，公司擬通過非公開發(fā)行股票引入林芝騰訊科技有限公司（以下簡稱“騰訊”）作為戰(zhàn)略投資者。騰訊將通過智慧零售、云計(jì)算、云服務(wù)等方面全面賦能公司業(yè)務(wù)發(fā)展，提升公司的核心競爭優(yōu)勢，助力“智慧零售”戰(zhàn)略發(fā)展。

    老百姓董秘馮詩倪對《證券日報(bào)》記者表示：“合作雙方將通過優(yōu)勢互補(bǔ)，利用各自領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力和資源，不斷促進(jìn)雙方的業(yè)務(wù)收入增長及品牌價(jià)值提升。”

    深耕醫(yī)藥連鎖“智慧零售”

    財(cái)信證券醫(yī)藥行業(yè)研究院李侃在接受《證券日報(bào)》記者采訪時(shí)表示：“老百姓此次定增將顯著緩解資金壓力，為公司未來持續(xù)擴(kuò)張?zhí)峁┵Y金支持，公司在引入騰訊作為戰(zhàn)略投資者之后，有望憑借騰訊在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與渠道優(yōu)勢，加快慢病管理業(yè)務(wù)發(fā)展。”

    定增預(yù)案顯示，老百姓擬非公開發(fā)行A股股票不超過853萬股，發(fā)行價(jià)格為70.34元/股，發(fā)行股份將全部由騰訊進(jìn)行認(rèn)購，募集資金總額不超過6億元（含6億元），在扣除發(fā)行費(fèi)用后全部用于償還銀行貸款。

    同時(shí)，公司與騰訊簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方擬充分發(fā)揮各自產(chǎn)品、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、品牌價(jià)值及資源優(yōu)勢，在資源、投資、品牌及營銷等方面進(jìn)行合作。

    具體合作方式包括但不限于精準(zhǔn)客戶營銷、重構(gòu)新客消費(fèi)及常見老客互動(dòng)場景等合作內(nèi)容，全方面提升客戶運(yùn)營效率；通過騰訊云服務(wù)、AI應(yīng)用服務(wù)，優(yōu)化運(yùn)營效率等。

    根據(jù)協(xié)議，騰訊將向老百姓提名一名董事并參與老百姓董事會(huì)決策，在公司治理中發(fā)揮積極作用。此外，騰訊本次認(rèn)購的非公開發(fā)行股票鎖定期為18個(gè)月。

    信息化平臺(tái)植入騰訊基因

    事實(shí)上，老百姓在擁抱互聯(lián)網(wǎng)、深耕“智慧零售”的戰(zhàn)略道路上從未止步，獲得騰訊的青睞也并非偶然。

    資料顯示，公司持續(xù)完善和升級會(huì)員管理系統(tǒng)——CR系統(tǒng)，對集團(tuán)近4000萬會(huì)員數(shù)據(jù)與營銷活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理，完善數(shù)據(jù)采集鏈路，通過多渠道快速全面收錄來自市場、線上線下銷售、客服、第三方等各類數(shù)據(jù)源中存儲(chǔ)的客戶數(shù)據(jù)，并通過對會(huì)員購買及行為的分析與分類，形成會(huì)員標(biāo)簽與會(huì)員生命周期管理，建立起了以消費(fèi)者為核心的數(shù)字化營銷體系。

    值得一提的是，老百姓信息化平臺(tái)的獨(dú)門武器BI系統(tǒng)，可以準(zhǔn)確預(yù)測旗下全部門店的日銷售額，準(zhǔn)確率高達(dá)97.5%以上?；谶@些精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)預(yù)測和分析，公司的資源配置以及資金效率均達(dá)到最優(yōu)。

    2020年一季度，面對復(fù)雜的外部環(huán)境以及突如其來的新冠肺炎疫情，老百姓進(jìn)一步優(yōu)化信息化平臺(tái)，在“擁抱智慧零售”的戰(zhàn)略上取得了可圈可點(diǎn)的戰(zhàn)績。

    據(jù)悉，公司一季度新上線的微商平臺(tái)“康樂優(yōu)選”，依托全集團(tuán)20000+員工實(shí)現(xiàn)裂變式傳播，基于所有店主的去中心化擴(kuò)散，為集團(tuán)長尾商品及新品帶來了廣闊的發(fā)展空間，同時(shí)打破區(qū)域限制實(shí)現(xiàn)消費(fèi)場景快速輻射。疫情期間，“康樂優(yōu)選”的口罩銷售響應(yīng)速度超前。截至3月底，“康樂優(yōu)選”平臺(tái)會(huì)員總數(shù)42萬人，訪客數(shù)920.5萬次。

    上述成效在老百姓的一季報(bào)上有著直觀的體現(xiàn)。報(bào)告期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入32.82億元，同比增長20.34%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤1.96億元，同比增長23.01%；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額2.01億元，同比增長1.86%。

    李侃認(rèn)為，基于老百姓業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的信息化底座平臺(tái)，再植入騰訊的互聯(lián)網(wǎng)思維以及技術(shù)基因，公司線上線下融合推進(jìn)醫(yī)藥“智慧零售”的步伐將進(jìn)一步提速，公司有望摸索出符合國情的藥店服務(wù)模式，從而能更好地迎接醫(yī)藥分開大趨勢。