陽光化采購助力齊心集團(tuán)業(yè)績大增 B2B+SaaS構(gòu)建大辦公服務(wù)核心格局

    本網(wǎng)訊 近日，齊心集團(tuán)發(fā)布2017年年度業(yè)績報(bào)告，公司2017年全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入31.82億元，較上年同期增長11.05%；實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤1.59億元，同比增長57.71%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤1.4億元，較上年同期增長33.54%，歸屬于上市公司股東的扣非凈利潤1.2億元，同比增長37.75%。

    推動(dòng)齊心集團(tuán)2017年業(yè)績?cè)鲩L的因素主要包括以下幾個(gè)方面：第一，受益于陽光化采購在行政事業(yè)單位及企業(yè)迅速普及，作為國內(nèi)辦公物資B2B領(lǐng)先企業(yè)的齊心集團(tuán)受益明顯，頻繁中標(biāo)大型單位采購項(xiàng)目，致使2017年公司B2B業(yè)務(wù)銷售額增長了7.63%；第二，得益于“硬件+軟件+服務(wù)“戰(zhàn)略的落實(shí)，公司的B2B業(yè)務(wù)與SaaS軟件服務(wù)協(xié)同效應(yīng)開始顯現(xiàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了客戶黏性和采購意愿；第三，以云視頻會(huì)議和大數(shù)據(jù)營銷為代表的公司SaaS服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯，收入同比增長50.74%，與B2B業(yè)務(wù)共同構(gòu)建了公司大辦公服務(wù)核心格局。長期來看，在國家力推“企業(yè)上云”政策的大背景下，公司SaaS服務(wù)有望保持長期增長態(tài)勢(shì)。

    政策助力寡頭分享萬億市場(chǎng)，齊心集團(tuán)具備B2B辦公物資領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

    據(jù)方正證券研究報(bào)告，2016年國內(nèi)大辦公文具（包括辦公家具、器材等辦公物資）的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)約1.6萬億，未來3-5年復(fù)合年均增長率約9%，到2020年市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)2.2萬億。盡管市場(chǎng)容量巨大，但行業(yè)也非常分散，中信建投研究統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)辦公物資市場(chǎng)銷售額在10億以上的企業(yè)僅齊心集團(tuán)等少數(shù)幾家，銷售額高于1000萬元的企業(yè)僅占行業(yè)總數(shù)的10%。由于辦公物資采購長期處于零散化狀態(tài)，國內(nèi)市場(chǎng)集中度長期未見明顯提升。自2015年起，國家施行的《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》明確要求實(shí)行統(tǒng)一的政府采購電子交易平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子化政府采購活動(dòng)。同年，國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)工作方案的通知，更明確要求2017年6月底前，在全國范圍內(nèi)形成規(guī)則統(tǒng)一、公開透明、服務(wù)高效、監(jiān)督規(guī)范的公共資源交易平臺(tái)體系，基本實(shí)現(xiàn)公共資源交易全過程電子化。

    受益國家政策的大力支持，政企辦公物資采購開始向電商化、陽光化、集中化、集成化轉(zhuǎn)變，促使了以齊心集團(tuán)為代表的辦公物資B2B巨頭憑借資金實(shí)力和技術(shù)、服務(wù)、集成優(yōu)勢(shì)，迅速建立了面向政企單位的電子采購平臺(tái)，并形成了強(qiáng)大的后臺(tái)服務(wù)體系，第一時(shí)間適應(yīng)了客戶的新需求，進(jìn)一步提升了大客戶項(xiàng)目中標(biāo)率。而那些競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較弱，靠走關(guān)系拿訂單的中小企業(yè)則逐漸被新的市場(chǎng)規(guī)則淘汰。

    根據(jù)公開資料，齊心大辦公平臺(tái)已涵蓋電腦及配件、辦公設(shè)備、辦公耗材、辦公家電、數(shù)碼設(shè)備、生活用品、辦公文具等16個(gè)大類、500多個(gè)分類的10多萬個(gè)商品品類，能夠很好地滿足客戶一站式、高效、低成本的采購需求。憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品集成優(yōu)勢(shì)，齊心大辦公平臺(tái)在2017年連續(xù)中標(biāo)了中直機(jī)關(guān)、廣東省政府、福建省政府、河北省政府、山西省政府、江西省政府、上海市政府、深圳市政府、天津市政府、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中石化、工商銀行、招商銀行、中信銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、廣發(fā)銀行、航空工業(yè)（集團(tuán)）、蘇寧云商、英大商務(wù)等多家政企客戶辦公物資采購項(xiàng)目。業(yè)內(nèi)人士判斷，考慮到近些年辦公物資市場(chǎng)已發(fā)生了深刻變化，未來的市場(chǎng)份額將進(jìn)一步向寡頭企業(yè)集中，換言之，齊心集團(tuán)B2B業(yè)務(wù)未來成長空間有望進(jìn)一步打開。

    SaaS服務(wù)增長超預(yù)期，“硬件+軟件+服務(wù)”戰(zhàn)略布局成效顯現(xiàn)

    SaaS軟件服務(wù)超預(yù)期增長，是齊心集團(tuán)2017年年報(bào)中的又一亮點(diǎn)之。報(bào)告顯示，2017年，公司SaaS業(yè)務(wù)營業(yè)收入3.43億元，占整體營業(yè)收入的比重由2016年的7.95%上升到了2017年的10.78%。由于SaaS軟件服務(wù)的毛利率高達(dá)70%以上，其營收快速提升對(duì)上市公司利潤貢獻(xiàn)作用顯著。

    公開資料顯示，截至目前，齊心集團(tuán)SaaS服務(wù)已涵蓋了云視頻會(huì)議、大數(shù)據(jù)營銷、在線印刷、客戶關(guān)系管理、財(cái)稅SaaS、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全等多個(gè)領(lǐng)域，根據(jù)公司打造“硬件+軟件+服務(wù)”大辦公服務(wù)戰(zhàn)略布局，公司SaaS服務(wù)還將進(jìn)一步完善布局，有望進(jìn)入其他細(xì)分領(lǐng)域，這也是齊心集團(tuán)順應(yīng)客戶辦公需求移動(dòng)化、智能化、平臺(tái)化、社交化的發(fā)展趨勢(shì)，力求打造一站式綜合服務(wù)平臺(tái)的價(jià)值所在。值得一提的是，公司的云視頻會(huì)議和大數(shù)據(jù)營銷業(yè)務(wù)在細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)占有率領(lǐng)先，其中子公司杭州麥苗是阿里巴巴生態(tài)圈精準(zhǔn)營銷軟件優(yōu)化服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)，子公司銀澎云計(jì)算擁有云視頻會(huì)議領(lǐng)先品牌“齊心好視通”，根據(jù)IDC報(bào)告，2016年“齊心好視通”市場(chǎng)占有率13.1%，在國內(nèi)云視頻會(huì)議領(lǐng)域排名第一。2017年，杭州麥苗和銀澎云計(jì)算分別實(shí)現(xiàn)扣非凈利潤4，841.27萬元和6，008.12萬元，均超額完成業(yè)績承諾，除了自身技術(shù)過硬、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)顯著以外，也離不開齊心集團(tuán)在渠道、業(yè)務(wù)、客戶資源等方面的支持。

    多省力推“企業(yè)上云”，企業(yè)級(jí)服務(wù)領(lǐng)域有望誕生一批行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)

    2017年起，工信部提出建設(shè)10家左右的國家級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并計(jì)劃制定支持企業(yè)上云的政策措施和操作指南。為響應(yīng)工信部號(hào)召，包括廣東、浙江、江蘇、山東、云南等在內(nèi)的多個(gè)省市紛紛推出了“企業(yè)上云”政策或規(guī)劃。其中，廣東將在2018年率先部署發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，重點(diǎn)推動(dòng)3000家工業(yè)企業(yè)依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)施數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化升級(jí)，帶動(dòng)6萬家企業(yè)“上云上平臺(tái)”；浙江全面推進(jìn)“十萬企業(yè)上云”，提出2017年全省新增上云企業(yè)10萬家，培育國內(nèi)領(lǐng)先的云平臺(tái)服務(wù)商3-5家、行業(yè)云應(yīng)用平臺(tái)10個(gè)、云應(yīng)用服務(wù)商100家，形成典型標(biāo)桿應(yīng)用案例100個(gè)。

    工信部和地方政府之所以力推“企業(yè)上云”，主要是因?yàn)槠髽I(yè)級(jí)云服務(wù)可幫助企業(yè)更好地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并提高效率和降低成本。在效率方面，SaaS等云服務(wù)在運(yùn)營管理、版本更新、使用便捷性、業(yè)務(wù)處理方式、對(duì)業(yè)務(wù)需求的反應(yīng)敏捷度等方面，相對(duì)于傳統(tǒng)軟件具有很大的優(yōu)勢(shì)，符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播和傳輸?shù)目旖菪缘男枨螅軌蚩焖俜从称髽I(yè)業(yè)務(wù)需求；降低成本方面，近幾年來實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，企業(yè)經(jīng)營管理和人工成本明顯上升，企業(yè)使用企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)可降低企業(yè)運(yùn)營管理和人力成本。

    專業(yè)人士認(rèn)為，中國SaaS市場(chǎng)巨大的成長空間必然會(huì)催生一批垂直細(xì)分行業(yè)的龍頭企業(yè)，參考SaaS市場(chǎng)較為成熟的美國，已誕生了Salesforce、Workday等SaaS細(xì)分領(lǐng)域的代表性企業(yè)，其中Salesforce作為全球SaaSCRM領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)前市值已超過890億美元；HRSaaS領(lǐng)域的Workday目前的市值達(dá)到了283億美元。

    對(duì)比美國成熟SaaS市場(chǎng)，作為新興市場(chǎng)的中國在近年涌現(xiàn)出大量中小創(chuàng)業(yè)企業(yè)，為SaaS市場(chǎng)帶來巨大發(fā)展空間，未來極有可能在細(xì)分領(lǐng)域誕生具備行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。根據(jù)公開資料，齊心集團(tuán)所布局的SaaS服務(wù)均是垂直領(lǐng)域具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，除了上述的云視頻會(huì)議和大數(shù)據(jù)營銷業(yè)務(wù)以外，參股公司神州云動(dòng)是國內(nèi)CRMSaaS（客戶關(guān)系管理軟件即服務(wù)）最具代表的企業(yè)之一，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)SaaS+PaaS產(chǎn)品CloudCC.com，可為企業(yè)級(jí)客戶提供更貼近行業(yè)用戶需求習(xí)慣的行業(yè)云細(xì)分產(chǎn)品；大賁科技是國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)增值稅信息化解決方案及服務(wù)供應(yīng)商，為企業(yè)提供專業(yè)化、定制化的增值稅信息化系統(tǒng)及基于SaaS模式的“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)稅務(wù)”平臺(tái)服務(wù)；參股公司陽光印網(wǎng)是中國領(lǐng)先的企業(yè)采購平臺(tái)，目前整合了近萬家供應(yīng)廠商，為超過30萬的中小企業(yè)和超過1000家的集團(tuán)客戶提供商務(wù)印刷、紙箱包裝、泛印刷品、禮品、市場(chǎng)營銷物品、耗材、倉儲(chǔ)物流用品等12大類采購服務(wù)。上述SaaS業(yè)務(wù)一方面豐富了齊心集團(tuán)的大辦公業(yè)務(wù)布局，成為企業(yè)級(jí)大辦公服務(wù)的重要組成部分，另一方面，隨著國內(nèi)SaaS市場(chǎng)快速發(fā)展，結(jié)合齊心集團(tuán)在金融、能源等領(lǐng)域的政企客戶領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，有望發(fā)展成為垂直領(lǐng)域的新興領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。