臺(tái)前錢治亞、幕后陸正耀 瑞幸咖啡最佳拍檔

    走出公司大門，往南走500米，有一家瑞幸咖啡；往西走600米，還有一家。2018年，瑞幸咖啡在全國(guó)開出2073家門店，并定下目標(biāo)，今年再新建門店2500家，在數(shù)量上超過星巴克，成為中國(guó)最大的連鎖咖啡品牌。

    兩年前，市場(chǎng)或許會(huì)以懷疑的眼光來看待這個(gè)目標(biāo)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)說豪言壯語得多，做出成績(jī)得少。但今天，大多數(shù)人都會(huì)相信：瑞幸應(yīng)該能做到，最多心理再補(bǔ)充一句：如果還能繼續(xù)燒錢的話。2018年，瑞幸咖啡的凈虧損超過8億，也就是說，創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金10億元已經(jīng)用掉一大半。

    今年43歲的錢治亞，瑞幸咖啡的CEO，因?yàn)檫@次創(chuàng)業(yè)被推到前沿，很多業(yè)外人士都是第一次聽說她，但在神州租車、神州U車兩家上市公司的年報(bào)里，卻很容易發(fā)現(xiàn)她的名字，不僅是高管，而且持有股份；不僅她持有股份，她的母親也持有股份。雖然持股數(shù)量不算多，但從中可以看出很多的東西，比如前老板陸正耀的重視，比其他高管更為深厚的情誼，以及她的能力和對(duì)前公司所作出的貢獻(xiàn)。

    錢治亞的創(chuàng)業(yè)，陸正耀是支持的，這個(gè)信奉“悶聲發(fā)財(cái)”和“有錢大家一起掙”的精明福建商人，不僅寫下一封言辭誠(chéng)懇的歡送信：我代表神州的小伙伴，感謝治亞的一路陪伴，本著公司開放包容的企業(yè)文化，對(duì)她的創(chuàng)業(yè)決定，我由衷地理解，并愿意鼎力相助，為她打call；更重要的是，陸為此投入了真金白銀。據(jù)錢治亞透露，陸正耀是以個(gè)人資金入股瑞幸，持股數(shù)量不少，幾乎與她持平。這只是明面上的扶持，還有看不見的地方，瑞幸早期員工透露，當(dāng)年面試的地點(diǎn)就是在神州租車的辦公室，面試官甚至還沒有從神州離職。

    不難看出，這是一對(duì)配合默契的搭檔，在高管如走馬燈變化的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，從不缺聰明人，缺信任和默契。馬云和彭蕾算是一組，巧得很，也是男上司和女下屬的組合，彭蕾還說過一句讓所有領(lǐng)導(dǎo)都大為贊賞，并瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的話：無論馬云的決定是什么，我的任務(wù)都只有一個(gè)——幫助這個(gè)決定成為最正確的決定。但凡是老板，遇到這樣忠誠(chéng)又具有強(qiáng)大執(zhí)行力的員工都會(huì)喜笑顏開吧。又巧了，陸正耀也如此點(diǎn)評(píng)過錢治亞：每次我在外面見合作方，聊完就走了，后面的細(xì)節(jié)都她去負(fù)責(zé)。

    公司治理，高管之間是否和睦，關(guān)系重大，其中又以互補(bǔ)型為佳：有人負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和資金，有人負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和管理，有人強(qiáng)勢(shì)，有人相對(duì)溫和，有事大家好商量，再遇上領(lǐng)頭人處事果斷，為人慷慨，賞罰分明，那就更有奔頭，所以，男上司和女下屬最容易誕生“最佳拍檔”，男女思維方式天生就有差異。但是隨著公司的發(fā)展，這樣的狀態(tài)應(yīng)該是可遇不可求，按照現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的打發(fā)，融資才能快速發(fā)展，發(fā)展才有立足之地，但是融資也會(huì)帶來人事上的變化，資方會(huì)派駐“自己人”，或推薦他們信得過的人。如果高管團(tuán)隊(duì)不是CEO按照自己的想法，組建起自己的團(tuán)隊(duì)，在日后經(jīng)營(yíng)發(fā)展中總會(huì)出現(xiàn)掣肘，一個(gè)企業(yè)，不是所有人的利益都是一致的，當(dāng)人不是一路人，做事怎會(huì)拼盡全力？

    很多跡象都表明，瑞幸咖啡是神州“孵化”出的企業(yè)，首席營(yíng)銷官楊飛是前神州優(yōu)車集團(tuán)CMO，公關(guān)團(tuán)隊(duì)也出自神州；最近，瑞幸咖啡宣布完成A輪2億美元融資，參與本次融資的大鉦資本、愉悅資本和君聯(lián)資本，此前均與神州優(yōu)車不同程度合作。對(duì)于瑞幸，神州可謂是要人給人，要錢給錢。這和錢治亞的能力有關(guān)，在神州，錢治亞負(fù)責(zé)著整個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。神州走的是重運(yùn)營(yíng)模式之路，在全國(guó)300個(gè)城市有1000多家門店，100000多臺(tái)車，超過40000名員工，瑞幸也是走的“門店+外賣路線”，都需要依靠強(qiáng)大的管控能力。

    互聯(lián)網(wǎng)打法跟實(shí)體店打法最大不同是，互聯(lián)網(wǎng)是輕資產(chǎn)輕管理，實(shí)體店屬于重資產(chǎn)重管理。管理稍有縝密，什么偷盜、貪污、員工士氣，聯(lián)動(dòng)協(xié)同一大堆，實(shí)體店管理難度比互聯(lián)網(wǎng)高不止一個(gè)系數(shù)，期間的差異相當(dāng)于火鍋和川菜的區(qū)別。此外，重資產(chǎn)跟輕資產(chǎn)最大不同就是，輕資產(chǎn)燒錢結(jié)束，拉完客戶就算了，沒有后續(xù)麻煩，但是重資產(chǎn)公司，燒完還要維護(hù)，維護(hù)既需要資金，也需要管理，前車之鑒當(dāng)有小黃車。

    而這正是錢治亞所擅長(zhǎng)的，她自己也說“我不擅長(zhǎng)資本，陸總做董事長(zhǎng)可以在戰(zhàn)略和資本上幫我們把把關(guān)，公司現(xiàn)在跑得非?？欤@樣我可以更專注業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)。”而擅長(zhǎng)資本運(yùn)作的陸正耀則說得更加直白：“咖啡這一仗打得漂亮，一氣呵成，炮火充足，星巴克的市值已經(jīng)縮水100億美元了，如果星巴克給我們100億美元的股票，我們就不打了。”這又是一組配合，錢治亞提供了一套可落地執(zhí)行的方案，陸正耀為她支付了一張門票，這張門票通往的是，中國(guó)最富有的女企業(yè)家行列。

    除了少數(shù)耳熟能詳?shù)拿?，中?guó)企業(yè)家中的白手起家的女性實(shí)在屈指可數(shù)：富華的陳麗華、藍(lán)思科技的周群飛、龍湖的吳亞軍和玖龍紙業(yè)的張茵，其他財(cái)富超過100億元的女富豪，要么是與丈夫共同創(chuàng)業(yè)，如百度的馬東敏、SOHO中國(guó)的張欣，要么是富二代或者擁有丈夫部分資產(chǎn)。對(duì)了，還有一類是無法用財(cái)富來計(jì)算的女企業(yè)家，比如永不上市和貸款的老干媽陶碧華，以及財(cái)富積累不及前者，但擁有強(qiáng)大影響力的董明珠。

    對(duì)于錢治亞來說，這張門票是否兌現(xiàn)，取決于瑞幸咖啡能否成功上市?；蛟S，他們?cè)诔闪⒅醯哪繕?biāo)就很明確，不是真的要改變世界，或者要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新的模式，或者要去干什么。他們更多的是要借助資本的力量。今年是星巴克進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)第20個(gè)年頭，從1999年在北京開出第一家店起，星巴克整整虧損了9年，瑞幸咖啡已經(jīng)做好了虧損的準(zhǔn)備，不知能承受多長(zhǎng)時(shí)間的虧損，是否能支撐至其上市之日？