2018年,平安好醫(yī)生營業(yè)收入33.38億元,較2017年增長78.7%,各條業(yè)務線收入均保持增長;毛利為9.12億元,較2017年增長49.0%;銷售及營銷費用占收入的比率從2017年的38.7%下降至37.1%,管理費用占收入的比率從2017年的38.0%下降至29.8%。
盈利方面,平安好醫(yī)生2018年凈虧損9.13億元,較2017年減虧8.8%。但是,剔除股份支付、外匯匯兌(收益)╱虧損凈額及一次性上市開支的影響,經(jīng)調(diào)整凈虧損為9.24億元,較2017年全年增加24.9%。
平安好醫(yī)生于2018年5月4日在香港上市,是平安集團旗下首支分拆上市的科技子公司,被稱為中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股。截至2月27日,平安好醫(yī)生股價收報37.85港元,自上市以來股價下跌30.93%。
用戶方面,截至2018年末,平安好醫(yī)生注冊用戶達2.65億戶,較2017年末增加7240萬人。2018年12月,月活躍用戶數(shù)和月付費用戶數(shù)分別達5470萬和240萬,同比分別增長85.4%和86.2%;全年平均付費用戶轉(zhuǎn)化率從2.7%提升至3.6%。
平安好醫(yī)生的主要業(yè)務包括四部分:家庭醫(yī)生、消費型醫(yī)療、健康商城、健康管理和互動。細分來看,毛利率下降主要是受到家庭醫(yī)生服務導流成本影響。
家庭醫(yī)生服務收入4.11億元,同比增長69.6%,毛利達1.65億元;毛利率為40.1%,同比下降18.8個百分點。該公司表示,來自平安人壽金管家的服務使用量及客戶數(shù)顯著增加,提高了提供服務的成本,導致該業(yè)務毛利率下降,從而影響了家庭醫(yī)生服務板塊整體毛利率。已于2019年重新簽署了相關合同,并上調(diào)了收費以匹配現(xiàn)有及預期的醫(yī)療咨詢量。
消費型醫(yī)療業(yè)務的服務收入為9.05億元,同比增長38.2%;毛利4.18億元,同比增長37.5%。這主要是因為體檢卡業(yè)務持續(xù)保持良好增長趨勢。2018年全年消費型醫(yī)療業(yè)務的毛利率為46.2%,與2017年同期基本持平。
健康商城業(yè)務收入為18.64億元,同比增長108.1%;毛利為2.01億元,同比增長92.1%。增長的主要原因是健康產(chǎn)品多元化,以及APP活躍度持續(xù)提升。此外,平安集團內(nèi)部采購需求增加,也推動了健康商城業(yè)務的增長。健康商城業(yè)務毛利率由11.7%下降為10.8%,主要原因是2018年平安集團成員采購增加,但有關采購的毛利率因采購量大而較低。
健康管理和互動業(yè)務收入為1.57億元,同比增長111.5%;毛利為1.28億元,同比增長110.8%。增長的主要原因是公司采用精準的醫(yī)療流量投放模式,同時公司品牌知名度的提高也拉動了廣告收入的增長。毛利率達到81.5%,與2017年同期基本持平。
2018年全年的銷售及營銷費用為12.39億元。較2017年增加71.2%,2018年全年的銷售及營銷費用占收入的比率為37.1%,同比下降1.6個百分點。銷售及營銷費用的增長主要歸因于隨著業(yè)務快速增長,與業(yè)務密切相關的業(yè)務宣傳費、傭金的增加,以及獲得客戶及用戶活躍相關費用的顯著增長。
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