本報(bào)記者 賀駿
10月31日,京東旗下社交電商平臺(tái)京喜正式接入微信一級(jí)入口,消費(fèi)者只需點(diǎn)擊“微信-發(fā)現(xiàn)-購(gòu)物”即可訪問(wèn)京喜。這也宣告著京喜在微信一級(jí)入口、手機(jī)QQ、京喜小程序、京喜APP、京喜M站、粉絲群6大移動(dòng)端渠道完成全域戰(zhàn)略布局。
京東社交電商布局邁出跨越性一步
京喜是京東以全面升級(jí)的拼購(gòu)業(yè)務(wù)為核心,以微信一級(jí)入口為主要載體,基于六大移動(dòng)端渠道打造的全域社交電商平臺(tái)。
隨著人口紅利的逐步消退,電商行業(yè)的獲客成本不斷提高,社交電商憑借社交分享快速觸達(dá)消費(fèi)人群、以及契合下沉新興市場(chǎng)“熟人社會(huì)”消費(fèi)習(xí)慣的優(yōu)勢(shì),成為電商行業(yè)新風(fēng)口。在這一領(lǐng)域,京東并非后來(lái)者。
2014年京東與騰訊戰(zhàn)略合作后,騰訊就為京東開(kāi)放了微信一級(jí)入口。合作后,京東并非只把微信當(dāng)作購(gòu)物入口和引流工具,而是通過(guò)全方位的布局不斷挖掘社交渠道的價(jià)值。2016年,京東開(kāi)始布局社交電商,啟動(dòng)京東拼購(gòu)。京東的社交電商布局并未急于求成,而是致力于成為“低價(jià)不低質(zhì)”的新型社交電商,一方面依托于京東主站的品控優(yōu)勢(shì),打磨京東拼購(gòu)的品控流程,另一方面基于微信社交場(chǎng)景,前瞻性地構(gòu)建了集社交玩法,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)及拼購(gòu)三位一體的社交生態(tài)。
今年,京東打造了區(qū)別于京東主站現(xiàn)有場(chǎng)景和模式的全新平臺(tái)——京喜,于9月19日正式上線。京喜聚焦于下沉新興市場(chǎng)消費(fèi)人群,通過(guò)豐富的社交玩法,與京東主站實(shí)現(xiàn)了“人”、“貨”、“場(chǎng)”的差異化互補(bǔ)。
京東零售集團(tuán)CEO徐雷曾表示,這是京東深度挖掘微信市場(chǎng)、拓展三到六線城市用戶的重要手段。而今,京喜正式接入微信一級(jí)入口,標(biāo)志著京東在社交電商布局上邁出跨越性一步。
京喜連接工廠好貨與下沉新興市場(chǎng)消費(fèi)人群
微信一向被視為下沉市場(chǎng)最好的入口。QuestMobile發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報(bào)告》顯示,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月度活躍設(shè)備規(guī)模為11.4億,而微信月活躍用戶已經(jīng)突破11億,覆蓋了幾乎所有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口。
京東零售集團(tuán)社交電商業(yè)務(wù)部京喜運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理馮燕認(rèn)為,京喜有三大獨(dú)特優(yōu)勢(shì)——填平信息鴻溝、打掉價(jià)格差、堅(jiān)持貨是王道。接入微信一級(jí)入口后,京喜將獲得發(fā)展的加速器,在六大移動(dòng)端渠道的加持下,持續(xù)挖掘下沉新興市場(chǎng)用戶的需求,觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)群體。
京喜上線后,借助三大優(yōu)勢(shì),越來(lái)越被更多下沉新興市場(chǎng)用戶熟知和喜愛(ài)。在10月31日“全民京喜日”,京喜新用戶占當(dāng)日京東全站新用戶的比例達(dá)42%,來(lái)自3-6線下沉新興市場(chǎng)的新用戶占當(dāng)日京喜新用戶的74%,拉新效果和開(kāi)拓下沉市場(chǎng)的能力異常顯著。從整體用戶層面上看,近七成用戶來(lái)自3-6線下沉新興市場(chǎng)。目前,京喜已布局全國(guó)100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,深耕產(chǎn)業(yè)帶是京喜未來(lái)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。
對(duì)于未來(lái)的發(fā)展,京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞表示,檢驗(yàn)京喜是否成功在于它能夠幫助京東主站在下沉新興市場(chǎng)上獲取多少新用戶,因此,用戶的口碑和留存是驗(yàn)證成功的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。從“京喜日”反饋的成績(jī)來(lái)看,用戶對(duì)京喜的認(rèn)可度是比較高的。隨著微信一級(jí)入口的接入,未來(lái)京喜將實(shí)現(xiàn)對(duì)下沉新興市場(chǎng)消費(fèi)人群更為廣泛的覆蓋。
(編輯 才山丹)
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