竺兆江：非洲人愛用傳音手機(jī)拍照 是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品“接地氣”

    本報(bào)見習(xí)記者 郭冀川

    “商業(yè)的本質(zhì)，就是你的產(chǎn)品或服務(wù)是否真正對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生價(jià)值，被消費(fèi)者接受、喜愛。”傳音控股董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理竺兆江說：“全球的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境這兩年發(fā)生了很大變化，這對(duì)于企業(yè)來說，既有危機(jī)，也存在機(jī)會(huì)。作為企業(yè)來講，扎扎實(shí)實(shí)構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，做的事情真正對(duì)這個(gè)社會(huì)有價(jià)值，產(chǎn)品讓消費(fèi)者喜歡，我覺得面對(duì)任何危機(jī)，企業(yè)都能成功應(yīng)對(duì)。”

    傳音控股被稱為是一家墻內(nèi)開花墻外香的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌，和別的國(guó)產(chǎn)廠商不同的是，傳音控股首先將海外市場(chǎng)成為了自己的大本營(yíng)，專攻非洲、南亞等新興市場(chǎng)，在尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、迪拜、喀麥隆和加納等地均設(shè)立了分公司。2019年9月30日，傳音控股在上交所科創(chuàng)板正式掛牌上市。

    在安永企業(yè)家獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，作為科技業(yè)獲獎(jiǎng)企業(yè)，竺兆江介紹了傳音控股何以在海外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，他表示，企業(yè)必須要懂得消費(fèi)者的需求，為此傳音控股組建了專門的團(tuán)隊(duì)，深刻了解消費(fèi)者的需求，他說：“非洲的消費(fèi)者跟中國(guó)的消費(fèi)者習(xí)慣不一樣，特征也不一樣，如果以對(duì)待中國(guó)消費(fèi)者的特點(diǎn)制造手機(jī)，拿到非洲市場(chǎng)肯定不行。”

    非洲人的膚色比較黑，因此在弱光環(huán)境下，拍出來照片要么是過度曝光，要么就是曝光不足。竺兆江表示，由于手機(jī)廠商對(duì)于非洲市場(chǎng)存在慣性思維，因此產(chǎn)品不能很好滿足非洲用戶的拍照需求，而傳音控股則洞察到這個(gè)消費(fèi)者痛點(diǎn)，并且重視這一問題。通過技術(shù)研發(fā)，傳音控股銷往非洲的手機(jī)，最終解決了拍照明暗差距大的問題，做出讓非洲消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。

    傳音很聰明地研究了非洲當(dāng)?shù)叵M(fèi)者和市場(chǎng)的需求，做到了“接地氣”。除了拍照滿足非洲人的使用需求，還發(fā)現(xiàn)非洲人十分熱愛音樂和舞蹈，于是竺兆江就讓研發(fā)團(tuán)隊(duì)專門研究大功放的音樂手機(jī)，設(shè)計(jì)符合非洲人使用的音樂播放器，讓過去左手拿收音機(jī)右手拿手機(jī)的非洲人，現(xiàn)在手里只有一款手機(jī)。“我們的音樂播放器在非洲已經(jīng)有6000千萬用戶了，真正走進(jìn)消費(fèi)者，傾聽他們聲音，企業(yè)就能做出消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。”竺兆江說。

    對(duì)于此次獲獎(jiǎng)，竺兆江表示，安永通過專業(yè)、謹(jǐn)慎態(tài)度評(píng)選出的結(jié)果，讓他感到自豪。“今天會(huì)場(chǎng)還有福耀玻璃的曹德旺老先生，大家都對(duì)他由衷的尊重，紛紛與他合影。我覺得企業(yè)家就應(yīng)該以獲得這種尊重為榮，傳音控股所做的事情符合國(guó)家‘一帶一路’倡議，立足中非合作戰(zhàn)略，我希望把傳音控股做成受人尊敬的企業(yè)，成為中國(guó)品牌走向世界的驕傲。”

（編輯 孫倩）