菜鳥加大倉儲及基礎(chǔ)運力建設(shè) 全力保障“雙11”淘寶全球包郵

    本報訊 （記者張敏 見習(xí)記者梁傲男）今年“雙11”，新加坡、馬來西亞、泰國、日本、韓國、越南、柬埔寨和中國港澳臺地區(qū)，組成淘寶“境外包郵區(qū)”。為保障境外消費者按時收貨，菜鳥加大倉儲及基礎(chǔ)運力建設(shè)。

    “雙11”前夕，菜鳥在廣東、福建等地新增10余個集運倉，倉庫面積較去年同期翻倍。多倉分布提升了電商供應(yīng)鏈的靈活性，也為大促期間實現(xiàn)多倉發(fā)貨提供保障。運力方面，菜鳥優(yōu)化全球資源配置能力，提前部署海、陸、空優(yōu)勢干線資源，結(jié)合包機、包柜加臨采的組合策略，保障發(fā)貨時效。同時，增加全球一線倉庫作業(yè)人員和配送人員數(shù)量，在物流高峰期確保包裹流轉(zhuǎn)高效和準(zhǔn)確。

    新加坡和馬來西亞加入淘寶“境外包郵區(qū)”后，跨境包裹數(shù)量顯著提升。為緩解海外本地配送壓力，菜鳥將在新加坡和馬來西亞新開2個分撥中心，綜合產(chǎn)能最大可提升30%。

    在中國香港，菜鳥繼續(xù)擴大自提點網(wǎng)絡(luò)。今年“雙11”期間，全港超1000個菜鳥自提點（含自提柜）為香港市民提供取件、退貨和其他多元化服務(wù)，另有超450個菜鳥自提點實現(xiàn)周日營業(yè)和夜間營業(yè)，全力保障“雙11”期間香港用戶的包郵體驗。

    作為天貓?zhí)詫毢Ｍ獾墓俜轿锪骰锇?，菜鳥憑借其柔性供應(yīng)鏈與精細化運營能力，做到快速響應(yīng)電商大促期間高頻次、強爆發(fā)的物流需求。菜鳥海淘出口物流部總經(jīng)理黃鐘表示，今年“雙11”菜鳥通過配置全球倉、干、配資源和自提網(wǎng)絡(luò)，多措并舉保障淘寶全球包郵。

（編輯 張偉）