碧桂園定義后疫情時代健康“好房子” 產(chǎn)品力助推業(yè)績逆勢增長

    旌鑫

    突如其來的新冠疫情“黑天鵝”，讓國人日益習(xí)慣“宅家”的同時，對“家”本身的安全、健康、功能性和私密性的需求也不斷提升。一場后疫情時代的住宅產(chǎn)品變革也由此興起，無論是提前深耕健康住宅的房企，還是后入局者，都快馬加鞭地推進健康住宅的產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)建設(shè)。

    作為最早洞察這一樓市新風(fēng)口的龍頭房企之一，今年3月份，碧桂園就率先以健康住宅產(chǎn)品為基礎(chǔ)，配套公司全產(chǎn)業(yè)鏈提供的家居健康升級產(chǎn)品，以及根據(jù)疫情提升的安全健康智慧服務(wù)，全面啟動健康住宅體系升級。而從精密計算樓棟日照時長實現(xiàn)自然殺菌，到“一鍵”實現(xiàn)居家消殺，再到社區(qū)“零接觸”一條龍服務(wù)……這家一貫以產(chǎn)品力領(lǐng)跑行業(yè)的房企也再度為消費者打造了后疫情時代健康“好房子”的樣本。

    正如碧桂園集團總裁莫斌在此前的中期業(yè)績發(fā)布會上所說的“基礎(chǔ)產(chǎn)品力是重點，關(guān)系著公司在市場上的地位和口碑。”健康住宅也成為疫情之下推動碧桂園銷售業(yè)績逆勢提升的重要因素。12月3日，來自碧桂園的數(shù)據(jù)顯示，2020年前11個月，公司權(quán)益銷售額約為5578.4億元，較去年同期5398.4億元增長3.3%，已超過去年全年5522億元的權(quán)益銷售額。

    健康住宅成消費趨勢

    碧桂園定義”好房子“    

    貝殼研究院、90度地產(chǎn)聯(lián)合此前發(fā)起的“疫情下的住房消費者預(yù)期調(diào)查”結(jié)果顯示，受疫情影響，大戶型、低密度、醫(yī)療配套成熟的住房改善需求明顯，高品質(zhì)物業(yè)在購房傾向中的重要性顯著提高。

    在業(yè)內(nèi)人士看來，疫情正在改變和顛覆民眾原有的居住價值理念，當房地產(chǎn)市場進入“白銀時代”，消費者對于健康品質(zhì)和生活方式的需求，正在倒逼房地產(chǎn)產(chǎn)品開啟“質(zhì)”的回歸。而縱觀2020年房地產(chǎn)市場，也可以發(fā)現(xiàn)包括碧桂園、萬科、龍湖、綠城、招商地產(chǎn)等在內(nèi)的房企，都已經(jīng)紛紛升級和研發(fā)健康住宅產(chǎn)品和體系，以期在大浪淘沙的市場激流中占據(jù)競爭高地。

    健康的“好房子”應(yīng)該是怎樣的？作為龍頭房企的碧桂園給出了自己的定義。

    碧桂園表示，公司將堅持健康產(chǎn)品價值理念，關(guān)注衛(wèi)生和影響人體健康舒適的產(chǎn)品因子，以更好的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)配套、物業(yè)服務(wù)，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的健康生活、美好生活。

    對于消費者來說，這一點首先直觀地體現(xiàn)在碧桂園的住宅產(chǎn)品設(shè)計上。

    譬如在社區(qū)規(guī)劃上，通過嚴密的日照分析與測量，精準計算確保所有樓棟與單元每天至少2-3小時的日照時間。低容、低密度，科學(xué)規(guī)劃樓棟布局，加快自然通風(fēng)效率，降低病菌在空氣中的密度。

    戶型設(shè)計方面，戶型方正、南北通透，高效通風(fēng)避免病毒聚集；四開間朝南，每天至少2至3小時日照殺菌；設(shè)置電梯廳分廳、玄關(guān)雙重健康防護區(qū)；五大智慧收納系統(tǒng)，居家、防護物品合理歸置；單地漏、三段式干濕分離，有效降低傳染風(fēng)險；滿飄窗設(shè)計充分擴大室內(nèi)面積，可用以閱讀、辦公、休閑、觀景，滿足全齡活動所需。

    科技賦能健康住宅

    打造智慧人居體驗    

    在健康住宅產(chǎn)品基礎(chǔ)上，碧桂園還進一步通過科技賦能，在家居智能化和社區(qū)空間智慧管理等方面實現(xiàn)優(yōu)化升級，為住戶提供更健康、智慧的人居體驗。

    一方面，碧桂園充分發(fā)揮全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，調(diào)動核心聯(lián)盟企業(yè)安心加、現(xiàn)代筑美、創(chuàng)喜邦盛等提供健康家居升級全方案，智能凈水、智能新風(fēng)系統(tǒng)、紫外線消毒燈、智能殺菌牙刷架、智能殺菌鞋柜等產(chǎn)品，一鍵開啟居家消殺“智能時代”。

    另一方面，疫情影響下，非接觸式操作成為剛性需求。目前，碧桂園已聯(lián)動子公司及核心聯(lián)盟企業(yè)，推出門崗自動測溫、無接觸感應(yīng)開關(guān)、人臉識別智能門鎖、智能呼梯、App一鍵繳費、報修等產(chǎn)品和服務(wù)，構(gòu)建“零觸碰”安全智慧社區(qū)，業(yè)主足不出戶即可享受周全生活服務(wù)，疫情期間也能有效減少觸碰傳染風(fēng)險。

    值得一提的是，2019年，碧桂園服務(wù)成功推出行業(yè)首個、基于AI+物聯(lián)的人工智能全棧解決方案產(chǎn)品體系，可實現(xiàn)將云端的數(shù)據(jù)通過邊緣服務(wù)器與生活場景融合，從而讓智能真正落地社區(qū)。目前，碧桂園服務(wù)是行業(yè)內(nèi)唯一擁有完整的智能物聯(lián)產(chǎn)品體系——包括AI開放平臺、社區(qū)邊緣服務(wù)器（AI鳳凰魔盒）等平臺的公司，領(lǐng)跑物業(yè)服務(wù)行業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)。

    拿AI遠程智能巡檢“電子眼”來說，其可以對垃圾滿溢自動識別，及時通知保潔人員盡快處理，避免細菌滋生；對園區(qū)消毒工作進行全方位監(jiān)督，確保消殺工作真正做到無死角；對社區(qū)內(nèi)的人員聚集和未戴口罩等情況實時監(jiān)測，一旦有異常情況，監(jiān)控室及時向值班的物業(yè)服務(wù)人員發(fā)送工單任務(wù)，聯(lián)動線下進行提醒和勸散。

    同時，在物業(yè)服務(wù)信息化管理系統(tǒng)上，通過科技信息化管理，大幅提升物業(yè)服務(wù)效率。如社區(qū)防疫管理人員可在線發(fā)布防疫作業(yè)計劃，并下發(fā)工單進行調(diào)度；保安、保潔等一線人員開展防疫工作后，可通過移動端APP填報工單完成銷項和工作匯報等。

    產(chǎn)品力強勢加持

    業(yè)績逆勢穩(wěn)健增長    

    “一切以客戶為中心，要真誠、真心，努力做一成一。”碧桂園集團董事局主席楊國強此前表示，要真正從客戶需求出發(fā)，持續(xù)提升產(chǎn)品力。

    事實上，碧桂園從順德一隅起家，到如今成為世界500強第147位、全球房企業(yè)首位，離不開對產(chǎn)品的精益求精和持續(xù)創(chuàng)新。在業(yè)界，碧桂園人數(shù)高達6000多人的超級設(shè)計院堪稱鼎鼎大名，在其加持之下，這家龍頭房企總能快人一步洞察客戶需求痛點并給予反應(yīng)。不僅如此，直到現(xiàn)在，楊國強依然堅持親自對產(chǎn)品設(shè)計把關(guān)，甚至?xí)氈碌揭缓屑埥淼姆胖茫堫^和衛(wèi)生間的門該如何設(shè)計。

    后疫情時代，碧桂園圍繞人們的健康安居需求，通過對健康住宅和品質(zhì)生活與時俱進的打磨、優(yōu)化和升級，實現(xiàn)了產(chǎn)品力的又一次飛躍。而這也助力碧桂園不僅經(jīng)受住了疫情對樓市的巨大沖擊，并第一時間抓住市場回暖、消費復(fù)蘇的機會，實現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)健增長。

    中報顯示，碧桂園上半年實現(xiàn)歸屬公司股東權(quán)益的合同銷售金額2669.5億元，歸屬公司股東權(quán)益的合同銷售面積約3185萬平方米。同時，在第三方機構(gòu)（克而瑞）統(tǒng)計的全口徑銷售額排行榜中，碧桂園上半年銷售金額3723.1億元，穩(wěn)居行業(yè)第一。

    12月3日，碧桂園發(fā)布的最新未經(jīng)審核營運數(shù)據(jù)則顯示，今年前11個月，公司累計權(quán)益銷售面積6587.0萬平方米，同比增8.13%；累計權(quán)益銷售金額達5578.4億元，同比增長約3.33%。

    “要理解‘好房子碧桂園造’的內(nèi)涵，服務(wù)所有追求美好生活的人，這是我們對社會的責(zé)任。”在12月5日召開的管理會議上，楊國強亦再度強調(diào)，“我們希望公司設(shè)計和建造的房子能很好地滿足剛需和改善型客戶的需求，產(chǎn)品交給市場去檢驗。”

（編輯 上官夢露）