保監(jiān)會提示網(wǎng)上訂票“搭售”保險風險

    保監(jiān)會網(wǎng)站8日消息，一段時間以來，有消費者反映，通過某些在線旅游平臺（OTA）或網(wǎng)上APP訂購機票、火車票時被默認勾選“搭售”保險，受到關(guān)注。

    保監(jiān)會表示，消費者通過在線平臺購買商品或接受服務(wù)時，要關(guān)注勾選項目，在支付價款前認真核對消費賬單，防止在不知情的情況下被選購保險產(chǎn)品。在線平臺默認勾選推薦的一些保險產(chǎn)品，通常未明確列明承保主體或代理銷售主體，未完整披露保險產(chǎn)品條款等相關(guān)重要信息，這種做法侵害了消費者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)等權(quán)益。

    保監(jiān)會強調(diào)，在線選購保險，注意識別相關(guān)風險。如果消費者主動選擇購買在線平臺推薦的相關(guān)保險產(chǎn)品，以提高保險保障水平，還請留意以下方面：一方面，留意所購買保險的保障內(nèi)容。部分在線平臺銷售的保險不能主動彈出保險條款頁面，需要點擊頁面條款鏈接，消費者往往因此忽略保險條款內(nèi)容。建議消費者留意在線平臺推薦保險產(chǎn)品的保費、保險責任、保險期限、保險金額等重要內(nèi)容，并選擇購買符合自身保險保障規(guī)劃和實際需求的保險產(chǎn)品。另一方面，留意保險條款的限制條件。消費者應(yīng)仔細閱讀保險條款，特別是了解掌握保險產(chǎn)品的責任免除條款，以及投保地域、就醫(yī)、退保和特別約定中的限制條件等，以更好地維護自身權(quán)益。