服務(wù)業(yè)復(fù)蘇勾勒“微笑曲線”

    張歆

    春意盎然間，結(jié)構(gòu)性復(fù)蘇持續(xù)推進(jìn)的服務(wù)業(yè)，正在不經(jīng)意間展露“微笑”。

    統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，一季度，服務(wù)業(yè)穩(wěn)定恢復(fù)。3月份，全國(guó)服務(wù)業(yè)生產(chǎn)指數(shù)同比增長(zhǎng)25.3%，兩年平均增長(zhǎng)6.8%。其中，鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、電信廣播電視衛(wèi)星傳輸服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)軟件及信息技術(shù)服務(wù)、貨幣金融服務(wù)等行業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)運(yùn)行在60.0%以上高位景氣水平；受年初局部疫情影響較大的住宿、租賃及商務(wù)服務(wù)、居民服務(wù)等行業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)回升至景氣區(qū)間。從市場(chǎng)預(yù)期看，服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)預(yù)期指數(shù)為62.9%，連續(xù)兩個(gè)月位于60.0%以上高位景氣區(qū)間。

    筆者認(rèn)為，如果從結(jié)構(gòu)性角度來觀察服務(wù)業(yè)復(fù)蘇，其態(tài)勢(shì)十分契合經(jīng)濟(jì)學(xué)的“微笑曲線”。

    具體而言，結(jié)合統(tǒng)計(jì)局披露的一季度數(shù)據(jù)和市場(chǎng)主體的切身感受來看，“微笑曲線”的兩個(gè)高端分別對(duì)應(yīng)著服務(wù)業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)銷售業(yè)態(tài)。

    雖然不像工業(yè)制造業(yè)一樣比較容易量化科研的投入產(chǎn)出比，但服務(wù)業(yè)同樣存在先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品、品牌、設(shè)計(jì)等因素的溢價(jià)。該類業(yè)務(wù)由于筑有“護(hù)城河”，在疫情有效防控、產(chǎn)能和市場(chǎng)逐步恢復(fù)后，自然第一時(shí)間啟動(dòng)“復(fù)蘇模式”。同時(shí)，先進(jìn)銷售業(yè)態(tài)以最契合時(shí)點(diǎn)的服務(wù)方式，占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈中銷售端這一有利位置，因此其存量恢復(fù)甚至是增量入場(chǎng)的速度也是非?？斓摹．?dāng)然，先進(jìn)銷售業(yè)態(tài)并不是一成不變的，往往伴隨著時(shí)間演進(jìn)、市場(chǎng)迭代、消費(fèi)心理變化等一起調(diào)整，其成長(zhǎng)速度也不盡相同。比如直播帶貨在疫情防控特定背景下爆發(fā)式增長(zhǎng)，其“微笑曲線”自然是陡然升高的，這對(duì)于其他服務(wù)業(yè)而言很難復(fù)制。

    而服務(wù)產(chǎn)品的具體提供者，因?yàn)槎鄶?shù)身處充分競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，其議價(jià)能力相對(duì)較弱、不可替代性不足，因此復(fù)蘇進(jìn)程可能相對(duì)較長(zhǎng)，這類服務(wù)業(yè)態(tài)構(gòu)成了“微笑曲線”的底部弧形。但是，受益于中國(guó)市場(chǎng)的廣闊性和服務(wù)業(yè)自身的強(qiáng)大韌性，其復(fù)蘇態(tài)勢(shì)同樣是十分確定的。

    筆者認(rèn)為，雖然服務(wù)業(yè)的復(fù)蘇“有數(shù)據(jù)有真相”，但是“微笑曲線”背后的結(jié)構(gòu)性不平衡仍然值得重視。從下一步支持政策的布局來看，需要引導(dǎo)服務(wù)業(yè)向“微笑曲線”兩端拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條，增加產(chǎn)品和銷售附加值，讓“微笑”最好看！