全國(guó)首個(gè)家用光伏巡檢報(bào)告發(fā)布 運(yùn)維服務(wù)成行業(yè)痛點(diǎn)

    ■本報(bào)記者 于南

    1月31日，航天技術(shù)民用化（光伏）研究中心、光伏能源圈、家用光伏整體系統(tǒng)品牌因能聯(lián)合發(fā)布全國(guó)首個(gè)家用光伏巡檢報(bào)告，對(duì)當(dāng)前我國(guó)家用光伏的整體情況進(jìn)行評(píng)估，對(duì)存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警，旨在客觀全面地反映我國(guó)家用光伏現(xiàn)階段的真實(shí)情況，探討未來(lái)發(fā)現(xiàn)的路徑，為家用光伏提質(zhì)轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。

    據(jù)航天技術(shù)民用化（光伏）研究中心副主任馬明介紹，《全國(guó)家用光伏巡檢報(bào)告》“是繼航天技術(shù)民用化（光伏）研究中心首項(xiàng)研究成果落地，航天品質(zhì)電站量產(chǎn)之后，立足我國(guó)家用光伏行業(yè)推出的又一項(xiàng)舉措，致力于推動(dòng)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。”

    此次巡檢特邀巡檢員崔勝波在發(fā)布會(huì)上介紹，目前我國(guó)家用光伏電站總體狀況趨于良好，但最突出的有四個(gè)問(wèn)題。“適配性較差的組裝產(chǎn)品占主要市場(chǎng)，尚未形成主導(dǎo)的系統(tǒng)品牌，系統(tǒng)整體的設(shè)計(jì)和匹配性較差；民眾認(rèn)知不足，沒有認(rèn)識(shí)到家用光伏電站是整體系統(tǒng)，只看價(jià)格，不重品牌和售后，上當(dāng)受騙的案例很多；從業(yè)人員專業(yè)化程度不高，安裝問(wèn)題突出。如因設(shè)計(jì)安裝不規(guī)范造成的遮擋問(wèn)題非常嚴(yán)重，給客戶帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失；售后服務(wù)能力不足，后續(xù)運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)較大，很多都是電站裝完即止的‘一錘子’買賣。”崔勝波介紹。

    為此，報(bào)告也建議一方面提高科普宣傳，提高公眾對(duì)家用光伏系統(tǒng)的認(rèn)知，一方面也呼吁行業(yè)企業(yè)，重視系統(tǒng)優(yōu)化匹配、專業(yè)設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)施工以及售后運(yùn)維。

    “我們期望通過(guò)我們的努力，能提升公眾認(rèn)知，不要只看產(chǎn)品價(jià)格，更要看重安裝、售后服務(wù)；也期望能提高行業(yè)的服務(wù)水平，讓行業(yè)更加健康的發(fā)展，這樣行業(yè)才有未來(lái)。”崔勝波表示。