社交平臺紛紛上線“送禮物”功能 消費類上市公司布局忙

    本報記者 何文英

    社交電商領(lǐng)域迎來了一場前所未有的“送禮物”比拼。近日，微信小店、阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶天貓集團(tuán)（以下簡稱“天貓”）、抖音集團(tuán)電商業(yè)務(wù)（以下簡稱“抖音”）等社交電商平臺紛紛上線“送禮物”功能，切入私域電商流量這一新興賽道。

    福州公孫策公關(guān)咨詢有限公司合伙人詹軍豪在接受《證券日報》記者采訪時表示，各大社交電商平臺相繼開啟“送禮物”功能，這種線上送禮物的方式便捷且具有儀式感，滿足了人們在快節(jié)奏生活中的送禮物需求，也為社交平臺和消費行業(yè)上市公司帶來新的發(fā)展機遇。

    具體來看，2024年12月18日，微信小店開啟“送禮物”功能的灰度測試。該功能允許用戶以發(fā)送紅包的方式，將微信小店內(nèi)的商品贈送給好友。

    此外，抖音的“團(tuán)購隨心送”已從限時活動變?yōu)槌ｑv功能，用戶可將團(tuán)購商品以“紅包”方式贈送，在商城購買的商品也能以包裹禮物形式贈送。

    據(jù)了解，這些社交平臺的“送禮物”功能具有獨特優(yōu)勢。以微信小店為例，除珠寶首飾、教育培訓(xùn)類目外，其余原價不高于1萬元的微信小店商品默認(rèn)支持“送禮物”功能。截至2024年第三季度末，微信月活躍賬戶數(shù)達(dá)13.8億戶，龐大的用戶基數(shù)為“送禮物”功能提供了廣闊的用戶基礎(chǔ)。而抖音則憑借強大的流量優(yōu)勢和短視頻內(nèi)容生態(tài)，讓“送禮物”功能在社交傳播上更具活力。

    據(jù)艾媒咨詢預(yù)計，中國禮物經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模有望從2024年的13777億元，增長到2027年的16197億元。面對如此廣闊的市場，消費類上市公司也在積極布局社交平臺“送禮物”功能。

    湖南友誼阿波羅商業(yè)股份有限公司網(wǎng)絡(luò)運營事業(yè)部總經(jīng)理許勇波向《證券日報》記者表示，公司旗下主營的消費品，有很大一部分是為了滿足送禮物的需求，各大社交電商平臺推出的“送禮物”功能對于公司是一次機遇，“我們會加快推進(jìn)門店商品線上化，加快入駐微信小店、抖音小店等平臺，促進(jìn)相關(guān)商品銷售。”

    水羊集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“水羊股份”）作為國內(nèi)領(lǐng)先的美妝企業(yè)，其產(chǎn)品與消費者送禮需求高度契合。公司相關(guān)負(fù)責(zé)人向《證券日報》記者表示：“送禮物對于美妝品牌是一個非常好的消費場景。目前公司旗下多個品牌都已經(jīng)開通微信小店，公司也堅持全渠道運營的策略，推出適合送禮物的套組并進(jìn)行宣傳，利用好各平臺的機遇。”

    此外，多家上市公司也在投資者互動平臺上回應(yīng)了相關(guān)話題。哈爾濱敷爾佳科技股份有限公司的互動信息顯示，公司微信小店已開通好友轉(zhuǎn)送功能，銷售情況良好，符合預(yù)期。春雪食品集團(tuán)股份有限公司表示，公司已經(jīng)開通了微信小店，同時，公司產(chǎn)品在抖音、微信平臺均可正常購買。寧波創(chuàng)源文化發(fā)展股份有限公司表示，公司微信小店已正式營業(yè)并已開通“送禮物”功能。

    在詹軍豪看來，社交平臺開啟“送禮物”功能對消費行業(yè)上市公司意義重大，“一方面，此舉拓展了銷售渠道，上市公司可借助平臺龐大的用戶流量，提高產(chǎn)品曝光度和銷售量。另一方面，‘送禮物’功能有望增加用戶黏性和活躍度，使購物更具社交互動性和情感表達(dá)功能，能增強用戶與平臺、品牌間的聯(lián)系。”