卓越商企服務(wù)2024年實現(xiàn)營業(yè)收入42.3億元 高端制造等重點業(yè)態(tài)市場占有率穩(wěn)步提升

    本報記者 陳瀟

    “未來房地產(chǎn)行業(yè)會從高周轉(zhuǎn)的增量發(fā)展模式轉(zhuǎn)向精細(xì)化的存量運營模式。在這樣的背景下，以非住為主的商業(yè)物業(yè)管理企業(yè)，存在機(jī)會和挑戰(zhàn)。”3月27日，在卓越商企服務(wù)集團(tuán)有限公司（以下簡稱“卓越商企服務(wù)”）業(yè)績會上，董事會主席兼執(zhí)行董事李曉平表示。

    同日，卓越商企服務(wù)發(fā)布的2024年“成績單”顯示，在市場壓力下，公司維持穩(wěn)健表現(xiàn)，2024年實現(xiàn)營收42.3億元，較去年同期增長8%，歸母凈利潤達(dá)到3.12億元，同比實現(xiàn)3%的增長，呈現(xiàn)筑底企穩(wěn)態(tài)勢。

    對于當(dāng)下的市場環(huán)境，李曉平坦言，不少以住宅服務(wù)為主的物企進(jìn)場，加大了非住市場“內(nèi)卷”，但另一方面，這也會促進(jìn)物企自身迭代，卓越商企服務(wù)憑借專業(yè)的服務(wù)能力，通過獨立運營，強化商業(yè)物業(yè)競爭賽道競爭力，會在拓客和品質(zhì)服務(wù)方面繼續(xù)發(fā)力。

    重點業(yè)態(tài)市占率穩(wěn)步提升

    具體來看，2024年，卓越商企服務(wù)保持商務(wù)物業(yè)領(lǐng)域領(lǐng)先地位，超八成的基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收入來自商務(wù)、工業(yè)及公共物業(yè)板塊。在規(guī)模方面，合約面積首次突破八千萬平方米，同比增長8.6%，其中，在一線、新一線城市，在管面積持續(xù)保持在75%以上的高位水平，長三角地區(qū)增長勢頭較好，在整體結(jié)構(gòu)上占比首次達(dá)到30%。

    從增長的動因來看，公司非住物業(yè)第三方的在管面積占比保持在60%以上，第三方業(yè)務(wù)仍然是核心引擎。

    在業(yè)績會上，卓越商企服務(wù)執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官楊志東表示，2024年公司全年新簽的第三方合同總額首次突破18.8億元，創(chuàng)下歷史新高。在高端制造、算力和數(shù)據(jù)中心等重點業(yè)態(tài)的市場占有率穩(wěn)步提升，與戰(zhàn)略客戶的合作持續(xù)深化。

    “2024年是卓越商企服務(wù)的交付大年，我們不僅實現(xiàn)存量戰(zhàn)略業(yè)務(wù)100%合同保有，全年還有超過700萬平方米的戰(zhàn)略客戶新拓園區(qū)實現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)交付，涵蓋超大型互聯(lián)網(wǎng)總部園區(qū)、研發(fā)辦公園區(qū)、高端制造園區(qū)等核心業(yè)態(tài)，”楊志東表示，這些成績進(jìn)一步印證“以服務(wù)促續(xù)約、以品質(zhì)拓增量”的長期發(fā)展策略正在取得實際效果。

    在頗受市場關(guān)注的關(guān)聯(lián)交易方面，隨著房地產(chǎn)行業(yè)不斷調(diào)整，物業(yè)管理公司也在持續(xù)擺脫關(guān)聯(lián)方依賴。2024年，卓越商企服務(wù)關(guān)聯(lián)交易收入進(jìn)一步降至4.2億元，同比下降30%。

    “卓越商企也是在順應(yīng)行業(yè)趨勢，從前年開始提出不斷強化自身獨立性，近兩年我們做了很多努力，到2024年底，我們關(guān)聯(lián)交易占比已經(jīng)不到10%，我們還會持續(xù)提升業(yè)務(wù)的獨立性，減少對關(guān)聯(lián)方的依賴。”李曉平表示。

    整體來看，卓越商企首席財務(wù)官兼聯(lián)席公司秘書賈杰在業(yè)績會上表示，在經(jīng)歷2023年去地產(chǎn)化的較大調(diào)整后，公司2024年的業(yè)績已企穩(wěn)回升，毛利潤和歸母凈利均取得增長，關(guān)聯(lián)交易收入占比進(jìn)一步降低，第三方業(yè)務(wù)快速增長，獨立性進(jìn)一步增強。

    “成績來之不易，但這充分展現(xiàn)了公司經(jīng)營的穩(wěn)定性和抗風(fēng)險能力。”賈杰表示。在業(yè)績保持穩(wěn)健的基礎(chǔ)上，卓越商企服務(wù)亦持續(xù)回饋股東，2024年，全年派息率穩(wěn)定維持在穩(wěn)定的50%，年化股息回報約11%，自上市以來，已經(jīng)累計實現(xiàn)現(xiàn)金分紅超10億元。

    預(yù)計第三方業(yè)務(wù)保持兩位數(shù)增長

    展望2025年，卓越商企服務(wù)管理層預(yù)計，未來1年到3年收入和業(yè)績會保持穩(wěn)健的增長趨勢，特別是在第三方物管業(yè)務(wù)，會保持兩位數(shù)百分比以上較高增速。

    在主航道方面，2025年，卓越商企服務(wù)將繼續(xù)依托大客戶的核心資源，持續(xù)強化基本盤，進(jìn)一步鞏固高新科技互聯(lián)網(wǎng)賽道的客戶。同時，深化在高端制造、算力等方面的業(yè)務(wù)布局，通過輸出專業(yè)化的解決方案和構(gòu)建關(guān)鍵崗位人才梯隊，持續(xù)增強服務(wù)價值以及客戶之間的黏性。

    “我們在商業(yè)賽道已經(jīng)沉淀十幾年，建立了高端服務(wù)的品牌護(hù)城河。近五六年也逐步形成了綜合類型IFM項目的管理能力。在行業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)上，我們一直在頭部企業(yè)短名單里面，跟客戶已經(jīng)形成非常穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，信任度很高，這個優(yōu)勢是比較難突破的。”楊志東表示。

    另一方面，卓越商企服務(wù)亦將持續(xù)整合多元化服務(wù)解決方案，拓展服務(wù)邊界。“2025年，我們也正式推出‘卓越生活服務(wù)’這一住宅物業(yè)服務(wù)子品牌，以管家服務(wù)為鏈接，盤活現(xiàn)有存量客戶資源，融合社區(qū)經(jīng)營與零售，打造更具價值感與差異化的業(yè)主服務(wù)體驗。”卓越商企管理層表示。

    在“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型方面，2025年，是卓越商企服務(wù)部署項目數(shù)字化全流程的第二年。據(jù)管理層在業(yè)績會上透露，目前已經(jīng)部署了人力、合同、報價等模塊，接下來將深入開發(fā)環(huán)境業(yè)務(wù)板塊數(shù)字化。

    “我們不會盲目跟風(fēng)，但會密切關(guān)注AI在各個業(yè)務(wù)場景中的成熟應(yīng)用，一旦我們識別出來它具備提效價值的技術(shù)，公司就會快速部署，推動實際落地。”卓越商企服務(wù)管理層如是稱。

（編輯 張偉）