土巴兔啟動2025“星辰計(jì)劃” 進(jìn)一步完善AI基礎(chǔ)設(shè)施

    本報(bào)訊 （記者李雯珊）12月19日，2024第十屆土巴兔集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“土巴兔”）生態(tài)大會在四川成都舉行，今年的土巴兔生態(tài)大會以“數(shù)智驅(qū)動生態(tài)共贏”為主題，聯(lián)動生態(tài)鏈企業(yè)及行業(yè)協(xié)會、專家學(xué)者，共同探討泛家裝產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展之路。

    作為活動的最重磅環(huán)節(jié)，土巴兔創(chuàng)始人及CEO王國彬啟動了2025年“星辰計(jì)劃”戰(zhàn)略，將進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)AI基礎(chǔ)設(shè)施，以團(tuán)結(jié)為力量，以用戶價(jià)值為燈塔，助力泛家裝產(chǎn)業(yè)更加繁榮健康。

    “AI”成為土巴兔CEO王國彬當(dāng)天演講的最高頻詞匯，足可看出土巴兔對AI的重視程度。時(shí)間撥回2020年，在第六屆土巴兔生態(tài)大會上，他提出了“DoubleAI”的觀點(diǎn)，指出DoubleAI的兩層意義：一是人工智能，要積極擁抱AI技術(shù)，另外則是ai（愛），以用戶第一為出發(fā)點(diǎn)去構(gòu)造商業(yè)模式和運(yùn)營模式。

    2024年，土巴兔圍繞著“AI+家裝”不斷夯實(shí)基礎(chǔ)。王國彬表示，這一年土巴兔在不斷深化構(gòu)建產(chǎn)業(yè)AI基礎(chǔ)設(shè)施，包括AI在線顧問、AI3D全景圖等方面優(yōu)化平臺服務(wù)，在AI質(zhì)檢、AI口碑、呼叫規(guī)則等方面優(yōu)化用戶體驗(yàn)；同時(shí)，通過AI海報(bào)、AI視頻混剪、AI外呼上對商家營銷賦能，還通過云展廳、樣板間商品替換和出圖等方面對供應(yīng)鏈賦能。

    此外，王國彬?qū)ν獗硎?，土巴?025年的“星辰計(jì)劃”是通過數(shù)智驅(qū)動和生態(tài)共贏，助力泛家裝產(chǎn)業(yè)更加繁榮健康，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共同進(jìn)步。其中“數(shù)智驅(qū)動”就是不斷完善產(chǎn)業(yè)AI基礎(chǔ)設(shè)施，將AI技術(shù)應(yīng)用于設(shè)計(jì)、客服、精準(zhǔn)匹配和營銷當(dāng)中；“生態(tài)共贏”則是在技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新的情況下，為產(chǎn)業(yè)構(gòu)建起一套完善的供應(yīng)鏈、數(shù)字展廳和口碑系統(tǒng)，從而讓企業(yè)有底氣去直面應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。

（編輯 張鈺鵬）