互聯(lián)網(wǎng)平臺公司積極進軍保險業(yè)

    本報記者 冷翠華 見習(xí)記者 楊笑寒

    近日，上海盛大保險經(jīng)紀有限責任公司全資股東海南眾合云聯(lián)科技有限公司的投資方發(fā)生了變更，由“海南眾合云?？萍加邢薰?00%控股”變更為“成都快購科技有限公司100%控股”。而成都快購科技有限公司是某頭部短視頻公司的全資子公司。

    近年來，保險與互聯(lián)網(wǎng)的融合進程逐漸加速，頭部短視頻公司在進軍保險業(yè)的同時，保險公司也在紛紛積極“觸網(wǎng)”，加大與第三方平臺的合作。

    除了前述頭部短視頻公司之外，近年來，還有多家互聯(lián)網(wǎng)平臺公司通過類似的“曲線布局”方式獲得保險經(jīng)紀牌照。早在2018年6月，另一家頭部短視頻公司通過旗下子公司收購了北京華夏保險經(jīng)紀有限公司100%的股權(quán)，以曲線布局的方式將一張保險經(jīng)紀牌照收入囊中。

    普華永道中國金融行業(yè)管理咨詢合伙人周瑾對《證券日報》記者分析稱，頭部流量平臺擁有巨大的粉絲數(shù)量、低廉的獲客成本和帶貨場景，進軍保險經(jīng)紀行業(yè)具備銷售優(yōu)勢。

    周瑾表示，互聯(lián)網(wǎng)平臺在獲取了保險經(jīng)紀牌照后，可以借助巨大的資源優(yōu)勢，發(fā)展數(shù)字化的保險中介模式，通過低成本的獲客、精準化的營銷、高效率的轉(zhuǎn)化、數(shù)字化的經(jīng)營，提升競爭力。

    從行業(yè)角度看，互聯(lián)網(wǎng)平臺公司與傳統(tǒng)保險公司各具優(yōu)勢。星圖金融研究院研究員黃大智對《證券日報》記者表示，保險行業(yè)以專業(yè)化服務(wù)為主，雖然客戶在選擇產(chǎn)品時會受到營銷策略的影響，但專業(yè)化服務(wù)更強調(diào)為客戶提供個性化、符合資產(chǎn)配置需求的保險產(chǎn)品方案。特別是針對價值高、復(fù)雜性高的產(chǎn)品，需要銷售方對產(chǎn)品有深入了解，可能還需要進行線下溝通，在這一點上，傳統(tǒng)保險公司更具優(yōu)勢。

    在互聯(lián)網(wǎng)平臺公司積極布局保險行業(yè)的同時，傳統(tǒng)保險公司也在逐步探索互聯(lián)網(wǎng)保險模式。

    今年4月份，元保集團和清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國保險與養(yǎng)老金研究中心聯(lián)合發(fā)布的《2023年中國互聯(lián)網(wǎng)保險消費者洞察報告》顯示，2023年，各年齡段消費者的線上購險率普遍提高。其中，33%的消費者通過短視頻了解保險品牌。未來，82%的受訪者計劃通過線上購險，反超線下渠道（76%）。

    隨著保險產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)渠道的數(shù)字化生態(tài)模式快速發(fā)展，傳統(tǒng)保險公司也在持續(xù)探索與第三方平臺的合作。例如，今年5月份，人保財險、平安產(chǎn)險、太平洋產(chǎn)險等多家保險公司與互聯(lián)網(wǎng)保險代理平臺“螞蟻保”合作，共同研發(fā)上線了車險“聯(lián)合定價”技術(shù)。7月份，慧擇與新華保險簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，聯(lián)合定制互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品等。

    對于行業(yè)而言，險企與第三方平臺加強線上合作，帶來了許多積極影響。黃大智表示，從產(chǎn)品供給層面看，互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品為用戶提供了更多選擇，豐富了產(chǎn)品的多樣性。同時，以短視頻為載體的投教方式更容易讓用戶和投資者接受，從而提升了居民對于配置保險產(chǎn)品的積極性。

    周瑾表示，隨著行業(yè)轉(zhuǎn)型以及數(shù)字化變革的推進，互聯(lián)網(wǎng)保險的內(nèi)涵和外延都在發(fā)生變化，一方面，互聯(lián)網(wǎng)保險日益成為一種新的保險經(jīng)營模式，在產(chǎn)品定制、風(fēng)控定價、運營服務(wù)等環(huán)節(jié)不斷創(chuàng)新突破；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)保險也秉承了互聯(lián)網(wǎng)的共享基因，在鏈接生態(tài)合作伙伴、打造生態(tài)合作模式等方面，為中小保險機構(gòu)發(fā)展提供更多可能性。