眾安保險積極響應(yīng)金融監(jiān)管總局、中國人民銀行、中國證監(jiān)會號召,于2024年9月1日,圍繞“保障權(quán)益防風(fēng)險”的年度主題,全面開展“金融教育宣傳月”活動。
2024年金融教育宣傳月預(yù)計從9月1日持續(xù)到9月30日,眾安保險將充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)保險的線上宣傳資源優(yōu)勢,創(chuàng)新宣傳形式,并聯(lián)合全國各地的多個合作伙伴,以“老少新”、特殊人群為重點對象,以線下活動和線上傳播相結(jié)合的方式,深入“縣鄉(xiāng)商社”開展二十余場主題教育活動,面向人民群眾普及反詐防非常識和理性投資知識,提升金融消費者和投資者風(fēng)險識別和防范能力。
無界服務(wù)傳遞溫暖
以定制化保險保障和公益科普服務(wù) 為新市民筑起金融防騙防線
在日新月異的城市發(fā)展中,新市民群體作為城市活力的重要組成部分,其保障需求日益多元化。眾安保險積極響應(yīng)國家關(guān)于加強新市民金融服務(wù)的號召,推出服務(wù)于司機群體的“車主保障計劃”,該保障直接圍繞接單場景深度定制,無需提前支付固定金額保費,而是在司機每完成一單行程后,從賬戶中扣除相應(yīng)金額的保費來獲得重疾保障。該保障上線以來已累計服務(wù)超過290萬名專車司機,用實際行動減輕司機群體的支出壓力。
在提供專屬保險服務(wù)的同時,眾安保險還積極組建專業(yè)的公益宣講團隊,定期走進社區(qū)、街道、工地等新市民聚集的地方,通過發(fā)放宣傳材料、開展問答互動等多種形式,深入淺出地講解金融詐騙的常見手法、使用他們易于接受的語言和方式,確保防騙知識深入人心。
組織眾安金融知識宣講團
創(chuàng)新宣傳形式,深入“縣鄉(xiāng)商社”
今年“金融教育宣傳月”期間眾安保險持續(xù)關(guān)注“老少新”、特殊人群等重點對象,深入縣域、鄉(xiāng)村、商圈、社區(qū),緊扣基層群眾需求開展金融知識“五進入”活動。
活動期間,眾安保險將組織“金融知識宣講團”,走進縣域開展“為群眾送知識”“金融知識課堂”等形式宣傳,推動金融知識宣講下沉到偏遠鄉(xiāng)村,以村民喜聞樂見的歌曲、小品、短劇等文藝作品形式,吸引廣大基層群眾學(xué)習(xí)金融知識,切實保障農(nóng)民金融消費權(quán)益。
以科技促服務(wù),為了更好的為客戶提供服務(wù),眾安保險打造金融教育數(shù)字人。活動期間,眾安保險數(shù)字人形象將在金融宣傳月首次揭曉,并化身為貼心向?qū)?,為外灘源的物業(yè)、保潔、保安等工作人員開展個人信息保護、防范電信詐騙、理性理財?shù)冉逃?/p>
為持續(xù)關(guān)愛新市民,公司還將在前往黃浦區(qū)寶興里通過工地納涼晚會、露天放映等豐富有趣的形式,為農(nóng)民工群體開展金融教育,陪伴新市民群體安心打拼。
擔當互聯(lián)網(wǎng)保險新使命
充分運用線上線下聯(lián)動資源優(yōu)勢 深入觸達“老少新”
活動期間,眾安保險將充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)保險的線上宣傳優(yōu)勢,積極通過官方網(wǎng)站、手機App、官方微信號、小紅書、抖音等各社交媒體平臺專題展示和推送“金融為民譜新篇,守護權(quán)益防風(fēng)險”主題宣傳內(nèi)容。
眾安保險還計劃將金融教育宣傳月教育內(nèi)容融入日??蛻舴?wù)。向所有進線咨詢的客戶發(fā)送包含活動口號、相關(guān)風(fēng)險提示等內(nèi)容的教育圖片,結(jié)合公司IP形象阿眾進行設(shè)計,吸引客戶關(guān)注。
基于群眾對IP形象阿眾的喜愛,今年眾安保險將繼續(xù)運用“消保衛(wèi)士阿眾”的形象IP展開推廣,定制推出艾草養(yǎng)身錘、穴位圖襪子、海綿洗碗擦、手機支架、帽子、衣服等多款消費者權(quán)益保護實用周邊禮物,印制文字提示在金融消費生活中可能遇到的風(fēng)險,讓消保知識時刻陪伴在群眾身邊。
堅持初心 科技賦能
持續(xù)探索消費者權(quán)益保護新范式
活動期間,眾安保險還將發(fā)布《2024消費者權(quán)益保護服務(wù)報告》,展現(xiàn)過去一年眾安保險借助科技打造速度與溫度并存的消費者服務(wù)和權(quán)益保護實踐成果,應(yīng)用新技術(shù)、探索新形式,加強對“老少新”等重點人群守護,貢獻保險力量,全心全意服務(wù)每一位消費者。
九月相伴,久久陪伴。本次組織開展的一系列線上線下金融聯(lián)合宣傳教育活動,是眾安保險秉承初心,溫暖守護消費者的生動寫照。不僅是九月,眾安保險將始終與消費者溫暖同行,傳遞國民保險的溫度。
(CIS)
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