國信證券“召回”老員工：券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)觸角價(jià)值再發(fā)現(xiàn)

    轉(zhuǎn)型途中的國信證券，用一種別樣的方式在力挺經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的復(fù)興。

    近日，國信證券宣布正式啟動(dòng)國信證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)老員工回歸計(jì)劃，并在旗下微信公眾平臺(tái)發(fā)布公開信表示歡迎老員工“回歸”。

    在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)不斷被互聯(lián)網(wǎng)證券和智能投顧等技術(shù)滲透的當(dāng)下，國信證券逆勢(shì)“返聘”經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人員的這一舉動(dòng)引來了市場(chǎng)諸多關(guān)注。

    21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解到，國信證券發(fā)起這一轉(zhuǎn)型的原因與啟動(dòng)財(cái)富管理的轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備有關(guān)，而經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人員的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力以及渠道優(yōu)勢(shì)，無疑將在財(cái)富管理業(yè)務(wù)中扮演重要角色。

    事實(shí)上，國信的這一“召喚”也體現(xiàn)出證券行業(yè)對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)重視度的又一次提高。在業(yè)內(nèi)人士看來，雖然2012年以來證券業(yè)務(wù)創(chuàng)新促使經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)占比不斷下降，但包括財(cái)富管理、資產(chǎn)配置等各項(xiàng)證券業(yè)務(wù)仍然有賴于作為業(yè)務(wù)觸角的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人員的參與，因此券商未來對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人員的重視程度可能會(huì)不降反升。

    國信的召喚

    證券行業(yè)內(nèi)一次針對(duì)老員工罕見的召喚，在國信證券正式上演。

    5月28日晚，國信證券通過旗下微信公眾平臺(tái)發(fā)布公開信《寫給國信經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)老同事的一封信》，邀請(qǐng)已離職的國信證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)員工重返國信。

    在這封信中，國信證券表示曾在公司工作滿一年的老員工可免試用期并享有累計(jì)歷史司齡等待遇。

    “為了迎接您的回歸，我們承諾提供豐厚的薪酬福利，創(chuàng)造最好的學(xué)習(xí)成長和自我實(shí)現(xiàn)的工作環(huán)境。只要您曾在國信工作滿一年，正式回歸可免試用期、司齡累計(jì)，讓您感受仿佛沒有離開過的溫馨。”國信證券在公開信中表示。

    這一公開信，喚起了不少國信老員工的懷念與感動(dòng)。

    “老領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了這篇軟文給我，語音告訴我：國信喊你回家。遠(yuǎn)在武漢的我，深深的感動(dòng)了一把。”一位自稱是國信前員工、名為“舞清風(fēng)”的網(wǎng)友在上述公開信下如此留言，并獲得了最多的點(diǎn)贊數(shù)。

    不過多位國信證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)前員工對(duì)此表示，雖然上述公開信誠意滿滿，但真正因此而重返國信證券的可能仍是少數(shù)。

    “幾個(gè)離職同事都在朋友圈分享這個(gè)文章，還是有所感觸和情懷的，但是多數(shù)人都已經(jīng)在現(xiàn)在崗位有了積累，象征意義和品牌意義更大，表明公司是在意、重視老員工的，這樣也能夠提升國信證券的人才感召力，但估計(jì)真正響應(yīng)回去的不會(huì)太多。”一位已跳槽至某股份行的前國信證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人士5月29日表示。

    “看到了這篇文章，但回去是不會(huì)考慮的，因?yàn)橐呀?jīng)跳槽比較久了，業(yè)務(wù)線也換了。”另一位前國信證券人士表示。

    經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)曾是國信證券亮點(diǎn)，曾經(jīng)的營銷中心轉(zhuǎn)型而來的泰然九路營業(yè)部更是業(yè)內(nèi)最出名的營業(yè)部之一。

    但如今國信證券的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)比例卻存在相對(duì)短板。數(shù)據(jù)顯示，2016年至2018年國信證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入分別為67.89億元、54.17億元和40.78億元，占營業(yè)總收入比例則逐年下降，分別為53.25%、45.43%、40.65%。

    對(duì)比來看，同樣位于深圳地區(qū)的頭部券商招商證券2016年-2018年經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入則分別達(dá)71.04億元、70.86億元和64.68億元，占營收比例分別為60.74%、53.07%、57.13%。

    但從員工結(jié)構(gòu)來看，國信證券截至2018年底擁有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)員工7049人，占比達(dá)75.29%，與招商證券的7250人相當(dāng)，占比反而略高于招商證券的75.02%。

    這也意味著，2018年國信證券經(jīng)紀(jì)人員人均創(chuàng)造營業(yè)收入為57.85萬元，較招商證券人均值89.21萬元少35.15%。

    “這說明國信證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人均產(chǎn)出較低，而這次國信證券號(hào)召老員工可能也是為了提高經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人員的質(zhì)量。”北京一家中型券商非銀金融分析師坦言。

    賣方“觸角”東山再起？

    國信證券向老員工遞出的橄欖枝，與其試圖向財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)起的轉(zhuǎn)型不無關(guān)聯(lián)。

    “未來的路怎么走，沒有定式。在財(cái)富管理轉(zhuǎn)型之路前行的國信將面臨全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，國信人期待老同事的回歸。”國信證券在公開信中表示。

    事實(shí)上，通過提高經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量來推動(dòng)財(cái)富管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，更是整個(gè)證券行業(yè)的橫切面。

    “過去大家會(huì)認(rèn)為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)占比越低越好，因?yàn)檫@樣業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)才更加多元，但不少券商近年來在一些資本中介、投行業(yè)務(wù)上頻頻出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)暴雷，最穩(wěn)健的反而是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。”前述非銀金融分析師坦言，“而且高凈值人群不斷增長，對(duì)于財(cái)富管理、大類資產(chǎn)配置的需求正在不斷提高，這個(gè)風(fēng)口下拿到了優(yōu)質(zhì)的客戶資源自然也就贏了一半，而優(yōu)秀、資深的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人員則是拿到優(yōu)質(zhì)客戶資源的前提。”

    在業(yè)內(nèi)人士看來，雖然互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的發(fā)展能夠在一定程度上擴(kuò)寬業(yè)務(wù)的寬度，并在財(cái)務(wù)層面節(jié)省券商在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)等領(lǐng)域的人力成本，但通過招攬專業(yè)、垂直的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)作為觸角來開展財(cái)富管理等綜合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)交叉銷售，仍然是不少券商正在努力的方向。

    “雖然近年來經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)占比下降是大趨勢(shì)，但券商目前更大的渠道意義是向綜合化的財(cái)富管理業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，而經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人員就是這些綜合化業(yè)務(wù)的觸角。”北京一家中字頭券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，“經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、融資融券、資管甚至是建立在代銷業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)上的大類資產(chǎn)配置，都需要經(jīng)紀(jì)觸角的支撐。”

    “很多券商重視經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，但這個(gè)重視更多時(shí)候也不是對(duì)數(shù)量，而是看質(zhì)量，一方面希望經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)員工帶動(dòng)的客戶資源更大，同時(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)也能夠向更多元化的方向發(fā)展，提供全方位的財(cái)富管理服務(wù)。”上述經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人坦言。