■本報記者 周尚伃
《證券日報》記者根據中登公司近期發(fā)布的5月份投資者情況統計發(fā)現,新增投資者數為115.26萬,環(huán)比下降24.72%,期末投資者數15323.31萬人。相對應的,5月份券商APP用戶活躍度的全線下滑,僅光大證券旗下APP逆襲。
易觀千帆最新發(fā)布的《2019年5月份移動APPTOP1000榜單》顯示(統計數據為月活躍人數),5月份共有17家券商APP上榜,華泰證券(漲樂財富通)活躍人數為755.7萬,環(huán)比下降4.83%;其次是國泰君安(國泰君安君弘),活躍人數為408.3萬,環(huán)比下降4.18%;而平安證券(平安證券)位列第3位,活躍人數為381.6萬,環(huán)比下降5.27%。
同時,A股的跌宕加劇了券商APP在活躍用戶數之間的兩極分化,入榜的17只券商APP中,前16家5月份活躍用戶人數集體下降,僅位列第17位的光大證券旗下APP“金陽光移動證券”逆勢增長。
對此,易觀分析師田杰向《證券日報》記者表示,“5月份證券類APP活躍用戶數集體下降主要還是受到二級市場波動的影響,5月份A股成交量較4月份大幅度下降,投資者熱情顯著降低。二級市場影響移動端活躍用戶規(guī)模本屬常態(tài),但如果對個別應用影響程度較大,說明該應用內功能服務較為單一,投資者主要將其作為股票投資通道,理財、投顧、資訊等應用功能不夠完善,APP沒有作為一個綜合服務窗口,所以頭部券商在這些方面還是具有明顯優(yōu)勢的。”
記者發(fā)現,光大證券APP“金陽光移動證券”的逆襲也并非毫無緣由,該APP于5月21日進行了一次全面更新,包括新股申購改版,新增可轉債一鍵申購、新股日歷、申購提醒;新增客戶分級服務特權卡功能;首頁增加意見反饋入口;新增iOS快捷行情組件;新增優(yōu)惠券發(fā)放提醒彈窗等。
作為與客戶直接“對話”的窗口,APP的運營和維護成為券商線上業(yè)務的重中之重。券商的主攻方向也逐漸從獲客轉移至留客。據《證券日報》記者不完全統計,上述17家上榜券商APP在5月份的平均更新次數僅為1.18次。中信建投更新頻次位列榜首,高達4次;其次是中信證券(信e投)、方正證券(小方)、長江證券(長江e號),更新頻次為2次。其余13家券商僅更新1次或未更新。
當下,維護客戶成為重點,目前正值“618狂歡購物節(jié)”,已有不少券商在線上推出營銷活動,招攬新客戶的同時增加老客戶的黏性。據《證券日報》記者不完全統計,包括財通證券、中投證券、國金證券在內的多家券商都已有所行動。其中,除了清一色的紅包雨相贈外,收益憑證以及預期年化收益率超6%的新客理財更為吸引眼球。
展望后期券商APP用戶的活躍情況,田杰認為,“就證券行業(yè)整體而言,后期活躍用戶規(guī)??赡苓M一步減少,畢竟當前市場已經完全線上化,用戶活躍度直接關聯二級市場,不存在大規(guī)模增量用戶或者互聯網紅利,目前券商在產品迭代上也有一定瓶頸,創(chuàng)新服務和創(chuàng)新產品仍待突破。”
多地召開“新春第一會” 高質量發(fā)展、改革創(chuàng)新等被“置頂”
隨著春節(jié)假期結束,全國多地在蛇年首個工作……[詳情]
16:54 | 深市新能源車企憑頂尖技術敲開全球... |
13:17 | 315聚焦:OTA平臺大數據“殺熟”何... |
12:14 | 三大核心主業(yè)收入齊增長 旭光電子2... |
12:06 | 海航控股公布2月份主要運營數據 國... |
11:52 | 多元業(yè)務協同賦能 華發(fā)股份財務穩(wěn)... |
11:41 | 湖南裕能2024年實現扣非后凈利潤5.... |
11:40 | 300775,涉多項違規(guī)! |
11:30 | 中國外貿信托多項創(chuàng)新舉措助力人民... |
10:43 | 主營產品收入下滑 中信重工2024年... |
10:28 | 亞鉀國際第一大股東擬變更為匯能集... |
10:27 | 博濟醫(yī)藥羥基紅花黃色素A制備方法... |
10:08 | 句象書店打造復合型公共閱讀空間創(chuàng)... |
版權所有證券日報網
互聯網新聞信息服務許可證 10120180014增值電信業(yè)務經營許可證B2-20181903
京公網安備 11010202007567號京ICP備17054264號
證券日報網所載文章、數據僅供參考,使用前務請仔細閱讀法律申明,風險自負。
證券日報社電話:010-83251700網站電話:010-83251800 網站傳真:010-83251801電子郵件:xmtzx@zqrb.net
掃一掃,即可下載
掃一掃,加關注
掃一掃,加關注