許潔
“五一”假期掀起了旅游消費熱,為交通、旅游、餐飲、住宿等行業(yè)帶來商機,也為今年的促消費進(jìn)一步打開局面。
交通運輸部公布的數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”假期期間(4月29日至5月3日),全國鐵路、公路、水路、民航預(yù)計發(fā)送旅客總量27019萬人次,日均發(fā)送5403.8萬人次,比2022年同期日均增長162.9%。
今年,消費市場整體回暖。國家統(tǒng)計局此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2023年一季度,社會消費品零售總額達(dá)11.49萬億元,同比增長5.8%,特別是3月份同比增長達(dá)10.6%,消費復(fù)蘇的強勁勢頭初步顯現(xiàn)。
市場加速回暖一方面展現(xiàn)了中國經(jīng)濟的活力與韌性,同時也凸顯中國消費市場的巨大潛力??梢钥吹剑患径鹊臄?shù)據(jù)增長只是開始,促消費政策發(fā)力的疊加效應(yīng)還在發(fā)酵,今年“五一”旅游市場的火爆就是佐證。
2023年是“消費提振年”,擴內(nèi)需、促消費是今年經(jīng)濟工作的重中之重。筆者認(rèn)為,在擴內(nèi)需、促消費方面仍需關(guān)注消費的擴能增效和提質(zhì)升級,讓高品質(zhì)消費成為促進(jìn)消費增長新動能。
首先,從政策層面看,中共中央、國務(wù)院去年印發(fā)的《擴大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022-2035年)》提出,“順應(yīng)消費升級趨勢,提升傳統(tǒng)消費,培育新型消費,擴大服務(wù)消費,適當(dāng)增加公共消費,著力滿足個性化、多樣化、高品質(zhì)消費需求。”在此背景下,要聚焦旅游、餐飲、汽車、體育、會展、文化等消費領(lǐng)域,出政策、強服務(wù),通過政策和資金支持來鼓勵企業(yè)提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
其次,企業(yè)是滿足高端市場需求的實踐者,應(yīng)進(jìn)一步在產(chǎn)品質(zhì)量、品牌建設(shè)、購物體驗、售后服務(wù)和品牌形象維護等方面發(fā)力,吸引更多的消費者。此外,實現(xiàn)高品質(zhì)消費還需不斷提升社會保障力度、居民的可支配收入水平,并保護好消費者的各項權(quán)益,讓消費者有能力消費、敢于消費。
最后,要利用好數(shù)智化技術(shù)這一令消費提質(zhì)升級的重要手段。數(shù)智化技術(shù)基于沉淀數(shù)據(jù)、回溯分析、輔助決策三大優(yōu)勢,對于政府決策、企業(yè)經(jīng)營、行業(yè)發(fā)展等方面都有積極作用。高品質(zhì)消費與新興技術(shù)的融合可以帶來更多創(chuàng)新和便利,例如人工智能、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用,可以為消費者提供更加個性化、定制化的高品質(zhì)消費服務(wù)。
隨著消費者對高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求不斷增加,高品質(zhì)消費必將成為未來消費增長的重要推動力。政府、企業(yè)和消費者應(yīng)攜手,從供需兩側(cè)同時發(fā)力,讓高品質(zhì)消費成為促進(jìn)消費增長的重要引擎。
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