然玉：該拿什么拯救被騙術(shù)圍獵的老人們？

    春節(jié)前，多地曝出老年人被騙的消息。在保健品推銷、高價售賣紀(jì)念幣收藏品、“會銷”、高息理財?shù)雀鞣N騙術(shù)的“圍獵”下，一些老人少則損失數(shù)千元，有的被騙光一生積蓄，負債累累，更有6旬老人被騙百萬元含恨離世。為此多地警方、法院發(fā)布了針對老年人的常見詐騙類型和提醒。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，獨居空巢老人成騙子“優(yōu)質(zhì)客戶”，“老人最怕的是寂寞和無用感”，推銷員通常用“溫情攻勢”打動老人進而行騙。

    騙術(shù)圍獵下的老人，正成為一起起悲劇的主角。那些個案中所揭示的荒唐故事與沉重結(jié)局，無不顯得觸目驚心。除了眾所周知的保健品騙局，收藏品投資、高額借款、高息理財?shù)鹊?，也已變成老年人被騙的重災(zāi)區(qū)?，F(xiàn)實中，針對老人的陷阱可謂層出不窮，其中一些利用了老人的情感空虛，另一些則抓住了老人的逐利之欲。各式套路、千般模樣，似乎總有一款騙局，讓老年人防不勝防。對此，全社會卻一直未能找到系統(tǒng)化的解決對策。

    越來越多的信息表明，針對老年人的騙局，正在呈現(xiàn)變形、擴張和蔓延的態(tài)勢。并且，隨著此類行騙行為的遍地開花，相關(guān)騙術(shù)也變得越發(fā)“縝密”。從某種意義上說，針對老年人的騙術(shù)，已成了一種專門性的“學(xué)問”：行騙者從實踐中總結(jié)出了一套行之有效的經(jīng)驗，并將之標(biāo)準(zhǔn)化、普及化。于是我們看到，在一些保健品、收藏品公司的內(nèi)部，“如何獲得老人信任”“老人的心理”成了上崗培訓(xùn)課程；受訓(xùn)之后就算新入行者，也很快能成為老人的貼心人，迅速上手業(yè)務(wù)……

    當(dāng)一套與老年人打交道、做推銷的“學(xué)問”不斷被提煉、被傳播、被移植，那么類似的騙局在不同行業(yè)被頻頻復(fù)制也就不足為奇了。事實上，這也解釋了，為什么近些年來，會形成層出不窮新騙術(shù)共同圍獵老人的局面。一個讓人無奈的現(xiàn)實是，伴隨著行騙者的不斷做大和專業(yè)化，我們的應(yīng)對卻始終未能形成合力?？绮块T的協(xié)調(diào)治理，以及日?；?、下沉化的防騙教育等等，一直遠遠滯后于騙術(shù)的升級迭代。

    反思老年人易騙，人們往往習(xí)慣于將原因歸結(jié)于老人的空虛寂寞，歸結(jié)于他們急于“證明自己”的那股沖動倔強。這種種歸因邏輯當(dāng)然不無道理，可在此之前，我們似乎更應(yīng)該捫心自問，自己是不是做得足夠多、足夠好，是不是已經(jīng)盡了一切努力來創(chuàng)造有利于防騙反騙的社會環(huán)境？也許，真的不是老人錢多人傻，而是騙子們太過狡猾。正如案例中所披露的，行騙者已然形成了高度組織化的行動團體，并且“精研業(yè)務(wù)”、彼此呼應(yīng)。這究竟要老人們?nèi)绾卧O(shè)防？

    游離的、個體的甚至是空巢獨居的老人們，永遠不會是有備而來行騙者的對手。明乎此，我們更應(yīng)明確一點：過度責(zé)難老年人天真易騙毫無意義，真正重要的是，拿出足夠的耐心與投入，來優(yōu)化公共執(zhí)法方式和公共制度防線，以此來回應(yīng)“騙術(shù)的圍獵”。